【课程背景】
为什么相同起点的团队，数年后团队规模和绩效产出有了天壤之别？
为什么团队长呕心沥血，却得不到属员的理解和坚定追随？
为什么团队无法直奔目标，一直在不断内耗中艰难前行？
怎么做才能把一群散兵游勇打造成一支无坚不摧的营销铁军？
如何化身头狼，把一群绵羊带成保持饥饿的狼群？
管理是复杂的行为系统，涉及到规律、人性、利益、视野、知识、技能、态度等诸多领域，而短板效应往往制约着领导者走向卓越。
这是针对营销团队领导者的课程，通过认知和理念上的启发引导，以及方法、工具和技巧上的学习、演练，帮助领导者在管理实践中理清方向、把握重点、善用方法，最终能够带领团队持续提升业绩和团队素养。
【课程收益】
● 探究学员自身与团队发展的关键问题所在；
● 帮助学员建立正向、职业的管理认知；
● 了解营销团队发展的基本规律和价值、理念；
● 掌握营销团队管理的专业方法、工具和技巧；
● 掌握有效解决团队问题的流程和技巧。
【课程特色】
课程过程中，带着学员共同思考，让学员快速提升管理认知。干货多，案例多、互动多、信息量大；实战，能现学现用。
【课程对象】营销团队长、个险团队主管、组训等一线管理者
【课程时间】1-2天（6小时/天）
【课程大纲】
一、前言：什么才是我们想要的高绩效团队？
1. 问题：你最关心的3个组织发展与团队管理的问题
2. 课程目的、过程、收获
3. 高绩效团队的理想状态是怎样的？
ü 有结果
ü 有规模
ü 有长力
ü 有核心
ü 有文化
4. 卓越管理者应该具备的四大系统能力
5. 打造高绩效团队的七种武器
二、关键支持者——高绩效团队的原点在哪里？
1. 宇宙大爆炸的“奇点”——你！
2. 家庭支持是走稳第一步的基石
3. 如何找到你的关羽张飞？——筛、育、磨、缘
三、招募力——高绩效团队来自于哪里？
1. 招募是运动还是习惯？
2. 招募渠道与名单
ü 讨论：小赵无法招募缘故，问题出在哪里？
3. 邀约
4. 三次面谈的推与拉
ü 练习：初次面谈的痛点挖掘
5. 借力与共赢
6. 签约只是第一步
四、专业塑造力——高绩效团队的战斗力源自何处？
1. 千里马不会喝风长大——培育、激励与督导
2. 为什么要做培育？
3. 重点技能培育的方法与工具
ü 讨论：哪些能力需要重点培育？
ü 备：培育前的准备
ü 教：技能的讲解与示范
ü 练：技能的实战训练
ü 跟：后期的跟进与反馈
ü 升：复盘与规划
4. 个性化辅导会谈
5. 怎么做好属员的激励和督导
五、影响力——高绩效团队的凝聚力源自哪里？
1. 专业实力是威信建立的第一保障
ü 专业知识与专业技能
ü 销售、招募、管理
2. 专业呈现力是威信的基础
3. 不做聪明的傻瓜
4. 善用情绪的力量
ü 最好的状态：理性与感性兼具
ü 处理问题，要先处理情绪
ü 如何分离情绪
六、解决问题——高绩效管理者的应变之术
1. 从源头看：问题的本质
ü 工具：路径三步法
ü 营销团队常见的三种基本问题
2. 如何精准发现问题？
ü 观察
ü 倾听
ü 提问
ü 工具：STAR法则
3. 如何有效分析问题？
ü 分解
ü 分层
ü 工具学习：5WHY模型
ü 整理
ü 工具：MECE原则与关键要素排序
4. 如何有效解决问题？
ü 工具学习：PDCA模型
5. 如何防止问题的发生？
七、持续力——基业长青与昙花一现的差异在哪里？
1. 专注
ü 要事第一
ü 减少决策
ü 管好精力
ü 成果激励
ü 远离诱惑
2. 习惯
ü 靠习惯而非意志力
ü 好习惯是怎样形成的？
ü 好习惯养成的“四招十五式”
3. 优秀主管的八个好习惯
八、文化塑造力——如何从深层赋予团队灵魂和动力？
1. 分组讨论：团队价值观的梳理与引导
2. 团队文化的三个层面
ü 认知层面
ü 情感层面
ü 行为层面
3. 愿景使命价值观如何对团队产生深层的影响？
4. 如何训练团队的文化塑造力？
ü 先塑造自己
ü 再塑造别人
九、结语：
1. 我们学到了什么？
2. 案例分析：从戚家军看，铁军是怎样练成的？
3. 如何在团队管理中熟练运用“七种武器”？
课程回顾
课程结束
