【邱尉宁】利他共赢：金牌班组长管理技能提升

管理者技能提升

课程背景：班组长是企业最基层的管理人员，直接带领一线员工为企业创造生产价值，班组长能力的强弱决定了整个班组战斗力的强弱，最终对企业竞争力产生较大影响。班组长的选拔主要来自一线优秀员工，拥有丰富的经验、聪明的头脑和认真的态度，但是因为缺乏在管理技能方面的系统性训练，从而影响其能力的发挥和整个班组的价值体现。本课程根据制造型企业现场管理的实际情况，提炼出以“目标清晰、全员参与、站高一线、持续纠正”为核

【李瑞倩】网点负责人综合管理能力提升

管理者技能提升

【课程背景】银行业竞争激烈：网点负责人需要具备全面的管理能力，以应对市场挑战和推动业务发展。客户需求多样化：网点负责人需要提升综合管理能力，以确保客户满意度和忠诚度。业务复杂性增加：网点负责人需要具备深入了解各类产品和服务的能力，并有效组织团队完成工作。跨部门合作需求：网点负责人需要与其他部门进行良好的沟通与协调，以实现共同目标。管理技巧更新换代：网点负责人需要及时学习和掌握最新的管理技巧，以提高

【粟长风】左膀右臂——核心员工能力提升训练

管理者技能提升

【课程背景】优秀的下属往往具有优秀的“向上管理”的能力。能够主动调节上下级关系，懂得配合上司工作的下属，往往能与上司相互成就，达到双赢。本课程主要从员工的角度，通过实际案例学习如何配合上司的工作，读懂上司的期盼和目的，并且利用上司的资源，获得互相成就的双赢局面。【课程收益】1、学习如何从下属的角度理解上司的指令2、学习如何配合上司，落实和完成团队和企业的工作。3、培养定期汇报的意识，掌握正确汇报的

【晏贵年】管理者的八项修炼：让你无所不能的管理技能

管理者技能提升

【课程背景】德鲁克认为：管理在不同的组织里会有一些差异。因为使命决定远景，远景决定结构。管理一个企业和管理某个寺庙或教堂当然有所不同，其差异在于，各组织所使用的名词（语言）有所不同。其他的差异主要是在应用上而不是在原则上。所有组织的管理者，都要面对决策，要做人事决策，而人的问题几乎是一样的。所有组织的管理者都面对沟通问题，管理者要花大量的时间与上司和下属进行沟通。在所有组织中，90%左右的问题是共

【李文锦】从胜任到卓越—银行网点领导力综合提升

管理者技能提升

课程背景：国家经济发展模式在持续转型升级中，金融机构的生存环境、价值定义、组织模式等要素都在发生深刻的变化，在剧烈的变化中，银行的管理干部，特别是各级行长们，成为承接变化、实现变化的骨干。需要他们在长期的工作中不被短期困难困住、不被传统思维所局限、带领每个团队突破眼前的困难，走上良性发展更高更强的道路。作为网点的管理人员，他们的管理意识、思维、方法、能力等因素，直接影响着一个网点的进步和发展方向。

【闫和平】从优秀到卓越的支局长能力提升

管理者技能提升

课程收益：1、使支行长明确自己的新角色定位2、使支行长掌握互联网金融竞争下营销方式3、使支行长掌握网点客户体验为主的服务能力4、使支行长掌握不同岗位的辅导技能5、使支行长掌握新老员工的管理技能6、掌握新竞争形势下客户投诉处理的应对方法课程大纲：第一部分 银行支行长的新角色定位1、学习型新支行长案例分享：一个不断学习的支行行长对我们的启示2、营销型新支行长案例分享：与时俱进的营销创新支行长3、教练型

【唐丽华】MTP-中层管理者管理技能训练

管理者技能提升

【课程背景】许多管理者接受过很多管理及领导力相关培训，而每个学习课程都是独立的。所以常常迷茫，这些课程出自哪里，是否经得起推敲？各个知识点或课程之间是什么关系？同时也不知道自己是否学习了足够而全面的管理技能，如果不够，仍有欠缺，那缺的又是什么？如何才能形成一套系统，让自己更加系统地把这些能力运用在日常管理工作中呢？MTP是一套系统的管理知识体系，经过70年实践检验的经典课程，恰好解决了管理者的这些

