【课程背景】：
作为银行的管理者，如何帮助下属提升个人能力？如何带团队？怎么培养员工，管理员工，点燃激情？如何激励？这都是必须面临的重大课题。
过去以高层决策、中层管理、基础执行的组织模式，已经随着高层对方向预测和中层对基层情况掌握的难度增加，不再适应巨大的社会和市场环境变化，而赋能团队，共识共创，共担共行的新的组织管理体系，会在刘冰老师的培训课堂演变重构，并通过学员带下课堂，尝试影响整个企业文化。
所有专注于绩效计划、考核标准、工具方法、制度流程……刘冰老师称之为外驱力；几乎所有的管理者都认为外驱力的作用每况愈下；当今时代，几乎所有的员工都是“只有自己想明白了才愿意改变”，而不想屈服于外在的强化力量；所以刘冰老师才独创、专注研究心智作为内驱力在绩效破局中的作用！
通过本次引导共创、培训赋能的方式影响学员，并带领他赋能下属内在心智和自驱力，主动创造理想业绩，强化成就感！通过建立心智成长、绩效管理导入、激励赋能员工的整个过程，内外双修，刚柔并济，发掘集体智慧，共创真正能提升组织绩效的管理方式！
【课程工具】（节选部分）
1. 成就绩效影响因素模型
2. 心理投射实验
3. 心理认知偏差曲线
4. BIC结构化反馈模型
5. 高绩效教练提问GROW模型
6. 人际风格DISC分类
7. EETA四步情绪觉察转换法
……
【课程收益】：
● 基于心智模式探索个人定位和价值观，共创能力模型，看到差距，制定补差行动计划，并寻找见证人，考核奖罚。
● 带领学员梳理、分析关键价值链，量化呈现关键环节价值，并设计考核激励，提升企业内部运营效能；
● 培育员工的绩效导向意识与心智自驱力，加强个体心智力提升组织竞争力
● 培养营销管理者掌握先进绩效管理工具及方法
● 引导学员设计营销类别员工的个性化绩效管理创新模式
● 启发学员运用各种激励方式，对不同下属激励赋能，以提高团队士气和业绩。
【课程亮点】
u 三从四得：从甲方、从机构、从学员；听得懂、学得会、拿得走、用得上 ；
u 专业性强，阐释最前沿、最经典的管理模型，并有自己的原创观点。
u 实用性强，调研澄清问题，针对性展开课程设计，介绍工具方法
u 针对性强，深入分析管理工作的“痛点”
u 操作性强，可化繁为简，轻松掌握，拿来就用。
【课程时间】：1天，6小时/天
【课程对象】：银行管理者（尤其是企业的关键业绩部门负责人）
【产出成果】：
1. （团体）成就绩效影响因素模型及行动计划排序
2. （每个人）心理投射：情绪状态关键词
3. （每个人）心理认知偏差曲线定位阶段
4. （每个组）BIA结构化模型用于反馈下属的场景演练（视频或文字）
5. （每个组）高绩教练提问GROW模型
6. （每个人及核心下属或关键客户）人际风格DISC分类
7. （每个组）EETA四步情绪觉察转换法应用场景演练（视频或文字）
8. （每个人）金字塔人生—--逻辑层次与定位（如要求全部要限工作角色，请提前说明）
9. （每个人）自我能力盘点----平衡轮
10. （每个人）未来发展矩阵
11. （每个组）组织关键价值链和关键环节分析
12. （每个组）列出自己销售系统的保留与放弃指标
13. （每个人）组织愿景与个人关联5个方向
14. （团体）公司级关键业绩指标设计
15. （每个组）营销关键绩效指标设计
i. 确定关键业务能力/渠道通路
ii. 确定责任承担者
iii. 个体考核指标设计
16. （每个组）游戏化设计原理运用在团队管理
【课程方式】：分组模拟、提问促动、敏捷共创、训战结合，课堂启发式、互动式演讲和展示，包括但不限于：
* 案例研究和分析
* 实践敏捷团队管理模拟
* 模拟练习和角色扮演活动
* 分组讨论和策略开发
*测评、情景模拟+观点判断+主题分享+疑问求证+引导总结+行动号召
