【课程背景】
行为学家温蒂·伍德发现,人们每天有将近40%到45%的行为不是主观选择,而是无意识的习惯。无处不在的习惯会在不知不觉中影响着我们每天的工作和日常生活。习惯与呼吸、吞咽等原始本能一样,被大脑储存在基底核中,经常出现的习惯若不改变,就将永久地伴随我们。而且习惯行为就像快捷键一样,不经主观思考就能被触发。习惯会带来复利式影响。即便是不经意的小习惯也会在长期上对结果产生巨大的影响。如果忽视习惯,就更容易陷入习惯的掌控,最终得到远差于预期的结果。而这样的影响作用,对于职场中人,尤其是团队塑造过程中,是一股不可忽视,同时非常值得关注并正向利用的动力价值。
本课研发也基于《习惯的力量》(作者查尔斯·都希格,荣登《纽约时报》和亚马逊最佳畅销书榜单并入围《金融时报》与麦肯锡最佳商业图书奖),结合数十年神经学、行为学对习惯的研究成果。课程主导团队与个人层面的持久行为转变,带领学员发觉、改变及建立养成职场团队所需要的必备习惯,真正从行为层面落地,实现个人及团队的高效提升。
【课程收益】
组织层面
Ø 优化管理风格
工作习惯:优化个人工作习惯或辅导下属的习惯,加快个人贡献者到领导者的转变。
沟通习惯:审视当前的沟通习惯,通过改变奖励故事来养成更健康的沟通习惯。
会议习惯:带领团队养成高效会议的习惯。(例:主动倾听、对话机会平等、专人
记录、会后跟进等)
管理习惯:改变习惯性否定、隐藏分歧、把事实当做全部真相、习惯性要求员工只
做执行者等打击团队热情的坏习惯。
Ø 洞察组织团队的习惯
掌握习惯理念,学会用习惯的视角分析他人的行为。
发现组织中经常带来不良后果或影响战略/政策实施效果的习惯。
发觉团队中导致目标与现实差距的习惯,或导致改变难以落地的旧习惯。
发掘员工行事的习惯、跨部门协作时的习惯、团队处理项目时的流程等习惯。
Ø 改善团队习惯
通过洞察习惯来锁定具体的行为,并为团队设计习惯回路,用新习惯替换旧的团队习惯。
学员层面
Ø 提升工作效率
Ø 自我察觉,提升个人敏捷性
Ø 提升主动学习能力
Ø 解放潜能,激活改变
Ø 提升职场个人幸福感
【课程特色】
“工作坊式”授课,重互动及实战,共创收获具体行动方案。
【课程对象】
主打中基层管理者和员工。(对面临变革或要求适应多变环境的职场人尤为重要帮助)
【课程时间】
1天(6小时/天)
【课程大纲】
一、如何认知并启动习惯改变的钥匙?
1. “习惯”是到底如何“控制”我们的?
Ø 习惯的定义
Ø 案例说明
2. “习惯”的底层逻辑秘密及运作模式
Ø 习惯的三大特征
Ø 习惯的工作模式
Ø 习惯三大核心要素(触发点、惯性行为、奖励机制)
3. 我们如何发现并开始利用“习惯”的启动键?
Ø 案例解析与学员互动
二、如何让习惯改变是“简单易行”并且“令人愉悦”?
1. 发现并认知习惯“触发点”的模式
Ø 习惯“触发点”类型
Ø 行为模式的“故事脚本”
Ø 发现“触发点”的自我诊断
2. 如何有效规避各种干扰因素
Ø 互动:个人“干扰项”的自我觉察
Ø 情绪干扰的自我管理
3. 如何让自己的行为改变“可执行”?
Ø 身边可行之事
Ø 习惯的“复利效应”
4. 习惯的“奖励”分析
Ø 每个人的“奖励模式”
Ø “奖励”的需求根源:安全
5. 发现并设计每个人的行为“主脚本”
Ø 每个人都有自己的“故事”
Ø 过往经历“积累的”行为模式
6. 如何将“奖励”与“主脚本”的新行为结合
Ø 找到新的“奖励模式”
Ø 拆解“主脚本”,建立新链接
7. 案例解读与学员互动
三、如何建立所需的新习惯?
1. 建立新习惯推荐的五大方法
Ø 喜好绑定
Ø 难度拆分
Ø 环境设计
Ø 习惯叠加
Ø 身份链接
2. 如何保持专注、达成目标
Ø 行动契约
Ø 合作共创
3. 建立符合SMART原则的行动计划
四、学员方案分享及课程总结
1. 学员分享
2. Q&A及学习总结