【王家琪】洞察人心的沟通技巧

沟通技巧

课程目标:能够在沟通中与对方快速建立信任关系能够在建立起信任的基础上了解对方的真实想法能够在了解对方的真实想法的基础上，灵活地寻找各种解决方案课程时间:1天课程大纲:第一部分、建立信任关系时间：150分钟阶段性目标：了解建立信任关系在沟通中的重要性，并且掌握如何与沟通对象快速建立信任的方法。4.肢体语言（30分钟）-如何调整脸部表情与肢体动作-soften技巧5.副语言（15分钟）-如何调整语音、

【王家琪】团队融合工作坊

团队管理

课程目标:打造能够快速达成有效共识，高度凝聚，富有勇气和共同创造的团队增强团队间的沟通、协作与联结，建立团队归属感；激发团队的激情和创造力；转变思维模式，引发新的行动与变化。课程时间:2天（12学时）课程大纲:热场：checkin：是什么吸引你来到这里，通过这两天想要带走的是什么？第一单元：commonview共同看到团队现状和模式，达成共识（现状&模式）扫描团队现状体验活动：团队集体现状

【王家琪】职业生涯管理工作坊

员工管理

课程目标:了解影响职业生涯发展的因素以及职业生涯管理的本质了解职业生涯适应问题的本质，以及如何提高职业生涯的适应力了解职业生涯的平衡问题的本质，以及如何通过平衡来充电，补充动力。了解如何制定目标以及提高实现目标的行动力课程时间:1天（6个小时）课程大纲:第一部分、职业生涯管理之觉醒力时间：45分钟阶段性目标：让学员意识到，影响我们职业生涯发展的外因与内因。表面上是外界发生的变化在影响我们的职业生涯

【路宝英】场景化销售TM

销售技巧

课程目标:从销售小白到topsales是靠天赋？还是有成长路径？是的，销售是一个流程化，有套路可寻的过程。在你没有达到无招胜有招之前，还是要从套路练起，先僵化再优化。如果你想成交变得更可控，场景化销售将教会大家销售的关键流程与能力组合，有效提升成交达成率和客户持续合作的方法，为组织收获卓越的市场回报。课程时间:2天课程大纲:模块一、场景化销售让你的成交更可控1、认识你的销售风格－了解你的销售风格类

【路宝英】互动式教学与引导能力提升

其他

课程目标:运用引导实现高效对话：完整传授“体验-引导式学习”的实操框架，让学员灵活运用引导技能，解决教学中对话的困难，帮助学员将传统式教学转换成引导式教学。运用体验活化教学过程：让学员能用多元的体验活动创造情境与经历，使教学过程能轻松的聚集问题，激发学习意愿，激活旧知，为学习者创造高效学习的场域。一套科学评估方法：通过理论讲解和模拟练习，让学员运用一套行之有效的个人与团队状况评估工具，更全面、更深

【路宝英】柔性引导TM

销售技巧

课程目标:1、运用引导实现高效对话：完整传授“体验-引导式学习”的实操框架，让学员灵活运用引导技能，解决教学中对话的困难，帮助学员将传统式教学转换成引导式教学。2、运用体验活化教学过程：让学员能用多元的体验活动创造情境与经历，使教学过程能轻松的聚集问题，激发学习意愿，激活旧知，为学习者创造高效学习的场域。3、一套科学评估方法：通过理论讲解和模拟练习，让学员运用一套行之有效的个人与团队状况评估工具，

【孙立娜】管理角色认知与转换

管理者角色认知

刚刚走上管理岗位的主管们往往面临着种种挑战与困惑：任务越来越多，每项看起来都很重要，究竟哪些应该自己干，哪些该授权？为什么我总在做救火队员？为什么目标明明说清楚了，可检核时却发现跟自己的想象距离甚远？ 从“专业贡献者”成长为一个合格的管理者，是职场道路上的一次重大的角色转变。面对这次转变，新认管理者们需要形成更深层的自我认知，理解新角色的定位与职责，并发展出新的思维与行为模式。这门课程将

