【安然】支行管理人员的绩效管理与沟通技能提升

管理者技能提升

【课程背景】当下，面对互联网金融的冲击以及同业竞争、同质化竞争严重等问题，快速敏捷转型是各家商业银行的必然选择。未来商业银行的竞争，归根结底是银行人的竞争。从本质上讲，商业银行的发展与银行员工的个人成长是相互统一，互相促进的。但是，由于所处立场和思考角度的不同，有时候全行整体发展和员工个人薪资、绩效提升会产生差异、不同步，甚至有时会产生些许相悖。其实，这是银行转型发展过程中毕经的过程和自身优化的必

【安然】商业银行数据分析与报告编制的优化与精进

银行保险

【课程背景】商业银行作为国民经济的晴雨表对国家经济发展起着至关重要的基础性作用，其自身的数据分析为管理层提供关键信息，支持制定战略和决策，帮助银行识别和评估风险（包括信用风险、市场风险等，深入了解客户需求和行为，优化产品和服务。精准有效的数据分析能够准确把握市场动态，及时调整业务策略、发现运营中的问题，提高效率和效益，及时发现潜在问题，采取预防措施。通过数据驱动的决策，不仅可以提升银行竞争力还能为

【安然】提升金融消保质效 促进综合经营发展

银行保险

【课程背景】随着国际局势日趋紧张，国内经济环境复杂多变，加之三年疫情对社会经济和百姓生活产生重大影响，维护社会稳定，保障人民群众基本权益，守住民心，守住国家社会稳定发展的底线，已成为国家和社会的重要使命。金融行业，尤其是银行业，作为国之大者，更是肩负着重要的社会责任和行业使命。同时，金融消费者是金融市场的重要参与者，是金融业持续健康发展的推动者，也是金融机构服务的最基本对象，消费者的利益与金融行业

【安然】中层管理人员综合管理技能提升

管理者技能提升

【课程背景】国内商业银行经过几十年的改革发展，无论是组织架构还是服务功能，不管是产品品类还是专业能力都得到了长足发展。但也正是因为各类商业银行的快速发展，造成了目前银行业市场竞争前所未有之激烈，而从科技发展的长远未来看，银行间的竞争核心将是人才的竞争。吸引人才、留住人才、培养人才、激励人才是银行管理者亘古不变的使命，在发展转型的关键时期，在人员结构不断变化的今天，管理者的领导力水平是商业银行中根本

【安然】商业银行管理者的领导力提升修炼

管理者技能提升

【课程背景】国内商业银行经过几十年的改革发展，无论是组织架构还是服务功能，不管是产品品类还是专业能力都得到了长足发展。但也正是因为各类商业银行的快速发展，造成了目前银行业市场竞争前所未有之激烈，而从科技发展的长远未来看，银行间的竞争核心将是人才的竞争。吸引人才、留住人才、培养人才、激励人才是银行管理者亘古不变的使命，在发展转型的关键时期，在人员结构不断变化的今天，管理者的领导力水平是商业银行中根本

【毛雯娟】全面有效沟通

沟通技巧

【课程获益】n 了解沟通对日常工作的好处和重要性；通过视频分析及情景互动，让大家建立沟通意识，培养在日常管理工作中的良好沟通习惯；n 通过工作场景案例分析，让大家掌握沟通的技巧，并能够运用到实际工作中，突破沟通障碍，达到全面有效沟通的效果。【课程特色】以体验式学习为主，配以大量的实际工作场景案例，通过学员的互动交流，案例分析等生动有趣的形式，让学员们在体验中，领悟管理者在职场中

【毛雯娟】在后疫情时代管理压力和提升状态

压力与情绪管理

【课程背景】 随着时代发展，社会激烈竞争不断层层加剧，节奏快效率高的工作要求，让兼顾职场和家庭的人们，在心理层面，面临着更多的压力挑战，心理健康问题更加不容忽视。由于压力，许多人在职场中会感到疲惫、焦虑、直至恐惧与窒息感接踵而至，这对日常工作会产生直接或长远的负面影响。 自身心境与职场及家庭环境相互牵连，如何在职场中保持积极健康的工作状态，与自我认知、职场和家庭的关系相处，息息相关。本课程将会从专