* 行动学习（1天以上）：个人重构、组内研讨和成果呈现
讲师可解答学员在课前提出的有针对性和代表性的问题，并在现场给出详细和明确的解决思路。
【课程大纲】
引入：分组实战模拟----搭班子、带队伍，定目标、分业绩，建机制、跟指标……整个过程问题呈现、分析、反思解决思路
【开场导言】践行VUCA时代变迁带来的管理模式变化
第一部分：组织与个体心智，从内在影响业绩（1小时）
一、 组织发展与人才培养规律
【行动学习画布】VUCA时代的团队管理难题：澄清、重构、创新方案与反思行动
(一) 【对号入座】组织不同阶段的领导风格
(二) 【模型演练】：基于客户需求的人才培养策略
(三) 所有成功公司通往业绩的盖洛普路径
【成果呈现】下属优势及发挥清单
【引导共创】影响个体绩效和成就的因素分析
二、 个人定位与能力差距
【模型演练】：金字塔人生—--逻辑层次与定位
【模型演练】：未来发展矩阵
【模型定位】：业务自信与自我认知的心理曲线
三、 内部价值分析
（1）【分组共创】组织关键价值链及增值环节分析
（2）【成果呈现】自我能力盘点----平衡轮
（3）为工作赋予动能，激发内在动力
【成果呈现】组织愿景与个人关联5个方向
【公式模型】个人和组织心智竞争力公式
第二讲：营销系统的外在绩效管理（1.5小时）
一、什么是绩效：对绩效的界定
【现场测评】下属及关键客户DISC性格测评与解析
二、考核指标具体实操
【案例导入】：销售系统每个指标各有所长，我该如何选择？
【分组演练】列出自己销售系统的保留与放弃指标
【案例分析】客户画像：什么行为表现未来可能是好“伴侣”？
三、业务为龙头的绩效改进
【案例解析】：业务分析会时常见的业务恶性循环如何终结？
第三讲：公司的刚性战略与目标分解（1小时）
一、公司战略及支持规划
1. 【全员共创】公司级关键业绩指标设计
2. 【分组共创】营销关键绩效指标设计
• 确定关键业务能力/渠道通路
• 确定责任承担者
3． 个体考核
二、群策群力：解决销售目标分解中的常见问题
【行动学习】：分析公司销售目标分解中的关键绩效控制点和核心瓶颈问题，共创解决之道
第四讲 柔性赋能促进员工改变（1小时）
一、 基于三脑理论的三驾马车--改变认知、联结情感、激发行动
【故事会】：讲述你或下属的改变故事，坐上三驾马车
二、 赋予意义--任何积极而持久的变化，都从内心开始
【模型演练】描绘蓝图、画面驱动：好蓝图的要素
【故事会】：我的梦想变成大家努力的方向
三、【团队共创】游戏化设计原理运用在团队管理
第五讲 激励产生狼性团队（1-1.5小时）
一、 深入内心的激励比物化的激励更重要
【模型演练】马斯洛五种需求层次---倒置填充
二、激励员工的11种方法（任选）
1. 激励方法1：薪酬激励
【分组研讨】患寡也患不均
2. 激励方法2：尊重激励
【头脑风暴】如何让下属觉得：我很重要
3. 激励方法3：情感激励
【头脑风暴】如何让下属觉得：我不孤单
4. 激励方法4：目标激励
【头脑风暴】组织目标阶梯计奖……
5. 激励方法5：授权激励
【分组研讨】信任的底限
6. 激励方法6：晋升激励
【分组研讨】清晰的晋档标准
7. 激励方法7：培训激励
【头脑风暴】多样化满足需求
8. 激励方法8：荣誉激励
【头脑风暴】赋予的意义
9. 激励方法9：榜样激励
【分组研讨】标杆画像
10. 激励方法10：竞争激励
【分组研讨】狼性PK玩的就是心跳
11. 激励方法11：挫折激励
【头脑风暴】抗压测试
结语：马斯洛的改变流程
【课程回顾、列行动计划表、统分祝贺、感言合影】
（注：以上时间分配为通用版本，可根据客户需求增减，如无提前要求，视现场情况也有可能增加或减少时间）
【支持团队】
