- 【肖宇飞】保险营销员超级IP打造计划
- 销售技巧
- 【课程背景】后疫情时代,消费场景发生了翻天覆地的变化,消费者大量地涌到了线上,网络经济、直播带货异常火爆。对于保险营销员,经营思路也应该跟上环境的变化,消费者在哪里,我们的着力点就应该在哪里。同时,当前的保险营销越来越依托个人能力,保险营销员在客户心中的专业度以及信任度将决定业务产能。因此,个人IP的建立正当时,依托平台,打造个人IP,让客户在大量看不见保险营销员的时候能随时关注到他的动态,并逐步
- 【黎冰】上门服务人员管理提升——提升蓝领服务人员的价值
- 客户服务
- 课程背景:体验经济:目前社会经济的发展已经从产品经济、服务经济发展到了体验经济。在这大的趋势背景下,很多企业都在思考如何做好客户体验管理并在较短的时间内有效提升客户体验,促进销售和利润的提升,提升公司品牌形象和口碑传播。上门服务:上门服务是众多企业的整体服务价值链中非常重要的一环,是一个能够给客户留下深刻印象的关键接触点。上门服务环节由于服务人员众多、全国分布、整体素质参差不齐、服务接触时间长,因
- 【孙大斌】私域运营增长——零成本打造第二增长曲线
- 新媒体营销
- 课程背景:在经济放缓,互联网红利消失以及流量成本几何倍数增长的情况下,企业私域运营是大势所趋,无论是500强企业还是百行百业,都意识到私域运营和数字化增长的重要性,纷纷开始搭建自己的私域运营增长体系。然而,面对“私域运营”这样一个抽象而高深的名词,你是否能够懂得什么才是私域运营,以及如何**私域运营打造企业的第二增长曲线,做到持续增长呢?它不是一个介绍、不是一个工具,而是一个完整的数字化运营体系。
- 【孙大斌】新品牌——细分领域如何打造爆款品牌
- 品牌营销
- 课程背景:在新商业时代,市场环境发生深刻变化,新的消费群体崛起,新的市场营销方式变革,很多新品牌在崛起,很多传统品牌也在衰落。在新的市场环境下,如何打造爆款品牌,以及如何维持老品牌的生命力,成为所有企业不得不面临的课题。然而,面对“新品牌”这样一个抽象而高深的名词,你是否能够懂得什么才是新品牌,以及如何才能打造属于自己的爆款品牌呢?它不是一个介绍、不是一个工具,而是一个完整的方法论体系。新品牌方法
- 【王继红】渠道为王——开拓巩固企业销售渠道的“8力合围”
- 渠道管理
- 课程背景:市场再大,你没有渠道与它相连,没有客户经销你的产品,就与你无关!市场是广阔的土地,渠道才是自家的田地,而客户就是种子。只有自家的田地面积越来越大,且播满良种,才能获得粮食丰收、仓廪富足!“问渠那得清如许,唯有源头活水来”。市场是浩瀚的海洋,只有挖渠与其相通、疏渠保持畅通,企业才能订单不断、货如轮转、业绩倍增、财源广进!但现实中,我们却发现:企业新的渠道拓不成,新的客户找不到企业已有渠道/
- 【王继红】业绩倍增——企业进行营销战略规划与运营的数控法
- 业绩倍增
- 课程背景:当今时代,企业之间的竞争不仅是“大鱼吃小鱼,更是快鱼吃慢鱼”。企业业绩增长慢则衰、不增长则亡!面对“内外双循环”、“一带一路”;疫情常态、经济下行、需求疲软;技术突飞猛进、数字经济和新零售的挑战与冲击,市场多变、竞争严峻、经营艰难,同时也蕴含机遇,正是企业内外匹配抓机会,内部协调扬优势,实现业绩倍增的绝佳时期。但是:业绩倍增的增长点在哪里?业绩倍增的目标如何确定与分解?采取什么策略去拉动
- 【周生豪】客户营销心理学及销售人员压力释放
- 营销技能
- 后疫情时代下,随着银行业竞争的日趋激烈,纵观各家银行,其行员虽有较高的忠诚度和稳定度,但危机意识、客户营销、员工情绪压力等诸多当下的关键能力存在着严重的缺失。这些营销意识低下,营销技能匮乏、情绪疏导不利的情况,将大大阻滞银行的发展步伐,令其战略难以有效实现。以上这些疑问,也许您能够在本课程中得到启发。
【学员对象】
银行中高层管理者,对情绪压力价值有需求管理者,客户经理、大堂经理、理财经理
【课程信息】
标准课时:1天,6小时;标准人数:35人
- 【冯静】中高端客群保险营销
- 营销技能
