【陈致谚】360°高效沟通技巧

沟通技巧

【课程背景】全球优秀的经理人几乎都有一个共同的特点，那就是良好的沟通能力。一个职业人士成功的因素：75%靠沟通，25%靠天才和能力。据调查企业中的问题约有70%是源于沟通丌良造成的，因此沟通的质量显然是企业管理的一个关键环节所在。学习沟通技巧，将使您在工作、生活中游刃有余，让工作开展得更顺利！【课程收益】& 建立有效的沟通力，促进有效的沟通与凝聚工作团队和谐向心力&&nb

【陈致谚】赋能~从优秀到卓越——打造中层经理的六个管理魔方

中层管理

【培训目标】在以前，我们习惯将原有的管理哲学视为无比坚固的金字塔，一批又一批的经理人钻进塔里，一成不变的延续故有的模式，却丝毫没有发现外面的世界每天都在发生着巨变。当今管理也不再像金字塔，在互联网+和物联网+的时代催生的VUCA时代，当今的管理已经是趋向于魔方体，每一个魔方块都很重要。而且每个魔方之间都有其内在的方程联系，在市场竞争日益激烈的今天，作为企业的中层经理，如仍然套用旧有的管理模式作为自

【陈致谚】赋能~从专业到管理

领导力

【课程背景】究竟什么是赋能？“赋能”最早是积极心理学中的一个名词，通过言行、态度、环境的改变给予他人正能量。马云的师爷（国内第一战略规划大师）曾鸣教授在《重新定义公司》推荐序中的一段话：“未来组织最重要的功能已经越来越清楚，那就是赋能，而不再是管理或激励。”环顾今日我们正面临时代大变更，企业内管理者对外必须能够对复杂多变的外部环境作出更快速的反应，对内又必须能够持续激发精英员工的内在动力并在工作中

【李少文】深入学习贯彻党的二十大精神

两会精神解读

一、坚实基础：过去五年非凡成就和新时代伟大变革1、2017-2022：五年历史性成就2、全面从严治党3、新时代十年的伟大变革的里程碑意义4、党史：自我革命的十年5、新中国史：大国崛起的十年6、改革开放史：改革图强的十年7、社会主义发展史：走向振兴的十年8、中华民族发展史：民族腾飞的十年二、指导思想：习近平新时代中国特色社会主义思想及其世界观方法论1、“十个明确”、“十四个坚持”、“十三个方面成就”

【陈劲松】《开发你的金矿--客户开拓专题培训》

客户服务

【课程特色】1、紧跟现实要求：找到准客户才是销售的真正开始。故此，准客户的开发是销售的基础。而开发准客户的方法就必然是每个销售人员所必须掌握的基本技能。现在市场竞争日趋激烈，就要求我们销售人员更需要熟练掌握各种准客户开发的技巧，提高准客户的开发能力。这就是本课程的现实要求；2、理论结合实际：本课程所有案例均来自与营销实际工作，充分体现营销的实战性与实用性。。3、注重实战效果：技能训练绝非一日之功，

【陈劲松】《专业化营销团队管理人员综合训练总纲》

营销团队管理

说明：以下课程大纲及授课时长，均按照营销团队主管实际需求、可能进行的实际运用以及学员所需接受的深浅度等方面进行初步界定的。具体到每个课题，确定授课后，可适当根据实际要求进行小幅度调整，但基本原则是可延长却极难进一步压缩。模块一、营销主管的角色定位（时长：一天）1、营销管理人员的角色定位  （1）扮演的三大角色n 信息沟通角色n 人际关系角色n 决策

【陈劲松】银行业演讲表达及展示能力训练营

演讲与口才

【授课对象】Ø 银行业相关工作人员【授课时长】Ø 基本时长：3天2晚  （22课时，上下午各3个小时，晚上各2小时）【实施细则】授课用具： 投影仪一台  摄像机一台（5分钟摄像功能单反相机）  白板一块  白板笔（红色、黑色各若干） 白板擦若干  大白纸若干  授课协助: 全程培训助理1人(企业内部人员)场地要求：音频

【陈劲松】银行业电话营销实战技能训练 培训方案

营销技能

【课程背景】1、电话作为一种重要的营销工具，一直被使用，但从来不被重视这是一个极大的误区，本课程结合电话营销的客观作用，深度解决电话的使用价值；2、 电话营销这个词虽然耳熟能详，但系统化的电话营销技能训练却始终是一个不被重视的领域。不是不重要，而是因为对电话营销技能的不了解，把电话营销技能想象的过于简单化。在电话营销过程中，遇难则怪客户成了一种约定俗成的借口；3、 由于2020