【孙立娜】金牌面试官

招聘面试

很多管理者在招聘下属的过程中会面临着如下挑战：面试中认为候选人经验与能力都匹配目标岗位，上岗后却发现对方只会说不会干；面试过程中不知道如何有效提问才能识别候选人的真实水平；招到了能力匹配的候选人，但却和团队无法融合……作为上级，招到不合适的人，会使工作衔接上增加不可控因素，对于整体团队战斗力有影响，清退成本也很高。如何才能招到合适的人？如何在面试环节有效识别候选人的真实能力水平？如何对候选人冰山下

【孙立娜】目标与时间管理

目标管理

您的企业是否存在着以下的问题：企业在制定战略目标后，不能将战略目标很好的向下分解，导致一线业务和管理目标与战略目标脱节       中基层经理缺少目标制定的方法和工具，大多根据上期达成情况制定下期目标，造成业绩好的目标越来越高，业绩不好的目标越来越低，无法激发团队的潜能目标管理流程不完整，缺少过程管理和目标反馈中层经理缺乏时间管理方法，会

【孙立娜】中基层管理者核心能力打造

管理者技能提升

“有效的管理者一定注重贡献，并懂得将自己的工作与长远目标结合起来。他常自问：“对我服务的机构，在绩效和结果上，我能有什么贡献？”那么，管理者的贡献应该体现在哪里呢？拿到结果为业务绩效及结果负责，带领团队共同达成组织期望的业绩目标。建好团队对团队氛围负责，打造一支具备凝聚力、成员之间相互信任、主动协作的团队。带好下属为每一个下属的成长与发展负责，会选人、会辅导、会激励。为了承担起上述职责，管理者还需

【孙立娜】管理者必备的场景化沟通技巧

沟通技巧

经过调查发现，平均每位管理者只有 25%的时间用于独自工作，这些时间还大部分是在家、 机场或是上下班的路上。几乎所有的管理者超出 70%的工作时间是与他人在一起工作，一些甚至  达到 90%(摘自《管理沟通》——詹姆斯 ·奥罗克)。试想如果一个管理者的绝大部分时间是沟通， 那么我们该如何将管理者和沟通能力之间形成一定的联系。管理者的沟通能力有别于一般的沟通，他是由自身的多种角色

【李玮】现场精细化管理改善与提升

精细化管理

培训目标        当今的制造型企业正面临着巨大的变革和艰巨的挑战，要在激烈的竞争中胜出，制造现场的精细化管理是必经之路。现场管理很重要，它直接反映出一个企业经营管理的总体水平，是企业的“名片”。很多的制造企业走进厂房内部一看，仍然停留在手工作坊的管理水平，粗放式管理，没有区域划分，物品摆放凌乱、随意，空间拥挤、物品寻找困难，员工士气低落、工作效率低下，

【李玮】工厂5S推进与目视管理

5S6S7S

课程简介：         5S管理是全世界制造型企业通用的管理语言，推进5S管理是企业变革的重要途径，不少企业借推进5S管理而转型升级，同时也有不少企业在推进5S管理过程中，阻力重重、流于形式，最终落得半途而废。         企业家们开始相信改变员工观念的最好一种理念与方法就是5S。日本员工的

【李玮】员工基础职业技能训练营

员工管理

课程简介       　面临规模化的企业发展，必须对员工进行多次的职场素养基础培训，才能使员工逐步达到企业不断的发展要求。本课程以当今数字化时代下企业发展要求为背景，从职业化角度多维度对员工工作心态、技能与综合素质进行全方位培训，提高员工责任心及自我约束意识，掌握基层员工必备的职场核心技能和正确心态。增强员工对公司的归属感。项目课程套装《员工职业定位与职业心

【李玮】情绪管理与职场阳光心态

压力与情绪管理

 课程简介在数字化竞争时代，企业面临的生存及发展的压力非常大，而作为企业员工同样承受着工作压力，过大的压力不但会影响他们的身体状况，而且影响企业目标的有效达成，影响企业的运转效率。职场中人常遇以下问题：无法及时排解压力，导致负面情绪泛滥；不知如何进行情绪管理，工作绩效难以稳定……针对以上问题，本课程从工作压力的主要诱因、良性和负面压力之分、情绪管理方法、如何拥有职场阳光心态等方面，为员工