【徐莉】高品质结构化公文写作

公文写作

【课程背景】公文写作是重要的沟通工具和管理手段，也是工作人员的必备技能。在实际工作中，由于认识水平、思考能力、重视程度等的影响，很多组织和个人视公文写作为负担，不懂得利用好这两项有力的武器。尤其是在企业机关工作过程中，如果不能很好的通过写作进行总结和谋划，企业好的经验不能沉淀，好的工作设想得不到好的贯彻实施，是非常大的损失。【课程收益】1、掌握公文写作特点2、掌握公文的写作规范3、掌握公文的格式4

【徐莉】问题分析与解决

问题分析和解决

【课程背景】请问：工作需要动脑子吗？又要，又不要。而且大多数时候是不用动脑子。为什么？因为成天在做的事情已经形成惯性，凭经验、靠下意识就能“顺”下来。但是在三种情况下我们必须动脑子：遇到新问题、遇到复杂问题、遇到后果严重的问题。不过当我们真的需要动脑子、有意识地解决问题的时候，却突然发现自己的脑子不够用了……因为这不是我们习惯面对的事情；因为我们很少被训练过怎么分析和思考问题。特别是当我们需要跟大

【徐莉】游戏改变领导力

领导力

【课程背景】为什么上班赚钱，有时候员工还不愿意来，下班打游戏花钱，大家却趋之若鹜，乐此不疲？面对伴随着互联网成长起来的新一代员工，金钱已经不是吸引他们工作的最重要的理由，互联网平台放大了每个个人的能力，越来越多的员工选择依靠自由职业；当互联网把权利下放给每个人，员工不再像以往那样依赖组织，我们靠什么吸引和保留员工？让工作变得有趣或许是一个不错的方式。有没有什么方法可以让工作变得像打游戏一样好玩？本

【徐莉】高效领导者必备沟通技能

沟通技巧

【课程背景】  “让80%的经理人做到80分”。千万不要小看这个数字，这就是基业长青企业成功的秘诀！领导力的复制和标准化是决定着公司发展规模和安全性的重要因素。本课程不仅告诉学员领导能力是可以复制的，更重要的是通过这套课程，可以改变以往依靠能人、依靠天才的领导模式，帮助大多数管理者成长为卓越的领导者，让中国企业走出重复培养人才的泥沼。【课程收益】  通过学习人人都能学会的，且转

【张祝光】卓越领导者的高效决策系统思维模型

创新思维

【课程背景】领导者经常要面对的困境是：1、 获取的大量信息都经过包装、粉饰；信息渠道源相对固定、单一。2、 多数决策都需要在纷繁复杂的真假信息中快速分析、抉择，很难有充足时间反复斟酌。3、 决定一旦出现偏差或犹豫不决，可能对企业（单位）、个人声誉造成较大影响。因此，建立高效率、高精准度的分析、抉择系统，对领导者有重大意义。而问题是，很多人往往是依靠直觉、经验来做判断，

【张祝光】系统思维与分析决策能力提升

创新思维

【课程背景】领导者经常要面对的困境是：1、 获取的大量信息都经过包装、粉饰；信息渠道源相对固定、单一。2、 多数决策都需要在纷繁复杂的真假信息中快速分析、抉择，很难有充足时间反复斟酌。3、 决定一旦出现偏差或犹豫不决，可能对企业（单位）、个人声誉造成较大影响。因此，建立高效率、高精准度的分析、抉择系统，对领导者有重大意义。而问题是，很多人往往是依靠直觉、经验来做判断，

【张祝光】教练式的员工培育辅导

员工管理

【课程背景】领导者经常要面对的困境是：Ø 不愿培育Ø 不会培育Ø 组织缺乏长效培育机制【课程收益】Ø 解决培育部属的意愿问题Ø 系统掌握培育辅导的基本流程Ø 了解掌握基本的辅导方法和工具Ø 掌握提升部属关键技能的5个步骤Ø 训练并掌握诸多培育的实战技巧【课程特色】理念、案例、方法、工具均有很高的实用价值，可即学即用。重

【张祝光】问题分析与解决

问题分析和解决

【课程背景】管理者是否遇到过以下情况：Ø 领导认为你们部门问题不少，你自己却岁月静好、无动于衷？Ø 事后才发现，当初已危机重重且近在咫尺，你却安之若素、视而不见？Ø 有些人工作起来总能轻松“避坑”，你却反复摔跤，生生把地面砸出了“坑”？Ø 你发现自己费九牛二虎之力不能摆平的问题，有人三拳两脚就已搞定？Ø 你部门因问题不断，总是焦头烂额，高手的团队却