【陆萍】经典案例视觉化呈现工作坊

TTT

基本概况【课程背景】今日头条为什么火？因为，在移动互联网时代它让每个人都成为内容的提供者和获取者。3G是移动互联网的雏形，4G是移动互联网的正式版，5G是移动互联网的升级版。从3G到5G，移动互联网的发展速度令人瞠目结舌。移动互联网时代的开启，人们的学习方式以及学习渠道发生了翻天覆地的变化，传统案例的文字内容即无法吸引员工的积极性，也不适用于移动互联网传播。因此必须丰富案例的表现形式，扩展内容应用

【陆萍】基于深度萃取的案例开发（线上）

TTT

基于深度萃取的案例开发（线上）基本概况【课程背景】过去的10年间，互联网逐步开始改变甚至颠覆了很多传统行业，互联网+的变革大潮呼啸而来，变革既带来了新的机遇，同时大潮过后也必然经历一地鸡毛式的洗牌，如何保证企业能立足于新经济大潮中呢？无论哪个行业都不能像10年前那样，快速找到可以模仿的黄金法则或普适办法，而是需要每个行业每个企业在变革的过程中，从战略到意识、从能力到技能，上至高管下到基层员工全身心

【陆萍】基于五星教学的精品课程开发与设计

课程开发

基于五星教学的精品课程开发与设计线下工作坊基本概况【课程背景】企业在自己的成长和发展历程中，都积累了大量的优秀经验，这些经验需要传承；同时，也遭遇着各式各样的问题和挑战，而这些问题和挑战更需要得到解决。然而，越来越多的企业发现外部培训课程有时很难解决企业内部的实际问题，并且很多外部经验也很难直接拿来使用。由此，企业内部培训师队伍的建立，内部优秀经验的萃取，以及企业内部精品课程的开发，就变得尤为重要

【陆萍】培训师互动引导式授课技巧

TTT

培训师互动引导式授课技巧线下工作坊基本概况【课程背景】在培训过程中，下面这些让人头疼的问题经常出现：内部讲师项目实战经验丰富，但在现场却是茶壶里煮饺子倒不出来——如何魅力表达？互动中大家只顾着做游戏，场面完全失控——如何控场？现场死气沉沉，学员无法参与其中，内训师唱独角戏——如何活跃课堂气氛？衡量培训效果，通常的依据就是看台上的表现，课堂呈现是决定培训成败的关键一环。要想让精心准备的内容完全呈现出

【陆萍】PPT课件优化与制作

课程开发

PPT课件优化与制作基本概况【课程背景】如今一份美观的PPT课件已成为课程设计与开发环节中必不可少的一个标配，但大部分内部讲师所拥有的业务经验、授课能力以及影响力与PPT课件的美观成截然的反比，对于他们来说，PPT制作是一个苦差事。很多人为了制作PPT加班加点，从开始制作到完成各种问题接踵而来：² 为什么总找不到合适的PPT模板？² 最常见的排版模式有哪些？² 怎样让

【陆萍】精品微课设计与制作4.0线下工作坊

微课

精品微课设计与制作4.0线下工作坊（实操视频 + MG动画3天2晚）基本概况【课程背景】今日头条为什么火？因为，在移动互联网时代它让每个人都成为内容的提供者和获取者。3G是移动互联网的雏形，4G是移动互联网的正式版，5G是移动互联网的升级版。从3G到5G，移动互联网的发展速度令人瞠目结舌。然而，移动学习从2013年到现在，虽然呼声越来越高，平台层出不穷，但是，企业内部移动学习的现状仍然可

【陆萍】精品微课设计与制作4.0线下工作坊

微课

精品微课设计与制作4.0线下工作坊（真人视频 + PPT动画  2天1晚）基本概况【课程背景】今日头条为什么火？因为，在移动互联网时代它让每个人都成为内容的提供者和获取者。3G是移动互联网的雏形，4G是移动互联网的正式版，5G是移动互联网的升级版。从3G到5G，移动互联网的发展速度令人瞠目结舌。然而，移动学习从2013年到现在，虽然呼声越来越高，平台层出不穷，但是，企