【吴远】企业并购全流程实务与实战案例剖析

并购重组

课程目标:01、什么是企业并购？为什么要去并购？什么样的人才能称呼自己是做投资并购的？02、让企业真正从传统“看项目”到“投并企业”的视角上来？03、如何划分投资项目？确保合理的回报？04、如何评判项目，判断项目需要哪些要素？05、如何确保并购项目后顺利交接，原来核心人员的留用？06、如何聘请第三方中介机构，聘请中介机构需要注意的问题？07、真正做好项目的预警管理工作？08、在项目执行期间，如何不

【卢会琴】存款营销技能提升

营销技能

课程大纲:一、悟道营销真谛1、何为营销？2、营销最高境界是心灵的沟通3、营销技巧及成功案例分享二、个人存款业务营销1、个人存款业务的种类/特点2、不同存款业务的目标客户的识别与营销3、个人存款业务营销技巧及成功案例分享三、对公存款业务营销1、对公存款业务的种类/特点2、对公存款业务的目标客户的识别与营销3、对公存款（企业/事业/政府机关）业务营销技巧及成功案例分享四、银行存款营销渠道分析1、开展储

【卢会琴】反洗钱操作实务与反诈骗反假币

风险防范和内部控制

课程大纲:一、反洗钱客户身份识别及帐户风险管理重要性案例导入1：2020年10月30日，中国人民银行广州分行对中国工商银行广东省分行处以合计705余万处罚，处罚原因是对企业银行结算账户交易监测不到位，未按规定发现账户交易存在可疑交易并进行主动管控。案例分析：案例思考：案例导入2：案例分析：案例思考：2、反洗钱账户风险管理的重要性二、反洗钱客户身份识别基本要求9、“一审”客户开户意愿真实性，资料真实

【卢会琴】银行柜面业务操作风险防范

风险防范和内部控制

课程时间:一天课程大纲:一、操作风险的概念及特征1、操作风险：由于不完善或失灵的内部程序、人员和系统或外部事件导致损失的风险。2、操作风险特征：人员因素、流程因素、系统因素、外部事件3、操作风险易发点4、银监会防范操作风险十三条二、存取款业务中的风险防范1、开销户风险（案例评析）2、冲抹帐风险（案例评析）3、无卡存现/存单挂失/存单止付/存款继承风险（案例评析）4、预留印鉴风险（案例评析）三、银行

【卢会琴】运营风险防范与柜面操作风险实例

风险防范和内部控制

课程大纲:一、运营操作风险概述案例1：员工利用假身份证重置密码案例2：银行员工套取存单买彩票案例3：程女士银行卡盗刷，伪造临时身份证修改预留电话二、为身份不明的客户提供服务风险案例分析案例1、挂失证件冒名开户案例2、自然人客户死亡后，名下账户发生交易（持续识别重新识别可以发现）案例3、伪造身份证件交易，过失？故意？案例4、使用非法定证件进行交易案例5、使用失效的身份证件进行交易案例6、冒用他人证件

【卢会琴】运营主管日常履职与管理能力提升

管理者技能提升

课程时间:6-12课时课程大纲:课程导入：当前金融监管形势1、“断卡行动”下的银行运营监管之政策环境2、发展是第一要务，风控是第一责任。而合规经营才是银行业务发展的生命线，运营主管就是风险把控第一道防线，并且要正确处理好营销、风控和消保之间的关系。一、运营主管的岗位职责、核心职责与角色认知（可讲可不讲）（一）运营主管的岗位职责1、组织受派机构临柜业务正常运行2、按照业务制度要求，对临柜业务运行、柜

【卢会琴】自然人客户身份识别与网络电信诈骗

风险防范和内部控制

课程大纲:一、反洗钱关于客户身份识别的基本要求1、金融机构的法定义务2、一审3、二查4、三录5、四管二、自然人身份识别的基本内容1、客户身份识别之账户实名制要求2、不实名的危害（冒名、假名、借名等）3、客户身份识别的种类（1）客户身份初次识别（2）客户身份重新识别（3）客户身份持续识别（4）代理人身份的识别（5）受益人身份的识别（6）外国政要的身份识别（7）跨境资金交易客户身份识别4、反洗钱客户识

【宋鹰】工作型PPT设计制作与呈现

办公软件

【课程介绍】工作中用到的PPT其实并不需要太高的设计水平，但是仍然为了作PPT投入了大量的时间，然后收效甚微，效果还是不能让领导满意。本课程是PPT前沿设计师、实战专家宋鹰老师结合多年的工作型PPT的制作经验编写的。本课程从职员工作需求的角度出发进行重新审视，明确工作型PPT的制作目的是能够快速地制作出自己满意、领导满意的PPT。本课程讲练同步，每一章节配合宋鹰老师精心设计的练习。助力学员在短时间

