- 【曹爱子】经验传承——组织经验萃取与案例开发
- 经验萃取
- 【课程背景】华为轮值CEO徐直军在知识管理大会上说，华为公司最大的浪费，就是经验的浪费，我们十几万人的公司，全面推进知识管理，是让经验和知识能够为华为公司创造价值。知识资源已成为企业核心竞争力中至关重要的元素，并且将越来越重要，然而企业里不乏优秀的技术人才、管理人才、销售人才、服务人才、专家人才等，但他们当中大多数人不擅于将自己的宝贵的经验转化为知识，在企业内部推广、传承，所以当人员异动、离职、退
- 【李锦】隐性经验显性化-组织经验萃取五化模型
- 经验萃取
- 【课程背景】企业人才流失高：组织内人才培养靠“老带新”，效率低；经验随人走，不可控性高，批量复制难； 内训师不会萃：内训师缺少系统的方法论、有效的工具和引导话术，导致萃取过程推进艰辛，萃取成果不尽人意； 员工学不会：萃取成果停留在专家个人行为阶段，未完成通用标准行为转化，无法直接指导其余员工实践；培训管理者难推广：萃取出的成果被“束之高阁”，缺少有效途径进行推广使用。基于以上背景，围绕企业中承担绩
- 【李锦】案例萃取与编写
- 经验萃取
- 【课程背景】企业文化的传承需要越来越多的优秀骨干员工加入到内训师队伍中进行“自有”的课程开发，因此很多企业都投入了大量的人力物力培养内训讲师的课程开发能力。相对比传统课程，案例更容易萃取开发也更容易沉淀、复制，这是为什么？首先从萃取的角度：案例更容易开发因为案例是在实际工作场景中发生的，在案例萃取过程中不需要再去苦思冥想故事背景、事件冲突，因为案例本身自带场景感。在编写案例时，只需要回顾事件背景及
- 【张毓岚】基于经验萃取的课程开发与设计工作坊
- 经验萃取
- 【课程背景】华为提出过一个观点：企业最大的浪费是经验的浪费！企业越来越重视人才培养，要打造“学习型组织”，然而我们却常常看到这样的现象：A公司销售部门张三业绩出众，连续几个月都是销冠。销售经理让他在部门月会上分享一下自己的经验，张三很认准的准备并分享了，但是其他员工照做却达不到同样的效果；B公司一位工作十余年的业务专家离职之后，储存在他大脑中的经验、技术、方法也随之被带走，其他员工遇到不能解决的问
- 【陈赛红】组织经验萃取工作坊
- 经验萃取
- 课程背景每位管理者都：期待企业内部关键岗位的核心经验有机会被充分萃取并传承。期待掌握经验萃取的方法和技巧，为企业知识化管理提供支持。期待人才发展不再仅仅依赖外部输入，为内部培养提供“肥沃土壤”。课程收益1.理解经验的价值和萃取经验的目的；2.掌握经验使用的场景和角色的作用；3.设计规划萃取的实施路径，确定萃取边界和访谈对象；4.运用访谈专家的流程，话术，方法，初步整理建模；5.应用经验萃取的模型和
- 【张珂歆】经验萃取与应用
- 经验萃取
- 对象企业中高管、人力资源体系、中台目的实现组织智慧的沉淀、业务标杆打法的复制，提⾼业务⼯作效率，加速⼈才成⻓。内容一、为何要进⾏业务经验萃取？ 为何要开展业务经验萃取？因为企业最⼤的浪费就是对经验的浪费 。1.萃取可以实现宝贵的组织智慧的沉淀。2.可以实现业务标杆打法的复制。3.提⾼业务⼯作效率，加速⼈才成⻓。二、萃取的常⻅问题？1.浮于表⾯：案例挖掘不深，成了过程流⽔账 2.
- 【王薇莉】组织经验萃取工作坊
- 经验萃取
- 【课程背景】培训是人力资源人才开发与培养的催化剂！企业战略调整、分公司组建、新业务上马、制度流程再造、员工的转岗、新员工入职、都要通过培训来催生员工能力提升、企业文化落地。如何让企业文化传承落地？如何让技术、管理、创新的理念、思想能复制不走样？如何让知识管理进入良性循环的发展通道？如何将企业的智慧管理起来？潜在知识显性化，显性知识制度化、标准化、规范化被组织越来越重视？ &n
- 【王薇莉】案例萃取工作坊
- 经验萃取
- 【课程背景】培训是人力资源人才开发与培养的催化剂！企业战略调整、分公司组建、新业务上马、制度流程再造、员工的转岗、新员工入职、都要通过培训来催生员工能力提升、企业文化落地。如何让企业文化传承落地？如何让技术、管理、创新的理念、思想能复制不走样？如何让知识管理进入良性循环的发展通道？如何将企业的智慧管理起来？潜在知识显性化，显性知识制度化、标准化、规范化被组织越来越重视？ &n
- 【涂芳】组织经验萃取与案例开发
- 经验萃取
- 【课程背景】 案例，是人们在生活、工作中所经的典型，且富有意义的事件表述。它们是人们所经历的故事中的有意截取。历史是大案例，案例是小历史。企业经营管理活动中的各个经典事件串起来，也就形成了一个企业的发展历史轮廓。在这些经典的事件中，包含了企业全体员工的成功经验，若能以一种科学规范的形式记录整理出来，作为培训资料，则会给企业员工培养和发展带来极大的帮助，
- 【涂芳】组织经验的三种萃取技术应用
- 经验萃取
- 【课程背景】现代企业竞争激烈，新的商业模式层出不穷，互联网+也在融合和改变各个行业。为了适应这个急剧变化的时代，各家企业也是八仙过海，各显神通。但有一点却非常的相似，那就是各家企业都发现人才将是决定企业长久发展的核心竞争力，于是人才发展和培养成为了企业良性发展的重点工程。 在秉承“在战争中学习战争”的务实理念，对于企业培训管理者和直线部门而言，都亟待找到一种简单、有效的解决问题的方法。于
- 【言川】引导式企业经验萃取与案例开发
- 经验萃取
- 课程目标：1、在学习和参与本课程的过程中，体验并掌握引导式教学方法2、一套简单易学、实用有效的企业内部经验萃取与案例开发的操作方法3、快速了解和掌握如何在企业内部萃取个人或团队经验4、如何编写一个符合标准的内部案例，以及如何让案例在企业得到推广和应用课程对象：内部讲师、各部门主管、各部门经验专家等课程时间：2天（6小时/天，共计12小时）课程大纲:导入：1、从中国古圣贤对学习的观点导出：微笑曲线学
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