很多管理者在招聘下属的过程中会面临着如下挑战：
面试中认为候选人经验与能力都匹配目标岗位，上岗后却发现对方只会说不会干；
面试过程中不知道如何有效提问才能识别候选人的真实水平；
招到了能力匹配的候选人，但却和团队无法融合……
作为上级，招到不合适的人，会使工作衔接上增加不可控因素，对于整体团队战斗力有影响，清退成本也很高。
如何才能招到合适的人？
如何在面试环节有效识别候选人的真实能力水平？
如何对候选人冰山下的特征进行了解，判断与团队的适配度？
本课程将围绕上述问题进行探讨。
课程目标：
1、知识：使学员理解如何定义不同岗位的招聘标准，理解冰山模型在评估人才中的作用
2、心态：更关注候选人底层心理特征的考察，从而提升招聘适配度
3、技能：能够明确候选岗位的候选人画像，掌握行为面试法，掌握如何设计问题、如何追问，从而对技能、能力和底层心理特征进行有效评估
课程安排：
课程时长: 1 天，6小时/天
授课形式：
l 启发式教学 — 充分调动学员的积极性，强化学员的创新性和主动性
l 案例式教学 — 讲解式案例和讨论式案例相结合，强调分享研究
l 互动式参与 — 融知识于学员体验中，行为再复制以强化实践应用
l 情境教学式 — 角色互换、情境模拟、团队游戏式的知识传递
授课对象： 中基层管理者、人力资源部招聘经理
内容纲要：
Part 1 明确用人需求（识人之前，先定标准）
案例导入—杨建的烦恼
1、为什么很难招到合适的人？
2、视频讨论：看企业如何招人
l 人才招聘的三大基本法则：
l 合适比优秀更重要！
l 品格比能力更重要！
l 选择比训练更重要！
3、如何进行岗位描述
4、招聘选人标准—钻石模型法
课堂练习：结合公司实际要求，参考目前招聘岗位，设计岗位的选人标准。
Part2 做好面试前的准备（人才招聘的简历识别筛选）
案例导入—李经理的面试
1、面试准备的重要性
2、如何筛选简历
3、准备面试时要讨论的话题
课堂练习：分析 XX 应聘者的个人简历，结合应聘职位 的相关性，核查简历呈现的细节信息或疑问点，并设计初试的面 试问题清单
Part3 行为事例STAR法 （结构化面试流程）
案例导入—糟糕的面试后果
1、 认识行为事件法及核心要素
2、 不完整的行为事件和假性行为事件
3、 如何在面试中正确的提问
4、 如何进行追问
5、 精准面试实战
l 岗位专业能力 ---如何面试考察？
l 工作稳定性 ---如何面试考察？
l 责任心 ---如何面试考察？
l 执行力 ---如何面试考察？
l 学习力 ---如何面试考察？
课堂练习一：参考目前招聘岗位，现场讨论设计 xx 岗位的标准化面试题库
课堂练习一：面试情景 PK 角色模拟
Part4 做出正确的选聘决定
案例导入—招聘的那些事儿
1、 如何评估和整合你收到的信息（素质配比表）
2、 如何进行背景调查