【宋鹰】竞赛PPT课件制作辅导

办公软件

【课程介绍】竞赛类PPT制作具有其独特性，受到比赛环境影响，制作PPT的条件受到限制。故一些依靠外部环境的技能无法施展出来。需要根据比赛要求训练独特的应对方法。本课程是PPT前沿设计师、实战专家宋鹰老师结合三届中电联培训师大赛的辅导经验编写的。本课程从竞赛需求的角度出发进行重新审视，明确PPT的制作目的就是能将内容重点通过可视化展示出来，让评委留下深刻印象，取得好成绩。本课程讲练同步，每一章节配合

【宋鹰】企业内训师PPT课件美化及呈现技巧

办公软件

【课程介绍】大部分内训师制作PPT时总是大段文字粘贴在页面，即使下载了精美的PPT模板套出来还是那么丑陋。已经花费了大量时间修改PPT，却依然作不出自己心仪的PPT。本课程是PPT前沿设计师、实战专家宋鹰老师结合多年的企业内训师课件制作经验编写的。本课程从内训师和学员的角度出发进行重新审视，明确培训的目的是使学员掌握知识、提高技能。并以此为初心开展教学设计和课件设计。以契合的主题风格带给学员沉浸带

【宋鹰】Keynote:商业发布会级幻灯片设计指南

办公软件

【课程介绍】Keynote作为曾经乔布斯的御用演示软件，在国内发布会等高端演示场景越来越受到追捧，可以看到，现在的大型巨幕商业演示，比如一些手机、汽车发布会、经济类跨年演讲等，Keynote已经成为不二之选。在这一领域是微软PowerPoint无法匹敌的。本课程是国内演示幻灯片前沿设计师、实战专家宋鹰老师结合多年的幻灯片制作经验编写的。本课程从高端演示场景需求的角度出发进行重新审视，明确Keyno

【宋鹰】微课开发与制作

课程开发

【课程介绍】随着数字化时代到来和短视频的爆火，微课方兴未艾, 但是企业微课对于内训师而言制作难度偏大，很多技术不容易掌握。如何选题、经验如何萃取、教学设计如何能够吸引学员？微课的制作、配音、录制、剪辑、动画等等，都是摆在内训师面前的一座座高山。如何能够快速的掌握这些技巧呢？宋鹰老师通过其多年的微课教学与制作经验，摸索出一套独特的微课制作方法，本课程采用手把手实战的方法进行教学，在课程中给出大量案例

【宋鹰】EXCEL数据分析图表

办公软件

【课程介绍】Excel是职场办公必备的技能，每个人都应该会一些，但是在实际工作中，我们常常把时间花费在重复的操作步骤上，找不到解决问题的便捷方法。如果能灵活使用Excel，那么你就可以用几分钟处理完别人几小时甚至几天才能完成的工作。节省下来的时间，可以放到其他更重要的事情上。作为Excel使用者，如果不能让Excel自动化和批量化的处理数据，如果不能科学的设计自己的表格，如果不能掌握数据分析思路的

【郑文斯】私人银行客户营销活动策划及组织实施

销售技巧

课程时间:3课时课程大纲:一、决定活动成效的路演元素邀约客户质量嘉宾演讲效果当场谈单准备和布置活动后续跟进不同活动目的的不同设计二、提升到场客户质量的方法客户定位与筛选邀约话术提升理财师邀约动机的方法:奖惩游戏、干货预告、讲师包装活动前期宣传要素邀约情况实时战报和盘点把关三、提升嘉宾演讲质量的方法预演绩优理财师优先场演讲技巧ppt逻辑和产品包装技巧场控的注意和禁忌四、提升当场谈单效果的方法活动时间

【郑文斯】销售管理系列：最强销售团队打造的顶级修练

营销团队管理

课程时间:6课时课程大纲:一、业务推动与销售管理概论1、业务推动三个核心要素：开单人力、人均单量、件均金额2、客户三池管理：线索客户、潜在客户、高净值客户3、单产品标准化业务推动流程二、业务推动与销售管理六步成诗1、业务推动与销售管理六步骤解析1)2.步骤一：目标管理之学会规划目标的2大路径2)3.步骤二：氛围营造之业务氛围推动3把火，提升团队战斗力3)4.步骤三：营销支持之3大关键支撑，让团队业