【郭志斌】总裁领导力

领导艺术

1.经营企业是经营什么？2.何为战略？战略就是重点，重点就是舍弃，舍弃一部分，留下那部分才能彰显威力！把握人生三大节奏，对自己不专长的领域说NO！ 3.领导者如何做对战略、领对方向？拥有战略思维，明确自己想要的结果，利用一切资源为我所用，所用为众生！做好战略决策，不谈对错，只看得失，培养决策思维模式！“导”——“导”是执行，是用对的人、对的系统、对的机制和对的文化达到结果的过程。4.选择

【郭志斌】《优秀员工-员工心态》

员工管理

郭志斌老师简介欣智慧教育创始人，形势会教育董事长智慧商学院院长中国百强讲师，青少年成长导师中国名师汇联盟副主席，私董会甘肃站长，多家企业终身顾问企业管理营销实战讲师，优秀员工打造系统创始人记忆培训师，学习力导师平均每年演讲超过100场，企业内训，管理咨询，销售培训，中小学感恩励志教育普及。表达能力强，上课幽默，强势，课程实战性强，深得客户喜爱。五年企业培训及经营的经验，对企业管理营销培训及咨询有自

【饶敏】新晋经理管理技能提升

领导艺术

新晋经理人的领导力提升课程在管理者的角色转变、与部门员工的Q12、知己知彼的MBTI应用、如何激励赞赏下属等方面有显著帮助！

【王冠群】团队忠诚度打造

团队管理

前言：在团队管理过程中，有没有遇见这样的现象？你很信任的、干了很多年的员工，找了个冠冕堂皇的理由离职、或者不辞而别？都说高薪留人，为什么高薪招聘的人为却朝三暮四，稳定性差，招一批，走一批？年年给员工涨薪、升职，花了很大代价培养的核心员工，结果他却跳槽到竞品企业？为什么即使做了股份制改造，员工一点都不积极主动，一有机会照样偷奸耍滑、磨洋工？你把员工当兄弟，员工把你当外人。当企业遇到困难时，员工总是选

【王冠群】团队执行力打造

执行力

前言：从思想到行动的引爆装置，让你拥有一支高效执行力队伍！从技能到实操的核心秘器，让你的业绩递增30%——300%！一、管理过程中十个为什么？One为什么：两家公司实力、产品相差无几，处在同样的市场环境，但销售业绩却相差巨大？Two为什么：领导下达的很多指令，下属推一步走一步，不推就不动，动了也达不到或者就不是领导想要的结果？Three为什么：很多企业陷入这样的怪圈：高层怨中层，中层怨基层，基层怨

【易炜翔】打造高绩效团队

团队管理

一：揭示：什么是高绩效团队团队的重要性及影响什么是团队什么是高绩效团队二：明白：我的团队怎么样我的团队怎么样现实中的团队问题为什么会有这些问题三：掌握：怎样建设高绩效团队打造团队精神-团队精神--团队存在的根本-团队精神的关键要素制定共享的团队目标-团队目标的作用-设定目标的原则-设定目标的窍门认知和选择团队成员-贝尔宾的团队实验-一般性结论-团队角色-角色分析-高效团队的组成-低效团队的组成处理

【叶峰】领导力— ——打造以领导者为核心企业整体竞争优势

领导艺术

领导力———打造以领导者为核心企业整体竞争优势一、领导力的定义与趋势1、 指导与引领并重的管理艺术2、 领导力的最高境界是打造企业文化3、 领导力需要通过非暴力沟通的结果与商业成果来检验4、 领导力体现在帮助企业建立使命、远景与价值观三个层面。二、领导力的五种情境与角色打造1、 自我领导力打造，如何打造高效的自我。2、 一对一的领导力情境，引导承担卓越的责任3、 团队领导力的情境，高效团队的角色扮

【舒晓菁】《客户服务意识与沟通技巧训练》

沟通技巧

【课程背景】对于服务行业而言，控制服务质量，满足客户需求，提升客户忠诚是长远使命，客户体验好不好，取决于看管企业品牌的基层员工对每个关键接触时刻的把握，员工在与客户打交道的过程中，每天都有N个瞬间：即员工和客户面对面，互相判断的瞬间，这样的接触瞬间，既是业务的发生点，也是巨大风险的暴发点。如何在关键接触环节中抓住客户的核心需求，提供惊喜化服务呢？如何真正提升服务意识？如何聚焦员工与客户接触的关键点

