【陈玉国】跨空间沟通，疫情下居家办公的沟通艺术

沟通技巧

【课程背景】 新冠还没有结束，猴痘又来了，疫情的反反复复，导致很多企业需要居家办公，但是居家办公时，上下级之间，同事之间的沟通就变的尤为重要，但是，平时线下沟通习惯了，突然线上沟通，很多企业由于缺乏线上沟通的方法，导致很多工作中的问题——Ø 上级经常说，给员工工作交代了，信息传达了，他就是不能按照我说的去做，气死了！Ø 公司领导经常说，工作目标和工作任务是沟通的挺好，但是突然发

【齐天阳】有效沟通管理

沟通技巧

【课程背景】谁都知道沟通的重要性，在职场沟通中往往遇到这些尴尬：Ø 我怎么和他说，他都不明白；Ø 他说了半天，我都不知道他要说什么；Ø 我和他说的很清楚了，但是他还是做错了；、、、、、、一个职业人士成功的因素75%靠沟通技巧，25%靠工作能力，沟通技巧不是天生具备的，而是需要后天培养的，随着沟通时代的来临，学习沟通技巧能够让每一个人，每一个管理者更具有影响力，能够把自

【齐天阳】绝对成交

沟通技巧

课程背景：销售人员是企业利润的开拓创造者，同时也是企业品牌的宣传者，销售团队人员激情不够、没有信心、沟通谈判水平一般、拜访客户不成功、客户关系建立不到位、产品价值塑造不专业、客户异议解除不巧妙等诸多问题，耗费了大量的时间、物力、财力，始终无法签单。课程收益：本课程是按照销售实战的逻辑性，逐步深入销售工作的精髓，采用实战的销售技能工具、案例研讨、专题互动、模拟演练等为您打造销售战场上自我突破、业绩倍

【懿轩】好好说话---职场人际沟通

沟通技巧

【课程背景】所有关系缺乏了沟通，都变成了独角戏。在企业中管理者沟通意识不强，在工作中一切管理者说了算，这种方式限制了员工的创造性和主动性。在工作中容易造成上下级之间沟通不畅、信息失真，说你的，我听我的，造成平级之间、跨部门之间发生猜疑，导致企业凝聚力下降，沟通甚至人力成本增加。你的企业是否会有这样的现象：Ø 见到领导总感觉害怕，有抵触心里Ø 与同事协调工作很费劲Ø 现

【赵新咏】高效沟通

沟通技巧

【课程背景】 沟通技巧是职场人士必备的基本技能之一，有效的沟通能使自我在工作中更加高效顺畅，也会使自我在生活中因沟通而舒畅。科学掌握沟通原理、养成有效沟通习惯，娴熟运用沟通技巧，对如何正确的表达自己和准确的理解他人，以及对我们个人的人际关系和事业成功都是十分重要的。Ø 如何让学员意识到职场沟通与表达的重要性Ø 如何看到沟通的本质及原则Ø 如何真正掌握观察、倾听Ø&nb

【徐德霞】PDP性格解析与沟通

沟通技巧

【课程背景】v 汇报时他为什么总是打断我？v 一分配工作他就总是强调困难？v 这个下属太能表现了，她到底要干嘛？v 财务人员总是不近人情，很难说话？v 为什么这个同事桌子乱的都无处下脚，她也不收拾？这些情况在你的眼里是这样的，那么在其他人眼里呢？很多难以理解的事情和行为在你学习了这门课后，你将会恍然大悟，了解沟通障碍的症结，帮助员工学会沟通，提升效

【陶跃】高效沟通 造就团队融合与凝聚力

沟通技巧

【课程背景】团队建设的核心在于凝聚力的提升。有些企业却是分崩离析，一盘散沙；很多企业更是阳奉阴违，暗流涌动。没有凝聚力就没有执行力，没有执行力，就无法实现目标，持续发展。凝聚力的提升是干事创业的根本，是实现目标的前提。管理中的问题大多数是团队内部管理问题，许多优秀的公司往往祸起萧墙，不欢而散；也有一些公司一直业绩平平，发展缓慢，说到底也是团队问题，团队缺乏竞争力。没有完美的个人，只有完美的团队。无

【孙琦】客户沟通技巧-信任2公式+5口诀

沟通技巧

【课程背景】信任力=经济力+幸福力，建立信任的能力直接影响个人的经济能力和获得幸福的能力，而这两者无疑是当今生活的每个人的终身追求的不变主题。²BAIN的时代很多人都觉得建立信任越来越难了，销售与客户、领导与下属、团队成员之间、常常是接触了很多次却无法走进对方的心，对人际关系递进，陌生接触力束手无策突破传统培训场景和应用的局限，把建立信任的能力这个只要是面对人就必须要具备的基础能力单独抽出来带领学