【毛雯娟】高效执行力

执行力

【课程导言】普通员工的执行力是遇事躲开，拖延症；加班加点，做事方法不对；总处于忙碌时期，感觉时间不足；而卓越员工的执行力是心态乐观，遇事解决；做事有方法，事半功倍；懂得时间管理。企业的愿景、使命、战略、目标、制度、流程，管理者个人的计划、方案、安排、任务等等，都需要通过执行才能落实，没有有效的执行，一切都将成空。通过本培训课程让员工认识到自身执行不力的症结所在，养成主动积极的工作习惯，掌握提升执行

【毛雯娟】时间管理

时间管理

【课程获益】n 了解时间管理对于职场管理者的重要意义。n 通过对工作场景的分析，找到管理者浪费时间的症结。n 引入实际有效时间管理工具，引导、植入及培养有效时间管理的信念和习惯。【课程特色】以体验式学习为主，配以大量的实际工作场景案例，通过学员的互动交流，案例分析等生动有趣的形式，让学员们在体验中，领悟管理者在职场中面临实际时间管理困惑的解决方案，建立正确有效的时间观

【张学飞】佛得角之旅—团队目标管理与高校执行沙盘

沙盘模拟

沙盘背景：公元3000年，传说中会颠覆世界、带来厄运的8个金苹果已经在非洲佛德角共和国现身，恶魔嘛古利斯意图霸占这8个金苹果，成为世界之王……  在命运安排下，拯救世界的任务落到一群游侠身上：他们必须在25天内到达首都普拉亚，找到金苹果并离开佛德角，否则世界将跌入万劫不复的深渊……     此时，佛德角政局风起云涌，局势变幻莫测……凭着坚强的意志和

【张学飞】高效决策与高成效沟通--吉塔行星沙盘

沙盘模拟

【课程简介】《吉塔行星》是一个检讨和增进团队特别是其领导者之系统思考、高效沟通的情景模拟项目。　　这个模拟生死攸关的情景中，必然出现信息、预测、规划、沟通、竞争、压力等问题,在团队寻找解决方法的同时,透视参与者团队领导方式上的职业习惯；更着重揭示出与协作和领导能力相关的情感。    情商培训游戏适合谁来做？它适用于任何促动者使用。这样的游戏不需要心理学的知识

【张学飞】沙盘：佛得角之旅--团队目标、计划与执行

沙盘模拟

【沙盘背景】公元3000年，传说中会颠覆世界、带来厄运的8个金苹果已经在非洲佛德角共和国现身，恶魔嘛古利斯意图霸占这8个金苹果，成为世界之王……  在命运安排下，拯救世界的任务落到一群游侠身上：他们必须在24天内到达首都普拉亚，找到金苹果并离开佛德角，否则世界将跌入万劫不复的深渊……    此时，佛德角政局风起云涌，局势变幻莫测……  凭着坚强的意

【张学飞】运筹帷幄：企业全面运营管理沙盘模拟

沙盘模拟

课程目的a) 构建企业经营全局观，全面提高中高层管理人员的运营管理水平；b) 掌握从战略到执行的实施工具；c) 提高换位思考、跨部门沟通能力；d) 提升清晰思考、理性决策能力；e) 提升管理人员的财务能力。课程形式学员组成：本课程的每个课程班由24－60名学员组成，每6－8名学员组成一个模拟公司，共形成4-8个相互竞争的模拟公司。角色分工：学员分别

【张学飞】星际远航—团队决策和高效沟通沙盘模拟

沙盘模拟

课程设计说明管理者的作用和目的：是理解公司的愿景和目标。沟通，激励团队成员为实现共同的目标而努力，在实现公司目标的过程中能够和团队成员协同，在不确定，信息不对等，利益有交叠的情形下协同决策、处理好冲突，达成目标，增进关系。课程设计思想在管理者必备的核心能力中，“有效决策的能力”和“沟通协同的能力”显得尤为重要，据此，设置了“领导力之团队决策解决问题”与“领导力之团队冲突管理策略”两大模块。◇&nb

【张学飞】领越领导力—卓越领导者的行为改变

领导力

【课程背景】詹姆斯·库泽斯与巴里·波斯纳两位大师早在二十五年前就已经开始研究：当你处于最佳领导者状态时，你做了什么？通过与来自世界各地各个阶层、各种岗位的人交谈，发现这些领导者在个人最佳领导实践中展现出来的共性，总结出这个观点：领导力是每个人的事，领导力不关乎职位与特权，只关乎你的行为。詹姆斯·库泽斯和巴里·波斯纳把这些特质归纳成了“卓越领导者五种习惯行为”，分别是：以身作则、共启愿景、挑战现状、