【徐振宇】中层干部管理效率与执行力提升

管理者技能提升

课程对象：中层管理干部，包括各级部门负责人及中小企业高层针对问题：工作忙碌却成果有限；人才不少却绩效不彰；目标不能达成，任务总是延期；投入与产出远远不成正比培训特色贴近实战，内容实用：大量实用性管理方法及案例应用，贴近管理，侧重实践，注重实战技能的传授与演练。有的放矢，针对性强：针对不同的行业、企业及学员的不同需求，进行一对一的课程优化，同样的课题，不同时间不同地点不同对象，内容绝不雷同。趣味互动

【黎丽莎】战略人力资源管理提升

管理者技能提升

【课程背景】在当前的商业环境中，人力资源管理已经超越了其传统的行政和运营角色，转变为一个战略合作伙伴，它在组织的战略规划和实施中发挥着关键性的作用。然而，很多组织的领导者可能还未完全理解和掌握人力资源管理在组织战略中的关键性角色和作用，以及如何有效地进行人力资源管理以支持组织的战略目标。因此，我们设计了这门课程，此课程将引入世界500强企业的成功案例，让您了解这些组织如何运用战略性人力资源管理来推

【李明军】营业厅店长/值班经理现场管理能力提升方案

管理者技能提升

课程大纲:此课程可做讲授也可做营业厅现场辅导1、班前会管理调整心情快速进入工作状态增强企业归属感相关业务的传达与宣贯提升一线员工工作技能的机会有无创新，从而避免“审美疲劳”2、现场管理之环境设施管理关注点是否有辅助管理工具（表单、流程）？辅助管理工具的有效性管理人员的专业度（是否理解关键和要点：环境、VI、工作台面、设备设施等基本要求和规范）管理人员的敏感度（能否意识到）3、现场管理之员工管理服务

【李明军】中层管理者管理技能提升（MTP）

管理者技能提升

培训目标:管理意识：让学员了解管理者在企业组织中的职责、定位及工作目标，熟悉发挥职能应具备的管理技巧；管理技能：让学员掌握通过掌握管理的技巧，让学员在管理工作中得心应手，消减工作压力；团队建设：懂得如何在工作上影响他人，如何进行激励、领导、授权及沟通、配合、协调的有效方法；学会分析下属的绩效问题，掌握培育下属的方法和技能；掌握带人带心的技巧，在工作上发挥领导力与影响力，建立高绩效团队；问题解决：学

【李明军】店长/值班经理综合技能提升

管理者技能提升

培训目标:提升营业厅的关键是提升“关键人物” 即营业厅骨干（店长、值班经理等）的素质和能力。本次培训将通过切实提升店长/值班经理的素质能力来达到提升营业厅服务和销售能力的目的。1.提升营业骨干人员的基础管理技能，弥补亟需的管理意识和管理技巧短板（这是营业厅管理人员普遍薄弱的环节），促进营业骨干人员自身成长和提升；2.提升营业骨干人员自身服务规范和主动营销的水平（专业度），即营业店长或值班经理知道“

【王家尧】赢在执行—中基层管理人员领导力提升

管理者技能提升

课程大纲:一、对中基层角色的认知1.中基层领导的地位和使命2.角色认知——对自己和环境的分析3.如何对自己角色的规范、权利和义务的准确把握4.如何做好一个新领导二、中基层领导应具备的工作能力1.现场管理1)物料管理—5S管理2)设备管理—自主保全3)质量管理—QCC4)特性要因图5)改善管理— ECRS6)交期管理—标准化7)安全管理8)作业管理—多技能培训9)信息管理—目视化1.组织管理1.人员

【刘鸿雁】女性领导力管理提升

管理者技能提升

课程背景:随着全球经济发展，中国社会转型和经济结构调整，女性受教育程度的提高，为女性创业和职业发展提供了良好的机遇。女性领导者和职业女性在面临着商界、职场竞争和压力的同时，家庭的责任和重担同样重要，她们在职场关系、家庭关系、亲密关系、亲子关系等方面面临着前所未有的压力和挑战，长期处在焦虑和压力下的职业女性，身心都受到一定的影响，据调查女性癌症的发病率是男性的2倍！“压力山大”导致女性疾病发病率也呈

【刘鸿雁】4D卓越团队领导力能力提升

管理者技能提升

课程背景后疫情时代，人与人、人与组织、人与社会的关系都发生了深刻的变化，如何快速恢复组织活力，实现绩效提升，在不确定的情况下找到确定性？实现组织快速提效不只靠领导者个人实现的，尤其在不确定的时代，人人都是领导者，人人需要领导力。领导力从本质上来说是一种关系，是领导者及其追随者的关系。领导者通过建立信任和增进关系来促进合作，从而共创卓越团队。从认知自我开始，明心见性，认知他人，发掘优势，到结合业务场