陈劲松营业部营销团队的建设与管理
客户关系管理
1、本课程着眼于营业部营销团队的建设与管理,基础在建设,稳定在管理; 2、本课程通过全面系统地讲解和课堂训练,让学员销售技能有系统的全面的认识和基本技能的掌握;换而言之,本课程就是按照系统化、全面化、可传承性的要求来进行设计; 3、力求做到大量的课堂演练,来强化学习内容的记忆; 4、易于传承---学员不仅要掌握课堂所涉及的内容的学习和掌握,并且要带着可传承的心态去学习。在今后的工作中,能将本系列培训的主旨要点转培训与其他同事,以期使培训效果扩大延续;
崔学良《工程项目销售与客户关系管理课程大纲》
客户关系管理
u 课程目标:è 掌握工程项目销售的流程和方法è 掌握工程项目关系管理的系统è 掌握提升工程项目销售能力的方法è 提升销售人员的销售业绩u 适用行业:家居建材行业u 培训对象:工程项目销售人员和需要提高工程项目销售能力的人员u 培训方式:讲授、故事、游戏、案例分析、情景再现、小组研讨、沙盘模拟等启发式等互动教学模式。u
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