【刘玥同】管理者专项技能培训之下属激励与辅导技巧

管理者技能提升

课程对象:管理岗课程时间:1-2天课程大纲:一、了解下属心理，抓住有效激励点【互动】你了解你的下属吗？1、从外显情绪了解下属下属有负面情绪时会有的行为表现帮助下属情绪舒缓的四大策略2、从性格了解下属四种性格员工的内心需求与日常沟通管理策略【测试】4种性格评估3、从内在需求与价值观了解下属13大价值观测试及激励策略匹配【测试】13大价值观你最看重哪一个马斯洛的需求层次下的激励策略匹配价值观与马斯洛需

【刘玥同】绩效健康管理实务

绩效管理

课程对象:绩效管理人员、中基层管理者课程时间:1-2天课程大纲:前言：重新认识绩效管理的价值点与关注点一、绩效健康管理之体检健康值设定1、考核标准写清楚——smart原则2、考核指标体系建立的平衡计分卡法平衡计分卡四大构面的关系平衡计分卡四大构面的指标范围【练习】将考核指标放入平衡计分卡的四大构面【练习】就本部门的一个岗位进行平衡计分卡的考核指标撰写3、考核指标选择的关键业绩指标（kpi）法从平衡

【刘玥同】将军——银行支行零售业务绩效提升沙盘实战模拟

绩效管理

课程目标:通过实战演练，帮助学员体验支行绩效提升的过程，加深对绩效提升关键点的认知，培养学员对绩效提升的统筹规划能力；通过实战案例解析，帮助学员掌握人员管理、渠道管理、客户管理、宣传策略、促销手段和团队管理工具的使用技巧；通过总结与分享，帮助学员掌握不同市场环境下、不同团队规模下、不同员工类型下的支行绩效提升技术。课程对象:支行行长课程时间:2天课程大纲:前言：【游戏】扑克组合从游戏中让学员寻找完

【何珺莹】《TTT“猫计划“》TTT初级-猫班

TTT

课程目标:1、更清晰理解“培训师”的角色使命，不把培训当教育2、认知成人学习特点，获知国际前沿的培训理念、教学工具3、熟悉“台上”、“台下”的标准操作流程，了解禁忌事项课程时间:2天课程大纲:一、角色认识：角色呈现“精准”二、讲台驾驭：台风呈现“塑形”三、表达技巧：语言呈现“生动”四、教学方法：内容呈现“味道”五：课件设计：演绎呈现“逻辑”导论：培训师的价值1、视频《寿司之神》—培训师的工匠精神2

【何珺莹】《TTT“猫计划“》TTT高级-虎班

TTT

课程目标:1、掌握品牌课程开发的流程，关键步骤，学习结束后学员能自行设计标准课件、绘制课程四级目录图、编写课程讲义、建立素材百宝箱；2、每个课题组能产出标准课程五件套：《ppt标准课件》《讲师手册》《学员手册》《四级大纲包（课程思维导图）》《素材库》等；3、对教学方法的认识更深刻，能熟练地为每个内容点匹配方法点，并掌握教学素材的收集路径，为面条配上佐料；4、老师现场赠送至少4g培训师速成资料（包含

【何珺莹】《TTT“猫计划“》TTT中级-豹班

TTT

课程目标:1、了解4种学员，更有对策地培训；2、学会5种开场设计的方法，让内训课开场惊艳全场；3、掌握8种教学方法，让课程从此变得有趣，学员更有参与感；4、ppt设计美化方法，增强课程画面感。课程时间:2天课程大纲:一、洞察有术：从关注学员开始二、教学方法：布局全程“互动”三、虎头开场：导入即获“共鸣”四、课件设计：多元视觉“呈现“模块一、洞察有术1、建构主义的“同化”与“顺应”2、我们真的了解学

【何珺莹】日产训版MTP企业管理研修教程

公司治理

课程对象:部门经理，主管，部门骨干，储备干部、核心骨干员工课程时间:3-6天，6小时/天课程大纲:一、管理的基础1、何谓管理管理模型：人之所以行到的三个层面案例讨论：对待上司的方法2、管理者的立场与职责管理模型：管理者位置与目标连锁之间的关系3、管理者的基本姿态管理模型：管理者自检查表职场上管理者的六项基本姿态达成意愿打破现状效率意识科学的方法全面判断有意识的管理案例讨论：母鸡生蛋与圆锹作业4、需

