【张光禄】银行从业人员的职业道德与职业操守

职业素养

课程背景：银行对员工的培训多注重文化和职业技能的培训，缺少重视对员工进行职业道德和职业操守的培训。虽然优秀的企业文化本身亦蕴涵着道德和操守的双重价值，但整体系统性不强，而且往往强调狭隘的职业道德，注重职业道德和职业操守培训的银行必将基业长青。课程收益：通过本课程的学习，学员应能够了解职业行为和职业操守的定义及宗旨，掌握银行业从业人员的从业准则，深刻理解银行业从业人员在与客户、与同事、与所在机构、与

【严春美】研发人员职业素养和发展规划

职业素养

课程背景：如果把企业业务目标达成比作冰山上的部分，那么构成冰山下部分的就是人才队伍。而研发是企业持续创新的生力军，拥有一支能力突出、思想统一、相对稳定的高素质研发人才队伍是科技企业在竞争中取胜的关键要素之一。研发人员逻辑思维能力强、思想单纯、专注于技术，但长期专注于事的结果是不太关注到人或组织的目标和利益，容易出现“不听话”、“个人英雄主义”、“盲目创新”、“过分追求成就感”等问题，从而影响研发团

【马龙照】基层管理者舆情素养提升

职业素养

【课程特色】案例分析、情景演练、短片播放、互动性强、新闻事件引入、深入浅出、逻辑性强【授课对象】央国企项目经理、基层管理人员、企业营销策划部门、机关事业单位干部、新闻宣传中心等【授课时长】3-12个小时（半天-两天）【课程大纲】一、自媒体时代舆论传播特征1、 迅速零碎：我说你听、我说你问、你问我答、你说我说2、 聚焦裂变：媒体传播中的“一灯三镜”3、 互为逆向：物竞天

【贾依真】用心服务●温馨到家

职业素养

【课程背景】任何企业的由小到大、由弱到强，面对严酷的市场，拼的是什么？是服务！服务是尊重、是关怀。优质的服务可以让服务对象产生愉悦感、能够获得好的口碑来传播、能够提升员工的精神层次，壮大企业。服务是企业提升市场竞争力的核心要素，好的服务一定是可以提升企业的形象，为企业的产品带来更多的附加值。好的服务具备营销能力，而服务礼仪就是竞争力，优质服务与礼仪的课程，针对服务岗位人员，从入心走心的五心服务，到

【窦鹏】职场新人的职业素养修炼

职业素养

【课程背景】  在当今快速发展的经济环境中，企业面临着日益激烈的市场竞争和不断变化的业务需求。在这样的背景下，企业需要一支具备高度职业素养、能够快速适应并贡献于企业发展的员工队伍。然而，现实情况是企业常常面临新员工初入职场时的发展困惑和适应难题，如缺乏明确的职业规划、对职场规则不熟悉、团队协作能力不强等。这些问题不仅影响了新员工的个人成长，也制约了企业的整体发展。 &

【荆玉娟】凝心聚力，和而不同—团体活动提升员工素养能力

职业素养

【课程背景】员工如果没有良好的沟通力、协作力、创新力，组织就会缺乏战斗力，如何打造高信任度与支持度的团队呢？当下90后、00后员工对体验式、参与式、启发式、分享式的课程活动设计展现出极大的兴趣与积极性，通过寓教于乐的课程活动，从团队沟通力、团队协作力、团队创新力、团队减压放松四大纬度展开体验式活动。让员工在好玩有趣的课程活动中，拓展其思维模式，体验团队成员之间相互协作、彼此支持、共同解决问题的成就

【荆玉娟】职业素养与积极心态建设

职业素养

【课程背景】在竞争激烈的商业环境中，企业的成功与否往往与其员工的职业素养和职业心态紧密相关。拥有高水平的职业素养能够帮助员工更好地适应和应对工作挑战，同时也为企业创造了持续发展的机遇。通过职业素养培训，员工可以增强自己在职场中的竞争力，提升员工的沟通和人际关系技巧，有助于员工在工作中更高效地完成任务，还能够为企业带来更大的价值。积极的工作心态让员工更容易发现机会、抓住机会，乐观、自信地面对工作中的

