【刘力铭】江湖客栈：新生代员工管理

员工管理

【课程背景】新员工在刚步入职场时，往往会遇到以下问题：Ø 岗位工作内容与预期存在落差，学的是屠龙技，干的是拧螺丝；Ø 对企业和领导角色认知错误，错把企业当学校，错把领导当老师；Ø 缺乏成果思维，在过程中无效努力导致工作缺乏有效结果；Ø 不知道如何和上级和同事相处，不敢表达和打开自己；Ø 缺乏团队意识，在团队协作时不知道如何获取帮助；Ø 缺

【谢迪】师带徒—新员工辅导技巧与带教

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【课程背景】企业说：咱们来了新员工，一定要好好培养，让新员工能快速的融入企业企业说：师徒带教对新员工来说，既亲切又直接，能高效的发现并解决问题导师说：我就会专业领域的技能，不会带教，要怎么做，既能让保证新员工学习岗位知识，又能融入到企业文化中？导师说：新员工都是新生代，辅导过程中难免出现问题，说轻了怕不往心里去，说重了怕玻璃心，辅导有技巧吗？新员工说：我们想快速的适应职场，适应公司，如何着手呢？新

【李家齐】教练式员工辅导与培育

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【课程背景】随着信息时代的来临，知识型人才成为企业的未来。他们有更强的独立意识，更多的选择机会，管理者需要用新的思路来进行管理。《教练式员工辅导》通过培育和辅导员工，可以提高员工的知识和技能，培养员工的高度责任感、敬业精神和忠诚度，帮助他们走上正确的职业发展道路。本课程综合应用心理学、管理学、教练辅导的工具，结合情商测试，激发员工自我能量，可以为企业培养出大量优秀员工，为企业长远发展做好人才储备。

【张祝光】教练式的员工培育辅导

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【课程背景】领导者经常要面对的困境是：Ø 不愿培育Ø 不会培育Ø 组织缺乏长效培育机制【课程收益】Ø 解决培育部属的意愿问题Ø 系统掌握培育辅导的基本流程Ø 了解掌握基本的辅导方法和工具Ø 掌握提升部属关键技能的5个步骤Ø 训练并掌握诸多培育的实战技巧【课程特色】理念、案例、方法、工具均有很高的实用价值，可即学即用。重

【李大洲】铁打的营盘流水的兵

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【课程背景】据行业资料显示，中国客服中心座席人员平均月度流失率为20%左右，年度流失率在150%以上，也就是说大部分的客服中心员工在一年甚至半年之内会全部换一轮。而对离职客服人员的调查发现，他们在呼叫中心的平均供职时间不足12个月。而国内比较优秀的客服中心员工月流失率不足5%,年流失率在40%以内。虽然不同行业和不同地域的客服中心这个数字虽然差别很大，但确实给我们的运营带来了极大的困扰。如何打造一

【彭健】员工辅导——成为教练式管理者

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课程描述：这门课程帮助领导者理解并获得激发下属工作的主动性和积极性，用一种他人乐于接受的方式引导他人改善思想和行动的沟通技巧。课程介绍了领导者应当承担的几种角色及领导者与下属的沟通模式，以应对管理者每天在工作场所和其他地方所遇到的各种挑战和机遇。课程主要教授了领导者在日常工作中对下属提供及时教练式辅导及授权委责的方法和技巧，以帮助下属强化为完成工作或解决问题所需的技能、知识或行为。课程时长:&nb

【辛博】疫情下的员工心理建设

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课程背景：疫情反复，百业萧条，收入锐减。习近平总书记说：要不断提高人民群众的“获得感、幸福感、安全感”。在疫情之下，这三感对员工来说均有所缺失。而疫情不可控，唯有心理可以干预。面对疫情可能是一个长期局面的事实，“员工心理建设”课题应运而生。课程收益：Ø 1天内尽快掌握当下亟需的员工心理建设方法；Ø 提升员工“获得感、幸福感、安全感”三感，进而提升人效，为企业发展赢得先机；Ø&n

