课程对象:绩效管理人员、中基层管理者
课程时间:1-2天
课程大纲:
前言：重新认识绩效管理的价值点与关注点
一、绩效健康管理之体检健康值设定
1、考核标准写清楚——smart原则
2、考核指标体系建立的平衡计分卡法
平衡计分卡四大构面的关系
平衡计分卡四大构面的指标范围
【练习】将考核指标放入平衡计分卡的四大构面
【练习】就本部门的一个岗位进行平衡计分卡的考核指标撰写
3、考核指标选择的关键业绩指标（kpi）法
从平衡计分卡到关键业绩指标的推导表
考核总指标关键因子鱼骨图分解关键活动
【练习】对一个考核总指标进行推导练习
4、撰写kpi考核指标说明书
指标权重计算方法
二、绩效健康管理之体检健康值设定
1、有效分解上级下达的业绩指标
考核指标数值分解依据
【表格借鉴】目标分解表
2、定性工作量化指标表述法
【案例分析】定性指标数据化改写
三、绩效健康管理之体检数据获取
1、考核指标收集的原则
2、考核数据日常记录
【表格借鉴】数据登记台账
【表格借鉴】工作跟进督办表
四、绩效健康管理之体检结果运用
1、考核结果与收入挂钩方式多样
常见绩效工资发放方法的利弊
2、考核结果与精神激励结合
3、考核结果与辅导结合
绩效面谈技巧