【罗火平】超级销售高效沟通

沟通技巧

【课程背景】销售，其实就是建立在沟通的基础之上。沟通是销售活动中重要的部分，也是决定销售成败的关键。几乎所有的销售都要与客户沟通。几乎所有的销售人员、销售管理者都没有意识，销售与客户沟通存在重大的问题。相关调查统计发现：大部分的销售沟通都是低效甚至无效的。沟通前缺乏目标、沟通中没有控制、沟通后不知道确认。要么对客户惟命是从，要么只顾自己“演讲”，要么与客户发生角端，而不聚集达成共识。最终导致项目不

【许婷婷】提高门店销量的客户沟通技巧

沟通技巧

【课程背景】作为一名销售人员，你是否有这些困惑：Ø 为什么满怀信心走近客户，客户却对自己不理不睬?Ø 为什么无论自己怎样一再保证，客户仍然对你持怀疑态度?Ø 为什么苦口婆心说了一大堆，客户就是不买账?Ø 为什么满脸堆笑向客户推荐产品，客户还是产生心理抗拒?Ø 为什么有时先期都沟通得很顺畅，但一到最后要成交时客户却反悔?Ø 为什么每天劳碌奔

【曹丽娜】有效沟通之沟通技巧培训

沟通技巧

课程背景洛克菲勒曾说过：“假如人际沟通的能力也是如同糖或咖啡一样的商品，我愿付出比太阳之下任何东西更高的代价购买这种能力。”可见，沟通的重要性。 职场生活犹如天气变幻莫测，可能一句话能促成一件事，一句话也能毁掉一件事。如果你有一张利嘴，懂得分场合说话，根据不同的人与事，选择不同的沟通方式，它就像助力器，助你走向成功，立于复杂的职场之中。课程目标完整清晰的表达自己，更有效的完成平级，跨部门之间的沟

【曹丽娜】有效沟通之投诉管理培训

沟通技巧

课程背景任何一家企业都无法避免地要遇到一些顾客抱怨和投诉的事件，即使是最优秀的企业也不能保证永远不会发生失误或不引起顾客投诉。很多企业管理者对顾客投诉有一种天生的恐惧感，总是担心顾客投诉会为公司和自己带来一些负面的影响。其实，客户投诉是企业进步的最好动力，作为一个服务人员或是服务工作的管理者，我们必须对顾客投诉有一个清醒的认识，这样才能更加有效地做好服务工作。课程目标一次性解决学员在对待顾客投诉

【朱海洋】金字塔中的凤凰涅槃-基层管理人员表达和沟通能力提升

沟通技巧

课程目标通过区域市场认知，把握区域市场的营销指标监控、营销过程管理等，提升营销管理技能； 在表达能力矫枉的基础上，结合渠道管理人员工作实际提升其沟通能力。课程时长两天适合对象基层管理人员课程大纲2课时专题一：区域渠道经理自我认知与定位第一节：片区管理人员需要知道的几个问题我有什么训练有素的人员品质优良的产品足以捍卫区域销量提高的营销费用和营销方案稳定的三级客户网络众人皆知的品牌我要做什么整合网

【佘新颜】高效沟通技巧

沟通技巧

课程目标【您将会有的收获】 针对学员在与人交流沟通中的不同选择，引导学员正确认识自己并学会沟通。首先通过互动式体验明确沟通的重要性和定位，然后剖析自身，透过大量生动的案例和游戏，达到帮助学员分析自我、树立正确的交流观念，从而达到工作中沟通的目的。课程时长适合对象课程大纲　　第一讲：什么是沟通?　　1、老外打的(视频)　　2、沟通的目的(不是妥协而是寻求共识达成一致)　　3、沟通的作用　　4、沟通的

【刘洁】以改善绩效为中心的专业辅导技巧

沟通技巧

作为团队领导，个人业绩突出或者团队内个别业绩突出并不意味着你是个好领导，只有团队整体表现优秀才能证明你是个业绩优秀的领导。想要团队绩效更上一层楼，团队经理必须熟练掌握辅导技巧。但是，辅导这件事情似乎困难重重。 作为经理的你，是不是有这样的困难： • 工作太忙了，我总是抽不出时间来辅导下属 • 每次和下属提及辅导，他们总唯恐避之不及 • 下属的表现不尽人意，但我却不知道应该怎么帮助他改善绩效 • 个