【萧枫】员工职业化素养训练

职业素养

培训对象：刚入职场新员工、各部门老员工培训目的：统一思想理念、提升职业素养、提升企业职业化水准培训时间：3-6小时培训老师：萧枫老师课程大纲关于职业化素养什么是员工职业化素养职业素养构成要素缺少职业化素养的表现有哪些？对个人对组织怎样进行职业化发展角色转变启发：人进门了，心进门了吗？意识转变的七要点学习意识责任意识主人翁意识礼仪意识客户意识团队意识职业意识营造环境职业化环境学习成长环境职业化建设行

【曾宪墨】4S店汽修企业投资人管理理论修养

职业素养

课程大纲:一、管理会计管控工具汇总1.现金流量表（老板专用版）2.家族企业股权设计表3.财务增长战略表4.资金预测表5.财务运营模型6.财务指标管控7.成本分析常用工具8.纳税评估自测表二、百家企业倒闭背后的启示：除了老板，几乎没人加班！1.安逸和宽容，是对员工最大的不负责2.企业要努力的人，而不是最贵的人3.假装高逼格的公司都死掉了三、公司管理不善的12大通病，有5个就要小心了！1.会议效率不高

【周礼】职场发展的底层逻辑——职业化修炼

职业素养

【课程背景】我们经常听到一些企业的管理者摇着头说：“这个人的能力尚可，就是职业化素质太差……”什么是职业化呢?职业化的内涵十分简单,可以用“德才兼备”四个字足以概括，但对企业而言，这样概括很笼统，还需要考虑职业化的外延，即德才兼备的具体内容，包括一个员工的内在修养和外在表现两个部分。员工的职业化意识和思维是其内在修养的核心，除此之外，内在修养还包括员工的价值观、受教育程度、知识结构以及道德等；员工

【周礼】职场发展的底层逻辑——职业化修炼

职业素养

【课程背景】我们经常听到一些企业的管理者摇着头说：“这个人的能力尚可，就是职业化素质太差……”什么是职业化呢?职业化的内涵十分简单,可以用“德才兼备”四个字足以概括，但对企业而言，这样概括很笼统，还需要考虑职业化的外延，即德才兼备的具体内容，包括一个员工的内在修养和外在表现两个部分。员工的职业化意识和思维是其内在修养的核心，除此之外，内在修养还包括员工的价值观、受教育程度、知识结构以及道德等；员工

【郑雯宜】德才兼备——六维职业化塑造

职业素养

【课程背景】        新人的加入与训练是企业发展的坚实基础。学历、能力、资历，都有它们的极限。阻碍新进职业人士在职场更进一步提升发展的原因，不仅仅是他们的专业能力。越来越多的人已经认识到，职业能力和专业能力的组合可以突破这种极限。这两种能力的组合就被称为职业竞争力。拥有职业竞争力的职业者有安全、有尊严、也有未来。同时，企业

【郑雯宜】商务礼仪与服务素养

职业素养

【课程背景】商务交往活动中，礼仪不花钱却能带来无限的价值。“有礼走遍天下，无礼寸步难行”。良好的礼仪修养，不仅是个人魅力的体现，更是企业形象的体现。因此，学好礼仪，做个知礼、懂礼、守礼之人，是职场人士的必修课。【课程收益】了解礼仪的内涵，掌握商务礼仪的形象、举止规范、了解商务接待与拜访礼节、掌握商务沟通、服务沟通技巧，提升商务交往的魅力，提升服务素养。【课程对象】  &nbsp

【李健（女）】礼通职场——你不可不知的职场礼仪

职业素养

课程背景：古人云:“礼义廉耻，国之四维，四维不张，国乃灭亡”;“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁”;“有礼则安，无礼则危”。“礼”是中华民族传统美德的核心价值和基本要求，也是几千年来人际相处和谐友好的重要基础。随着人类文明程度的不断提升，人们对于礼仪的关注度越来越高，也越来越讲究礼仪。职场更是如此。“不学礼，无以立。”在职场，一个不学习礼仪、不懂得礼仪、不遵守礼仪的人，是不可能得到上司的青

【章芸】职业素养与服务提升

职业素养

课程时间：2天，12课时课程大纲:第一天上午培训总动员领导开营讲话团队组建，破冰活动增强团队凝聚调整学员状态，使之迅速进入培训学习得氛围之中；了解员工服务礼仪常识，改善行为规范，培养良好习惯，塑造良好职业形象，提升企业整品牌形象。通过学习职业化思维，掌握职业化解决方案，提升服务业务办理的效率与质量。服务取胜关键；“大服务格局”认知服务心态的转变是提升服务的关键职业化的角色认知“大服务格局”定义职业

