课程导入
业务快速发展下,出现人才断层,没有人才梯队怎么办?好像一直在做人才发展,
但不知道标准是什么?发展成什么样才到位?招人的时候要招什么样的人才是符合
企业需要的呢?HR在做人才的选育用留时没有一个共同的标准怎么办?现有老员
工对职业发展充满期待,如何做晋升呢?有晋升的标准吗?
学会用胜任力工具来建立企业的人才标准,并用企业自身的人才标准快速识别及培
养有用的人才,为人才发展培养奠定基础,打造企业人才供应链。
课程亮点
01 知识点方法论体系完整,从前到后把胜任力讲透
02 实战案例教学,胜任力十年磨一剑的经验你值得拥有
03 流程图工具模型表单一应俱全,让你一学就会,一会就能用
04 加餐小课,把别人已经碰到的问题提早告诉你,少走弯路
学习对象
培训/人才发展/组织发展管理者、HR管理者、企业部门管理者等
学习收益
. 了解胜任力的基本原理和知识体系
. 掌握胜任力敏捷建模的方法论和流程工具
. 通过案例分享了解胜任力敏捷建模在企业中的运用场景和操作方法
. 通过案例复盘经验萃取敏捷建模的方法论和最佳实践
课程大纲第一章:明道篇
1、胜任力的知识体系及方法论(上)
◇ 胜任力是什么:它的缘起、发展与应用
◇ 胜任力是什么:基本概念、三个基本要点
◇ 胜任力是什么:三种分类---领导力胜任力、通用胜任力、专业胜任力
◇ 胜任力模型是什么:长什么样、基本构成要素
2、胜任力的知识体系及方法论(下)
◇ 为什么做胜任力模型:对企业经营绩效、人才选育用留有啥帮助
◇ 怎么做胜任力模型:四种建模的方法和应用场景
◇ 胜任力建模的工具介绍:胜任力素质词典
◇ 完整版胜任力建模五步法的流程介绍
◇ 敏捷版胜任力建模ICA三步法的流程介绍
第二章:实践篇
3、胜任力完整版建模的实战案例拆解
◇完整版胜任力建模
◇案例:某公司管理干部能力模型建设项目
◇项目调研、实地访谈
◇卡片建模工作坊——基层胜任力建模共创会
◇卡片建模工作坊——中层胜任力建模共创会◇卡片建模工作坊——高层胜任力建模共创会
◇评估与校准、产出全景图、模型应用
4、胜任力敏捷版建模的实战案例拆解
◇敏捷版胜任力建模
◇案例:某互联网公司业务主管能力模型建设项目
◇项目思路
◇建标准
◇盘人才
◇促发展
第三章:应用篇
5、胜任力模型应用案例展示
◇ 应用1--招聘:招聘面试问题手册
案例:领导力行为面试手册
◇ 应用2--培训开发:基于胜任力模型的培训需求分析模型、效果评估
案例:某网店负责人培训前后胜任力水平于岗位要求水平对比
◇ 应用3--人才发展:胜任力素质模型是建立人才标准有效的工具
案例:某集团公司人才培养全景图
◇ 应用4--人才评估:胜任力是人才评估的关键评鉴维度
案例:某集团层级内部竞聘测评维度
◇ 应用5--人才盘点:胜任力是人才盘点的核心
案例:某企业领导层人才盘点◇ 应用6--绩效评价:雷达图直观看出上级对下级的绩效评价
案例:某岗位核心胜任力自评与上级评价
◇ 应用7—学习发展地图:从标准到评估到发展,输出基于业务需要的学习发展地图
案例:某企业营销人员学习发展地图
◇ 应用8—员工职业发展通道设计: 基于胜任力模型的员工职业生涯管理技术路线
案例:某企业基于胜任力模型的专业技术通道设计
◇ 应用9--IDP(个人发展计划): 胜任力GAP要用IDP来发展
案例:某企业基于胜任力模型的员工个人发展计划
第四章:经验篇
6、胜任力建模常见问题答疑解惑
◇ 问题1:企业在什么情况下需要建立胜任力模型?
◇ 问题2:我们是一家小公司,人员规模不大,想做胜任力模型,能做吗?
◇ 问题3:胜任力模型和任职资格体系有何不同?
◇ 问题4:建模是需要完整一些好,还是敏捷一点好呢?
◇ 问题5:胜任力建模需要做多久?
◇ 问题6:访谈中,除了选择绩优人员进行访谈外,绩差人员要不要访谈?
◇ 问题7:胜任力模型好与不好的标准是什么?
◇ 问题8:建模共创会中,共创出的模型如果领导们不认可,怎么办?
◇ 问题9:胜任力模型建好后可以用多久?
◇ 问题10:胜任力建模对建模者的能力要求有哪些?