【张祝光】打造高绩效团队的七种武器

团队管理

【课程背景】为什么相同起点的团队，数年后团队规模和绩效产出有了天壤之别？为什么团队长呕心沥血，却得不到属员的理解和坚定追随？为什么团队无法直奔目标，一直在不断内耗中艰难前行？怎么做才能把一群散兵游勇打造成一支无坚不摧的营销铁军？如何化身头狼，把一群绵羊带成保持饥饿的狼群？管理是复杂的行为系统，涉及到规律、人性、利益、视野、知识、技能、态度等诸多领域，而短板效应往往制约着领导者走向卓越。这是针对营销

【陈巧珍】职场情绪与压力管理

压力与情绪管理

【课程背景】为什么那么多员工精神萎靡，工作积极性不高；每天都在抱怨，每天都在诉说自己的压力；那么容易激怒，情绪那么高涨；员工总是患“心理感冒”，不少企业尝试各种方式来激励员工，但效果并不理想。根据前程无忧近期进行的“职场人精神压力调查”，结果显示：85%的受访者认为现在的职场给他们带来了压力，29%的受访者认为“有较大压力”，更有7%的受访者认为“压力很大”。可见，职场人被压力包围是常态。压力造成

【陈巧珍】新员工高效沟通

沟通技巧

【课程背景】什么叫沟通？怎么判断沟通是有效的？沟通障碍是如何形成的？与不同层级的人该如何沟通？你很会说话，但接不到订单；你情商很高，但别人却不买账；你水平很高，但找不到好的工作......沟通能力从来没有像现在这样成为职业人士成功的必要条件！沟通技能已经成为现在职业人士必备的三项基本技能之一，一个职业人士成功的因素75%靠沟通，25%靠天才和能力。工作生活中的一切矛盾、误会和冲突都与沟通不当有关，

【陈巧珍】职场社交礼仪

商务礼仪

【课程背景】在今天竞争激烈的市场环境下 ，人才成为企业的主力军。细节决定成败，企业人员的一举一动代表了一个企业的行走的品牌和文化。职场社交礼仪作为一个活名片是每一个人员必备的职业技能。【课程收益】Ø 了解职场社交礼仪的内涵，重塑对于礼仪认知；Ø 纠正职场社交礼仪中常见的错误，培养正确的职业习惯Ø 掌握基本的五大职场社交礼仪【课程特色】案例讲解+大量真实案例＋学员现场演

【陈巧珍】职业素养修

职业素养

【课程背景】以“思维认知”为主线，通过“职业认知、职业效能、职业形象、职业技能”职业化四要素演绎职场中人才发展的核心诉求，并通过辅导计划进行习惯养成训练。解决职场效能低下现象：Ø 做一天和尚撞一天钟Ø 制度执行难Ø 做事马马虎虎、敷衍了事Ø 抱怨、推诿Ø 工作毫无方向、效率低下……本课程将针对以上问题以先破后立的形式，重塑正确的职业化认知、行为和习

【陈巧珍】时间管理与目标管理

时间管理

【课程背景】很多企业管理者在企业经营的过程中都有一些困惑，为什么企业人员规模不断增加，但是企业的效益却增长不明显？为什么每天看到员工忙忙碌碌的，但是就是看不到工作结果？为什么有些员工是说一句动一下，不说不动，甚至是说了也不动，毫无责任感和内驱力?很多员工同样也有一些困惑，同样的每天24小时，为什么有的人安排得井然有序，从容自如，而自己从早忙到晚，废寝忘食，却依然有忙不完的工作？为什么自己整天茫然、

【安然】商业银行新员工入职前认知与技能养成

银行保险

【课程背景】商业银行经过几十年的发展壮大，目前无论是机构还是从业人员都具备较大规模，但随着银行业务不断创新，行业转型发展，商业银行开始面临着前所未有的困境，然而今天的一切困难，都是对过去经验的挑战，在产品同质化如此剧烈的今天，商业银行的竞争归根结底是人才的竞争，而新入职员工则是一家银行的未来，是变革、发展、创新、进步的根本内生动力。新员工对这个行业的深刻认知、对银行业务的全力了解、对组织架构的良好