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【授课方式】理论讲解、案例研讨、小组讨论、视频赏析、角色扮演、情景体验 |
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【课程背景】 无论是一个人,还是一个组织,如果想提升自己的能力,一定会经历以下五步:他们分别是自我觉察——改变意愿——有效方法——具体行动——环境机制;比如:一个肥胖者要减肥,首先,他得认识到自己是肥胖(觉察),其次,他得有意愿减肥,以及希望减肥多少斤,然后他还得有适合自己减肥的方法,同时,他还必须执行切实可行的减肥计划,最后,他还必须有一个坚持减肥的机制,也就是减肥成功,自己能得到什么?减肥失败,自己会损失什么?以及监督者的督促等; 本课程从“管理自我、影响他人、成就团队”的角度,通过一定的讲解、案例解析、视频分享、小组讨论、工具演练等方式,使学员掌握一套科学高效管理的工作方法和工具,提升跨职能影响力,进而提升组织效能。 【课程目标】三位一体化 1. “一体”—— 帮助学员了解新一代影响力思维体系,增强自信度; 2. “管理自我”—— 学会一套先进的时间管理、目标与计划和提升执行力的理论、方法、案例和工具; 3. “影响他人”—— 学会与同事、客户的沟通和协助模型和工具; 4. “成就团队”——掌握一套与管理团队和影响跨职能部门“高效协同”的秘密武器; |
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模块 |
详细内容 |
课时 |
目的效益 |
破冰:课程导入(约15分钟) |
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一体: (自信度+影响力思维模型)
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1-1、自信增强探寻——卡片桌游(共60-75分钟) 桌游1:我是谁 桌游2:ZOOM in 1-2、什么是新一代影响力思维?(共60分钟) 1) 系统思维逻辑六层次模型 2) 体验与练习逻辑六层次模型 |
3课时 |
1. 探寻自我并赠强自信度探寻 2. 建立系统思考思维; 3. 掌握将愿景分解成具体实施步骤的方法; |
维度一: 管理自我 (高效时间计划管理) |
2-1、目标与计划管理 (共40分钟) 1)目标SMART原则 2)5R目标计划模型讲解与练习 2-2、高效时间管理法则的应用(共70分钟) 1)时间管理的本质是精力管理——精力管理的模型与演练 2)具体操作方法 1) 帕累托时间分配原则 2) ABC工作优先法则 3) 蕃茄工作法——克服拖延症的工具 4) 衣柜整理法——处理杂事智慧
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3课时 |
1. 找到不良工作习惯; 2. 掌握高效时间管理法则; 3. 克服拖延; 4. 要事第一。 5. 科学目标与计划管理的方法 |
维度二: 影响他人 (下属、同事和领导、客户) |
3-1:情商与影响力:性格测评与沟通方式(共30分钟) 3-2:影响跨部门同事协作的“四被”原则(共1小时) 1)被尊重 2)被认可 3)被看见 4)被听见 2)中立、聆听、提问、反馈
3-3:影响客户的五要素(共1小时)) 心态、产品、服务、沟通、行为 |
3课时 |
1. 学会提高情商的方法和技巧 2. 掌握快乐工作的方法; 3. 帮助学员掌握影响客户、领导、下属以及同事的工具和方法 |
维度三: 成就团队 (影响立体化) |
4-1、打造高效团队(4R模型)(共2.5小时) R1:明确量化的执行计划和目标系统 R2:责权明确的职责系统 R3:为保证执行效果的检查控制系统 R4:基于执行结果的绩效考核系统 案例讨论+工具:4R模型、高效决策矩阵 |
1、掌握高效协助的系统的思维和方法 2、学会打造高绩效执行团队的4R工具 |