【杨翊东】赢在起点—新员工职业素养培训

职业素养

课程背景：新员工的职业素养与商务礼仪，从个人的角度看，有助于提高个人的自身修养和品牌价值，有助于人们的社会交往，改善人际关系；从企业的角度看，可以美化企业形象，提高顾客满意度和美誉度，从而提升企业的经济效益和社会效益。本课程用详实的案例为学员设定并解析在日常工作及特定场合下如何塑造有个人魅力的职业形象，如何言谈举止得体，如何上下有效沟通，从而在职场中得心应手并掌握待人接物的主动权，内外兼修，魅力永

【杨浩】新员工角色转换与职业素养

职业素养

【课程背景】 新员工是否存在以下问题和困惑：Ø 每天总感觉忙、盲、茫Ø 适应不了新环境，心神不定Ø 上班追剧，闲聊，无所事事Ø 领导不说，做事从不主动Ø 宁可不做，也不要做错Ø 沟通不畅，同事成冤家Ø 没有目标，每天浑浑噩噩Ø 效率不高，拖延是常态Ø 只要一出问题，没人承担责任Ø 遇到问题都是别人原

【陈巧珍】职业素养修

职业素养

【课程背景】以“思维认知”为主线，通过“职业认知、职业效能、职业形象、职业技能”职业化四要素演绎职场中人才发展的核心诉求，并通过辅导计划进行习惯养成训练。解决职场效能低下现象：Ø 做一天和尚撞一天钟Ø 制度执行难Ø 做事马马虎虎、敷衍了事Ø 抱怨、推诿Ø 工作毫无方向、效率低下……本课程将针对以上问题以先破后立的形式，重塑正确的职业化认知、行为和习

【赵晓东】员工职业化行为塑造与改善

职业素养

【课程背景】塑造与提升员工的职业竞争力对企业的管理者而言是非常重要的，因为它是帮助我们做好组织建设和高效管理的绝佳工具。在当下企业运营过程中，最重要的元素单位仍然是人。无论是一线管理者还是一线执行层的员工。在以往对于员工的管理过程中，我们更习惯于采用kpi与管理条例对员工进行行为管理，在企业发展的不同阶段，去强化或弱化kpi与管理条例是管理者主要的管理动作。这些手段往往更注重对数据的追求和行为本身

【董洪斌】职业素养与职场心态

职业素养

【课程背景】为什么员工忠诚度差，不敬业，不坚持；为什么员工松散，懈怠，没积极性，做事消极被动；为什么员工对工作缺乏热情，抱怨牢骚，跳槽事件不断；为什么员工当一天和尚撞一天钟，得过且过，没有长远的目标和计划；为什么员工缺乏责任感与开拓精神，遇到问题总是习惯找借口推卸责任；当你走进职场的那一天，你要成为什么样的员工这个问题就出现在我们面前，但是多年以后，我们会发现，有人在职场上风生水起，大展拳脚，有人

【韩军】幸福人生从“心”开始

职业素养

【课程背景】在服刑人员刑满释放前期，他们的心理状态一般会打破中期的平静，重新呈现出较为复杂的亢奋波动状态，与入监前期的失落、恐惧、焦虑，和改造中期的相对平稳构成了比较明显的波浪情绪曲线，如何有的放矢的做好刑满释放人员的心理调适矫治工作，直接影响到他们的改造的质量，以及回归社会以后的人生轨迹。Ø 是否处在疫情中的刑满释放期，更加急躁不安？Ø 是否正经历着心情的起起落落，困在情绪低

【葛萍】员工职业素养提升

职业素养

【课程背景】随着员工加入到企业，对员工和企业来讲都是机会与挑战并存。那么如果你是企业，你是否希望员工能快速适应岗位来产出价值呢？同样，如你是员工，你是否希望自己能早点做出成绩，有更好的职业发展呢？而在现实中，我们却都遇到了这样或那样的挑战，下边我们就一起来盘点一下。1. 每天都很焦虑，虽然心里在想我要慢慢适应，但还是希望这适应期能快点结束2. 看着别的同事与外部门聊的火热，而自

【杨旭辉】塑造美好未来—新员工职业化塑造

职业素养

【课程背景】新鲜血液的输入让人体加快新陈代谢，提升免疫力和体质；而新员工的进入，则激发组织活力，加快企业变革，进而增强自身竞争力和执行力，提升企业绩效。求同存异、改变个人风格，形成一致的企业文化和行为习惯是新员工进入企业面临的第一大问题。本课程的设置就是从职业化员工应有的正确观念、心态、行为和习惯开始，帮助新晋员工重新建立与企业文化相符的人生观、价值观并学习职场中应具备的各项职业化技能，从而成为企