【项目背景】
现在高校数量不断增多，也在进行扩招，随之而来的现象是，反而大学生找工作越来越挑！
公司发展越快，人才需求越大！ 而刚刚毕业的学生，因为较低的用人成本和无限潜力，获得很多企业的青睐。招错人，公司和你的团队将万劫不复。疫情期间，我们不是要找更多的人，而是要从无数人中找到真正对的人，如何把这个关把好？马云说：阿里经济体的成败，就在今天的招人身上；在其他地方长得最茂密的大树，移过来的时候最容易死亡，我们要的是青年树，有培养潜力的树，他们能让我们成为森林，森林是不可能移植外面的大树而成的。
一项企业调查发现，有代表性的“十大”招聘面试痛点如下所示：
1. 企业频繁发生选错人的现象；
2. 部门没有统一和明确的选人标准；
3. 面试官全凭感觉选人，不会提问也不会观察；
4. 面试官面试方法不当，引起候选人的质疑和投诉；
5. 90后员工入职后稳定性太差，此类员工离职率居高不下，其实面试时就可见端倪；
6. 非HR管理者只关注候选人的业务能力，但忽视其他素质；
7. 候选人面试时表现良好，入职后表现平平，甚至让人大跌眼镜；
8. 候选人符合岗位要求，但入职后与用人部门领导和同事关系不好；
9. 用人部门招聘要求太苛刻，HR找不到合适候选人，难以推进工作；
10. HR的面试方法和工具落后，寻求能快速精准识人的一整套方法论。
【项目步骤设计】
1. 提前设计科学维度的评分表，达成共识、试用。
2. 对校招面试官的面试过程进行录像、观察、记录、评分。
3. 面试结束后，按照评分表，复盘剖析，并针对性给出合理点评建议（有激励性、建设性、前瞻性和落地性）。
4. 以工作坊的形式萃取所有面试官经验，并引导相互启发、呈现最优成果。
5. 建立公司招聘制度、流程等标准及框架，形成面试手册。
6. 制定有效的招聘面试策略、设计合理的面试流程。
7. 进行《校招金牌面试官》培训，帮助学员树立正确的招聘理念，展示职业素养，提升企业雇主品牌形象，大幅提高面试官招人识人的技能。
【培训课时】:3天
【参训对象】:校招面试人员
【项目收益】
1. 提升学员在识人选才方面专业能力，包括岗位分析、能力定义、问题设计、行为观察、量化评估等；
2. 提高学员的面试官职业素养；转变甲方姿态，在候选人心中树立良好公司形象，吸引想要的候选人，感召率90%。
3. 以常见招聘的岗位为案例基础，现场训练学员理论结合实践，通过行为面试、素质面试、压力面试等方法学以致用；
4. 教授学员精准识别与应聘岗位、上下级、企业文化等匹配的候选人，识别有“风险”的候选人；
【项目目标】
1. 让招聘者更有勇气、底气和巧妙的方式展示当前组织的真实、未来的前景，吸引并筛选同频同层、三观一致、志同道合的员工愿意共事。
2. 让需要校招的面试官清晰自我文化与要求资格，明确如何取舍条件，感召中意的人选，并练就火眼金睛甄别最适合的人才。
3. 提升学员在识人选才方面专业能力，包括岗位分析、能力定义、问题设计、行为观察、量化评估等；
4. 提高学员的面试官职业素养，包括心理素质、人际沟通、情绪与压力管理、学习能力等；
5. 以常见校招现场为案例基础，现场训练学员理论结合实践，通过行为面试、情景模拟等方法学以致用。
【培训模式】
暗喻类比、互动研讨式、案例启发式、模拟演练、行动学习、头脑风暴……
讲师解答学员在课上提出的有针对性和代表性的问题，并在现场给出详细和明确的解决思路。
【课程提纲】
第一部分 时代红利要求：面试重点考察心智
【对号入座】你找的人在第几阶段：认知偏差曲线
【互动共创】逻辑三要素：绩效成就冰山模型
（视觉化成果呈现，无大白纸，请备白板和拍照）
第二部分 招人比找终生伴侣还慎重
一、 择偶标准：找对象一样招人
【互动研讨】：做你招岗位的招聘要求
二、 好配偶冰山模型
【案例分享】如何感召吸引想要的候选人
三、面试如相亲:
【案例解析】如何借助测评工具，识别与用人部门管理者的管理风格匹配的候选人？
(一) 结构化、非结构化、半结构化面试法
【角色扮演】情景模拟法在面试中的广泛应用
(二) 无领导小组讨论、
(三) 公文筐
(四) 想考察什么？
【作业练习】设计面试问题，并分类举例
(五) 专业和非专业提问对比
【现场测评】DISC性格测试在面试中的快速应用
1. 一分钟测试自己的性格类型
2. 如何解读候选人性格类型
3. 如何根据测评来推测与组织风格匹配度
四、事实胜于雄辩：什么是行为面试？如何基于岗位设计行为面试问题？如何追问？设计行为面试的要点是什么？
(一) 行为面试的问题设计
【行动学习】关键能力定义
(二) 行为面试的提问技巧
1. 问过去不问将来
2. 问真实不做假设
3. 反复要求对方举例
4. 留意细节查六要素
(三) 行为面试的追问技巧
1. 对候选人回答分析心理
2. 留意所回答内容的细节
1) 是否完足够完整？
2) 符合逻辑推理？
3) 是否偷换概念？
4) 是否所答非所问？
【现场演练】：胜任素质提取+提问技巧+追问技巧
1) 如何识别假行为
2) 如何识别模糊行为
第三部分 面试官的水平代表企业形象和品牌价值
一、面试官的权威性
二、面试官的宜人性
【情景模拟】转变甲方姿态，打造公司形象
三、面试官的公正性
四、面试官的专业性
【团队共创】内部面试官的评审认证考核框架和具体标准。
【作业练习】提炼培训知识点，画出思维导图
【作业练习】参照阿里巴巴的《面试官手册》大纲，制定自己的。
1. 面试官手册的目的
2. 公司的价值观、人才观
3. 领导力、人才标准、招聘理念
4. 面试礼仪
5. 面试前的准备工作
6. 面试中的指引、面试时我要做什么？提问与沟通技巧、STAR面试法、面试到底面什么？
7. 面试后的对焦和判断
8. 面试的误区、各类面试题库
9. 录用决策、招人要决、总结
……
【课程回顾、列行动计划表、统分祝贺、感言合影】
现场答疑解惑
讲师解答学员在课前提出的有针对性和代表性的若干工作问题，并在现场给出详细和明确的解决思路。
（其他个性化需求可酌情调整)
【部分代表企业】
p 政府国企：国家电网各分支机构（40家）、中电27研究所、中建七局安装公司、交通公司、土木商务部、总承包商务部……
p 建筑/制造：天津天达、东易日盛、柳州工程机械、北方车辆仪表、许昌永昌印务……
p 多元化集团：科隆集团、新飞集团、华东医药集团……
p 金融投资：平顶山银行、深圳市安吉利通金融、光大银行郑州分行、中国注册金融分析师CRFA河南管理中心……
p 地产商贸：中建七局地产集团郑州公司、正弘名店、北泽广告……
p 能源汽车：未来能源、北京现代、裕华丰田、中植奇瑞/斯柯达…
p 其他：洛阳小浪底风景区、海华医药……