- 课程背景**新一期《中国私人财富报告》指出,中国个人可投资资产已经超过200万亿关口,其中个人可投资资产超过1000万的高净值人群超过200万,中高端客户群体的财富快速增长。中高端客户对保险的需求同样日益增加,各家银行都在抢占中高端客户的保险业务,可是效果并不理想。很多营销人员对中高端客户的保险营销不得其法,面对大客户通常产生不自信、讨好客户、操纵客户等的心态,无法和客户建立真正的信任关系,在保险
- 【朱玉童】采纳品牌营销总裁班
- 品牌营销
- 一、营销突围(知识、工具、案例)1、正本清源品牌营销2、品牌营销有什么用?3、企业如何进行营销诊断?4、企业营销爆破(如何寻找企业突破口)采纳案例分析与分享:都市丽人、金利怡卫浴、红门科技、布雷尔利、九阳豆浆机、皇明太阳能等精彩案例二、赢在品牌(知识、工具、案例)1、什么是品牌?A、品牌的由来?为什么打造品牌?B、你的企业是卖产品还是卖品牌?2、品牌进化论A、生物进化论B、生物进化与品牌发展的关系
- 【康春苗】Sales有话说 人性成交6步法(销售小白专属话术整套定制)
- 营销技能
- 背景介绍: 国家商标版权局自有知识产权《Sales有话说》课程,是一门专为销售小白定制整套话术的课程,本课程采用傻瓜级模板+保姆式教程+老妈级用心,让教学技术更轻松、更实用、更有效、更落地。本课程由春苗销冠创始人康春苗女士结合国内外各流派授课技巧、销售技巧、真实场景、落地话术研发而成,本课旨在解决销售小白在谈客户过程中的如下核心问题:l 自身定位不明确,没自信,见到客户跟老鼠见
- 【都文聪】主动出击获增量之“赢在外拓”实战
- 营销团队管理
- 课程背景:随着时代的发展变化,商业银行的竞争环境已经发生深刻的变化,在利率市场化、数字化、场景化等因素的影响下,亟需从“经营产品”向“经营客户”转变,在这种情况下,商业银行迫切需要找到新的市场增长点,外拓营销就是一个很重要的方向,很显然正确认识和运用外拓营销同样至关重要。随着银行间竞争的加剧,各种形式以营销为目的的外拓营销活动已经成为了银行与客户沟通交流和销售的重要手段,被银行普遍采用。通过让员工
- 【都文聪】拥抱新赛道实现超越之“赢在线上”实战
- 营销技能
- 课程背景:在新时代背景下,商业银行与客户的接触点随着去网点、去现金将大幅减少。线上业务的普及与“互联网+金融”是相辅相成、相得益彰,随着客群年轻化、营销成本逐年上升等因素,传统的线下营销的弊端越来越明显,采用网点管理、活动促销、会议会展、促销品等营销手段的“大水漫灌”地推式营销效率成边际递减,根据同行业竞争调查,发现不少商业银行已将线上营销视为营销的“主旋律”。所以,商业银行应加快从线下营销向线上
- 【都文聪】赢在厅堂——客户满意服务与投诉处理实战
- 客户服务
- 【课程背景】智能化、数字化背景下,厅堂作为物理网点依然承载着客户与员工的交集,有快乐的笑声也有生气的怒吼,很显然让到访客户满意而归是商业银行的追求,这也是同质化竞争背景下为客户提供差异化服务的要求和营销的基础,让大堂经理、柜员等掌握优质服务传递的技巧,运用专业的技能预防客户的不满及时“化危为机”有效的处理客户投诉等很有必要,同时,利用厅堂的设计将客户动线与多触点营销氛围打造有效结合,静态营销氛围与
- 【都文聪】厅堂“步步为赢”全过程营销实战
- 营销技能
- 课程背景:在去网点、去柜面、去现金的趋势下,商业银行物理网点作为重要的获客和营销渠道作为营销主阵地的地位依然在保持,厅堂是客户到访的第一触达场景,利用厅堂的设计渠道将客户动线与多触点营销氛围打造有效结合,静态营销氛围与动态的主动营销相结合,柜员与大堂经理、客户经理等多岗联动,发挥1+1>2的合力相结合,实现厅堂营销效用的最大化激发需求与价值传递,同时解决网点人员营销能开口、会开口,至关重要。
- 【都文聪】借力数字化、场景化“赢在赋能”实战
- 互联网营销
- 课程背景:新时代背景下,商业银行积极改革拥抱数字化转型,经营管理数字化的运用也越来越普遍,如何将数字转化为管理和营销效率的提升参差不齐;其次,通过场景实现精准营销和赋能也在持续植入营销中,但是赋能还远远不够,这就需要重建客户管理全过程,掌握数字化商机在哪里及制胜的钥匙,借助线上线下相结合的方式重构从客户、产品、队伍、渠道到服务的一揽子体系,从而实现数字化、场景化为管理、营销赋能。课程时间:1天,6
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