【赵新咏】疫情下的员工心理建设

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【课程背景】 当今在疫情下，加上竞争激烈、快节奏，使得形形色色的压力直逼职场人脆弱的心理防线，我们的情绪也受到了巨大的挑战。企业中最复杂的因素是人，员工的情绪与压力问题，不但对自己的健康产生巨大伤害，而且给企业带来的是工作绩效降低、成本增加等损失。企业要重视员工阳光心态培训，避免不好的心态成为阻碍企业发展的毒瘤。总的来说，企业要培养员工积极的心态，进行情绪调整，同时能够建立正向积极的思维模式，这对

【赵新咏】00后员工管理

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【课程背景】 为什么00后员工的管理，被特殊地提出来？为什么把管理80、90后员工的方法用在00后身上屡屡受挫？为什么00后员工还经常抱怨领导不理解他们？为什么与00后的沟通常常出现代沟？到底发生了什么，令到00后的团队的管理，如此艰难？到底00后在意什么？关注什么？用什么方法管理才能有效？00后是特殊的一代，因为他们的成长背景，让这一代人与8090后相比，呈现出不一样的特质，他们的个性十足的彰显

【粟长风】后生可教——90、95、00后的管理方法

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【课程背景】作为企业和团队的新鲜血液和后备骨干，新生代员工正在逐渐成为企业和团队发展的主力军，但老一辈管理者和新生代员工往往在价值观念，行为模式上都有所差异，从而引发下列问题：制度执行难：说不得，骂不得，一批就跳，一骂就跑，漠视责任，超级自我工作提效难：凭心情工作，管理者比员工本人还着急工作进度员工培育难：“度娘”为师，知识性培训，技能培训接受度低员工激励难：不认可单位的激励体系，受激励获益感低本

【魏方翌】企业文化新员工培训

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【课程背景】企业文化培训应是新员工入职学习的第一课。“人无精神不立·企无精神不兴”，一个优秀的企业必有蕴藏于内的优秀的企业文化。优秀的企业文化，是企业成长的根本原因。文化具有独特性、难交易性、难模仿性的特质，使得文化成为企业核心专长与技能的源泉，是企业可持续发展的基本驱动力。新员工如果没有深刻的理解公司文化，可能会导致以下问题：对公司文化和价值观缺乏了解，难以适应公司文化和做事风格，影响行为表现，

【吴震源】新生代员工管理——95、00后员工管理

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课程背景：    科技以及信息技术迅猛发展,我们迎来了互联网时代,大数据时代。但是无论科技怎样进步,企业之间的竞争归根结底仍旧是高素质人才的竞争。随着新生代员工在企业员工中所占比例的逐步增大,如何管理好新生代员工就成了摆在企业管理者面前的一道难题。孙子兵法曰:“知己知彼,百战不殆”，新生代员工近年来已经逐步进入职场,成为最为活跃的生力军和中流砥柱，由于成长环

【李玮】员工基础职业技能训练营

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课程简介       　面临规模化的企业发展，必须对员工进行多次的职场素养基础培训，才能使员工逐步达到企业不断的发展要求。本课程以当今数字化时代下企业发展要求为背景，从职业化角度多维度对员工工作心态、技能与综合素质进行全方位培训，提高员工责任心及自我约束意识，掌握基层员工必备的职场核心技能和正确心态。增强员工对公司的归属感。项目课程套装《员工职业定位与职业心

【李玮】新生代员工高效管理

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培训对象            企业中层管理人员 部门经理及团队主管课程简介        当今职场，90后特别是95及00后员工已经作为创造社会财富的生力军。面对价值取向多元化，对于这些新生代员工管理已成为企业倍感困扰的一个问题。本课程从新生代员工的成长背景、性格特征、心智模式层层剖析，

【嘉山】代际领导力-如何管理95/00后新生代员工？

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课程背景随着90后、95后、00后进入职场，对职场管理者的挑战非常大。这一代新新人类，个性鲜明，敢想敢说，不太听话，自我意识非常强。搞的很多管理者打不成，说不成，管理起来真头疼。那么，我们就来盘点一下在过往的领导过程中您是否也遇到了如下的情况？1.和他说了很多遍了，他就是给不了你想到的结果2.明明很简单的事情，他就是做不好3.你让他做事件一，你就做事件二，还老想做事件三4.给他分配任务，你总是这事