【王致诚】防错治漏 ——公文审核与修正能力强化训练

公文写作

课程背景：公文审核、查错、修正、完善，是任何一个领导干部、总部职能管理 者都必不可少的能力，公文任何错漏都可能潜藏着执行困境、职场陷阱甚至声誉 风险，绝对不可以马虎、应付。万一闹出笑话或秋后算账，则追悔莫及。 课程目标：通过王致诚原创的十个步骤，教授学员全面掌握标准公文最常见的一 百多种错漏，学会用敏锐的眼光、科学的方法、规范的做法进行修正、完善。 课时设定：3 小时 授课对象：1.各

【姚苏阳】结构思考力-透过结构看思考与表达

结构化思维

结构思考力能为我们解决什么问题？没有要点、杂乱无章的表达往往对对方没有说服力，甚至降低整个组织的工作效率，究其原因是在传递信息时没有构建一个有效的结构。然而在职场中我们难免会遇到以下不如人意状况：口头表达下属对你说：“领导，最近技术部说有几个项目不得不延期，还有刚才客户打电话询问解决方案的设计进展，另外，我看到…… 对了，张总建议最近要开一次产品创新会，如果……可能……”听了半天你还不知道他究竟要

【徐焰】毛泽东的战略思想和领导艺术

领导艺术

中国共产党建立和新中国成立以来，经过几代人的奋斗，中华民族已经实现了伟大的历史复兴。不过，中国崛起的同时面对着复杂的安全环境，当前又面对多元化社会不同价值观以及党内官僚主义、形式主义、享乐主义和奢糜之风这“四风”的挑战，如何对待毛泽东思想已成为一个重大的理论和现实问题。毛泽东在革命战争年代和解放后的军事斗争中的军事思想以及他的哲学思想指，为我们后人留下极其宝贵的财富，今天也是人们端正党风和指导工作

【徐焰】我国的国防建设和周边安全环境

安全管理

引言：百年来中国风云激荡，尤其是60多年中华民族的复兴崛起是世界舞台上最重大事件。1945年第二次世界大战结束后，世界形成了长达四十多年的“两极对立”的格局。苏联的瓦解，又彻底改变了世界的格局，形成了美国“一超独霸”的局面。冷战结束后，世界上反对“一超独霸”而争取“多元化”成为大趋势。中国在“一穷二白”的基础上起步，2010年中国的国民总产值已仅次美国、超过日本居世界第二，中国共产党的理论和实践的

【刘颖】《卓越领导—团队管理》

团队管理

【课程目标】1、掌握先进的通向高效能的方法面对今天的挑战。2、通过培养高效能的员工创造高效能的组织；明确今天组织的基础不再是权力，而是信赖！3、如何实现建立在原则基础上的领导力和管理能力。4、由内而外的改善团队的人际关系。5、如何在有效的沟通的基础上，充分理解和满足他人的需要。6、在确立核心价值的基础上，如何提高工作和生活的效率与质量。【课程大纲】内在原则和行为模式（习惯的建立）习惯是知识、技巧、

【张锋】基于行动学习的跨部门沟通问题解决

沟通技巧

适用场景：l   领导反复强调要加强跨部门沟通，可是，我们是否清楚是哪些负面现象令其觉得必须要有所改善？l   大家都在提跨部门沟通，可是，跨部门沟通到底要解决什么具体问题，我们是否清晰？或者说，最终做成什么样，就表示跨部门沟通已经做到位了？l   提升跨部门沟通能力，这到底是过程，还是结果，或者二者兼而有之？l  

【张锋】打造高效团队

团队管理

适用对象：l   企业中层管理人员 课程收益：l   认识什么是团队，了解与管理人员息息相关的团队有效性模型；l   明确团队领导的多重角色，承担责任，赢得信任，建立领导团队的基础；l   学习目标制定的原则，实际制定有效的团队目标；l   了解团队领导力的重要来源-影响力。学习运用不同的