课程需求
业务部门管理者及 HR 人员，希望能够了解从业务战略到人才战略的
专业知识和操作实践以及战略定位，以期很好地推进业务的快速发展。
参加对象
业务单元管理者；负责或参与人才发展的管理者；负责培训、人才发
展、组织发展的人员。
课程目标
掌握人才战略的整理思路及三大体系的应用
帮助负责人才管理工作的人员理清思路，了解方法，提升人才管
理工作的效能
帮助业务主管明确个人在人才管理项目中的角色和作用
能说出每个体系搭建过程中关键节点的工作内容、工具和方法论
能根据自身企业特点设计人才管理体系的初步方案
课程时长
两天，6H/天
课程大纲
第一模块：构建高竞争力的人才战略整体思路（WHY-HOW-WHAT）
* WHY：人力资源管理演进过程---从业务战略到人才战略
* HOW：制定人才战略的步骤和节点
* HOW：构建高竞争力战略的七大保障
* WHAT：人才战略全景图---三大体系构建：从人才标准体系到人
才识别体系到人才发展体系
第二模块：构建人才标准体系
* 明确企业需求与人才要求：人才数量分析&人才质量分析* 如何选拔人才？建立选拔标准：胜任力素质模型与任职资格体系
* 如何确定人才标准：胜任力素质模型、企业文化等
* 人才标准体系---如何构建胜任力素质模型
胜任力敏捷建模---拆解一家互联网公司的胜任力敏捷建模案例
* 胜任力模型的行为事件访谈法介绍（BEI 技术）
◇ 定义绩效标准、选取效标样本
◇ BEI 行为事件访谈法的实施流程
◇ BEI 行为事件访谈法的 STAR 提问技术
◇ STAR 提问时的注意问题
* 1.5 天胜任力敏捷建模工作坊实作---流程与方法论
◇ 胜任力敏捷建模的方法论
◇ 胜任力敏捷建模的流程
◇ 胜任力敏捷建模的工具
◇ 如何编写胜任力素质的行为描述
◇ 构建完整的胜任力模型是什么样的？
☆ 案例展示：某互联网公司基层主管胜任力模型的敏捷建模案例
* 如何应用胜任力素质模型搭建企业人才发展体系
◇ 胜任力模型如何用于人才标准体系
◇ 胜任力模型如何用于人才识别体系
◇ 胜任力模型如何用于人才培养体系
◇ 胜任力模型如何结合 IDP（个人发展计划）做人才培养
☆ 案例展示：某集团公司核心胜任力模型的构建应用案例
第三模块：构建人才评估体系
* 人才评估三维度：能不能、合不合、愿不愿
* 人才评估体系---实战案例：某集团企业评价中心的搭建与应用
* 评鉴维度与各种评鉴工具的区别：线上与线下测评工具
* 如何选择合适的评鉴手段---案例展示：公文筐、情景模拟、案例
分析
* 建立内部评鉴能力---内部测评师团队的建立与能力提升* 人才评估体系---人才盘点的方法论与最佳实践
1、人才盘点的流程和基本原则
2、人才盘点的工具方法---识别关键岗位、识别潜力、九宫格等
3、人才盘点的结果应用---个人发展计划、领导力发展地图等
☆ 现场演练：某集团公司人才盘点的实战案例练习&点评辅导
第四模块：构建人才发展体系
* 人才发展项目三要素---发展项目设计、打通职业发展通道、激励
保留机制
1、发展项目设计---团队发展方式：人才培养七大计划、人才发展
项目设计案例
发展项目设计---个人发展方式：个人发展计划 IDP、702010
学习法则
2、打通职业发展通道：职业发展双通道与职等职级设计
晋升机制建立---案例展示：企业内部如何做晋升
3、激励保留机制---关键人才的激励与保留四大举措：发展留人、
薪酬留人、文化留人、情感留人