【牟萌】TTT“猫计划“

内训师培训

课程目标:1、更清晰理解“培训师”的角色使命，不把培训当教育2、认知成人学习特点，获知国际前沿的培训理念、教学工具3、熟悉“台上”、“台下”的标准操作流程，了解禁忌事项课程时间:2天课程大纲:一、角色认识：角色呈现“精准”二、讲台驾驭：台风呈现“塑形”三、表达技巧：语言呈现“生动”四、教学方法：内容呈现“味道”五：课件设计：演绎呈现“逻辑”导论：培训师的价值1、视频《寿司之神》—培训师的工匠精神2

【牟萌】引导觉技

TTT

课程目标:视觉教学模型10张（挂图）一套教学视觉引导卡（大卡a4）视觉板书模板20套一套视觉创意智问卡四套视觉练习卡片课程时间:1-2天课程大纲:模块一、开始视界之旅1、开启视界之旅：warmup-视觉游戏2、视觉思考：我们为什么要学习视觉引导3、奇思妙想：引导觉技课程理论逻辑图4、打破视觉迷恋的5大误区5、四大学习模式：沉浸式学习超乎想象的学习方法6、大脑认知：开启你左右脑天赋的可能模块二、唤醒

【王家琪】4C团队教练-释放团队共创力

团队管理

课程目标:打造能够快速达成有效共识，高度凝聚，富有勇气和共同创造的团队增强团队间的沟通、协作与联结，建立团队归属感；激发团队的激情和创造力；转变思维模式，引发新的行动与变化。课程时间:2天（12学时）课程大纲:热场：checkin：是什么吸引你来到这里，通过这两天想要带走的是什么？第一单元：commonview共同看到团队现状和模式，达成共识（现状&模式）扫描团队现状体验活动：团队集体现状

【王家琪】洞察人心的沟通技巧

沟通技巧

课程目标:能够在沟通中与对方快速建立信任关系能够在建立起信任的基础上了解对方的真实想法能够在了解对方的真实想法的基础上，灵活地寻找各种解决方案课程时间:1天课程大纲:第一部分、建立信任关系时间：150分钟阶段性目标：了解建立信任关系在沟通中的重要性，并且掌握如何与沟通对象快速建立信任的方法。4.肢体语言（30分钟）-如何调整脸部表情与肢体动作-soften技巧5.副语言（15分钟）-如何调整语音、

【王家琪】团队融合工作坊

团队管理

课程目标:打造能够快速达成有效共识，高度凝聚，富有勇气和共同创造的团队增强团队间的沟通、协作与联结，建立团队归属感；激发团队的激情和创造力；转变思维模式，引发新的行动与变化。课程时间:2天（12学时）课程大纲:热场：checkin：是什么吸引你来到这里，通过这两天想要带走的是什么？第一单元：commonview共同看到团队现状和模式，达成共识（现状&模式）扫描团队现状体验活动：团队集体现状

【王家琪】职业生涯管理工作坊

员工管理

课程目标:了解影响职业生涯发展的因素以及职业生涯管理的本质了解职业生涯适应问题的本质，以及如何提高职业生涯的适应力了解职业生涯的平衡问题的本质，以及如何通过平衡来充电，补充动力。了解如何制定目标以及提高实现目标的行动力课程时间:1天（6个小时）课程大纲:第一部分、职业生涯管理之觉醒力时间：45分钟阶段性目标：让学员意识到，影响我们职业生涯发展的外因与内因。表面上是外界发生的变化在影响我们的职业生涯

【路宝英】场景化销售TM

销售技巧

课程目标:从销售小白到topsales是靠天赋？还是有成长路径？是的，销售是一个流程化，有套路可寻的过程。在你没有达到无招胜有招之前，还是要从套路练起，先僵化再优化。如果你想成交变得更可控，场景化销售将教会大家销售的关键流程与能力组合，有效提升成交达成率和客户持续合作的方法，为组织收获卓越的市场回报。课程时间:2天课程大纲:模块一、场景化销售让你的成交更可控1、认识你的销售风格－了解你的销售风格类

【路宝英】互动式教学与引导能力提升

其他

课程目标:运用引导实现高效对话：完整传授“体验-引导式学习”的实操框架，让学员灵活运用引导技能，解决教学中对话的困难，帮助学员将传统式教学转换成引导式教学。运用体验活化教学过程：让学员能用多元的体验活动创造情境与经历，使教学过程能轻松的聚集问题，激发学习意愿，激活旧知，为学习者创造高效学习的场域。一套科学评估方法：通过理论讲解和模拟练习，让学员运用一套行之有效的个人与团队状况评估工具，更全面、更深