【庄银银】优秀信贷客户经理的一天

职业素养

课程对象：国有银行、股份制银行、农商银行、城商银行、邮储银行刚转岗或即将转岗到信贷客户经理的员工课程时间：6课时课程大纲:一、后疫情下商业银行的困境与出路1.商业银行经营发展的困境2.商业银行经营发展的出路1)困境中出路正在做：三板斧2)困境中出路如何做：贷款策略解决经营端与管理端3)困境中出路更好做：销售漏斗策略4)困境中出路具体做：存量拉新与增量拓新二、小微客户经理的职责与定位1.信贷客户经理

【王勍】职业素养之商务礼仪培训

职业素养

课程收益1.商务礼仪最基本作用是“减灾效应”：少出洋相、少丢人、少破坏人际关系。商务礼仪知识共享礼仪是人际交往的艺术，教养体现细节，细节展现素质，帮助员工提高自身修养，从而提升企业形象。2.知行合一，内在会影响一个人的外在，同样通过外在的规范，改变行为，也会影响一个人的意识、认知、心态。职业素养之商务礼仪培训，概述来讲对于一个人起到【内强素质，外强形象】的作用，具体表述为三个方面：(1)提高个人的

【韩雪君】职业化素养提升专题训练

职业素养

课程目标:让银行职员快速提升职业化素养和技能，塑造职场积极心态，提高职业忠诚度，养成不断学习和进取的思维与习惯。进一步帮助全体同仁掌握高效沟通、系统思维、创新思维、时间管理等实用知识与技能；加强并提升全体同仁的职场适应力，在整合团队力量和资源的同时，奉献自己的力量，提升组织绩效。课程对象:全体同仁课程时间:1天6h课程大纲:场景图片：由诺基亚手机被微软收购其ceo的发言谈起①“你不改变就要被变掉或

【许哲】金牌物业客服全能训练营

职业素养

课程目标:将物业管理专业知识与心理学技能技巧相结合，课程涉及8个心理学原理，18个专业服务理论，教授客服物业工作中的41项重要技能以及20个服务细节；通过12项课堂训练、2场沉浸式应用场景考核，采用nlp教练技术、催眠技术、情绪管理等心理学技巧，充分利用参与式教学活动和团队的社会化学习，调动学员的参与热情，提高学习的效率，最终达成物业客服管家技能提升目标：1、调整物业管家的服务理念、服务意识，在提

【赵洁】职场潜动力—快速打造职场优势的五个加速度

职业素养

课程时间:6课时课程大纲:课程导入:幸福拍卖会:做出你的选择总结:后疫情时代,认知自我、提升个人职业竞争力成为个体崛起的硬核技能思考:如何快速打造个人职场优势?模块一：职业发展基石——角色定位新员工角色认知问题1.问题一：我在哪里案例：“好学生未必成为好员工“2.问题二：我在团队中存在的价值是什么?案例：“为什么“挨骂”的总是我”3.问题三：企业团队有哪些规则?案例：“老*不干了！“4.总结:新员

【马翌】如何成为优秀的法务经理

职业素养

课程大纲:一、招拍挂项目的深度参与1、如何解读招拍挂文件？2、如何解读投发报告的内在逻辑？3、如何进行合作项目的谈判？二、收并购项目的深度参与1、如何对收并购项目进行尽调？2、股权收购中对价如何计算？3、如何防范过渡期的风险？三、融资事项的应知应会1、融资合同的逻辑概要2、融资合同五大容易忽略的陷阱3、常见融资合同的放款前提及条件4、房地产项目常见融资通道及禁止性规定四、房地产诉讼纠纷处理1、厘清

【李承霖】项目经理综合能力提升系统培训——项目经理的职业素养

职业素养

课程时间:1天6小时课程大纲:一、项目中的高效沟通管理1.有效项目会议管理及技巧2.与业主、政府、监理及分包单位开会的技巧及案例3.沟通协调与谈判管理的内容4.沟通协调与谈判策略（针对与业主的合同谈判、与施工单位的签证给予谈判等）5.如何进行有效的谈判6.谈判的步骤和方法7.判成功的关键要素分析8.项目中的非正常沟通、如何充分利用非正常沟通案例：项目经理在项目中的谈判角色扮演二、项目管理中的团队建