——课程满意度高、返聘率高、性价比高 的 “三高”老师
职业素养提升教练
背景介绍: |
v 工商管理在读博士 v IPTA国际职业培训师 v 国家二级心理咨询师 v 中科院EAP高级心理咨询师 v 曼秀雷敦前HR高级经理 v 中山大学岭南学院特聘导师 v 致力企业培训近1000场 v 为世界500强提供EAP职场心理咨询2000+小时
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个人履历: |
10年企业管理工作经验、10余年心理学工作背景、2家公司创业经历。长期致力于职业素养的研究与发展,将心理学充分运用到人才管理中,创造出独具匠心的管理方法,并运用到企业培训中,迄今为企业提供培训近千场。同时,作为资深EAP心理咨询师,为员工心理援助项目累计咨询时数2000余小时,其中包括职业规划与发展、职场人际沟通、压力情绪管理、管理咨询等,积累了非常丰富的职场案例。
曾任曼秀雷敦(中国)药业HR高级经理,担任EAP项目主管、培训规划及管理工作。为公司员工心理建设、培训开发体系的建设、打造人才软实力做出了决定性的贡献。2006年创办C.F.连锁品牌,期间打造服务体系,维护品牌口碑,发展近百家连锁专柜和门店。在企业运营中积累了丰富的管理和服务经验。
在授课方面,在国际知名公司长期从事管理、多年心理咨询的工作背景下,积累了对人性的充分把握,加之自身创业实战的丰富经历,使得颜老师能够将管理学与心理学完美结合,总结出独到的人才管理方法,以“职业素养”为主线,从“修心”到“修身”,再到“养性”,分别致力于心理、管理、服务与职业化四大素养领域,以心理学为特色,结合大量EAP职场案例,把握住企业及学员的 “痛点和难点”,直击问题的关键,全方位打造职场不同层级人士的职业素养,实现自我突破与发展,为组织绩效的提升打下坚实基础。
颜玉老师具有为世界500强顶级企业及央企、国企服务的丰富经验,其专业能力及经验超越于国内大量的同行,具备在同类课题上系统、高超和娴熟的驾驭能力,在客户中拥有上佳口碑!
课程特色: |
● 新鲜出炉的案例:为大量世界500强企业提供咨询与培训,为课程持续提供源源不断的新鲜案例;
● 多角度结合呈现:“管理+心理+服务”三合一工作经历,造就企业管理、服务意识与心理咨询完美结合的课程亮点;
● 提供定制化服务:精准把握与平衡客户、学员与机构的三方需求,确保课前充分沟通,提供定制化服务。
课程体系: |
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项目介绍: |
时间 |
课题或项目 |
代表客户 |
期数 |
2020~2021 |
《压力与情绪管理》 /《心理资本的开发与管理》 |
南方电网、中国移动、国航、工商银行、强生、卡特彼勒、IBM、中兴等 |
36期 |
2020~2021 |
《反脆弱情商领导力》 |
公开课 |
3期 |
2020~2021 |
《职业素养认知与自我管理》 |
王老吉、宝鸡电信、贵州烟草、阜丰集团、中万晟华集团等 |
12期 |
2020~2021 |
《客户服务与投诉化解技巧》 |
梅州电信、韶关电信、惠州电信、广州地铁等 |
16期 |
2020~2021 |
《服务营销与客户关系创新》 |
梅州电信、舜宇光电、德联覆铜板等 |
8期 |
2020~2021 |
《新员工职业化素养通关训练》 |
中行、建行、农行、工商行、交通银行、民生银行、中石化、中烟集团等 |
20期 |
2020~2021 |
《商务礼仪与职业形象塑造》 |
广州海事局、上海安装、梅州电信等 |
12期 |
2020~2021 |
EAP职场问题咨询 |
华为、中石油、强生、联想、IBM、博西、博世、奔驰、迪士尼、中航信、美团等 |
500+例 |
培训客户: |
【世界500强】
国家电网、中石油、中石化、中国平安保险、中国工商银行、中国农业银行、中国建设银行、中国银行、中国移动、中国交通建设集团、华为、联想、联合利华、华润、IBM、杜邦、巴斯夫、博士安保、强生、奔驰、CAT卡特彼勒、迪士尼等
【电力】
广州供电局、珠海金湾供电局、佛山供电局、肇庆供电局、清远供电局、茂名供电局、肇庆供电局、化州供电局、四会供电局、百色供电局、广西送变电、钦州供电局、云南文山供电局、汕尾供电局、连山供电局、粤电集团、海南国电乐东发电、威信供电局、普洱供电局、湖北电力物资、冀北电力等
【金融】
深圳工商行、南宁工商行、东莞中行、珠海中行、湖南省农行、云浮农行、肇庆农行、惠州农行、西藏建行、吉林省交行、安徽省交行、重庆交行、天津民生银行、汕头民生银行、福州民生银行、呼和浩特浦发银行、珠海华夏银行、方正证券、中国平安保险、北京人保财险、东莞人保财险、中合银投资等
【电信】
深圳电信、梅州电信(7期投诉课程及1次投诉竞赛评委与2次赛前辅导、8期服务礼仪课程、5期商务礼仪与谈判技巧课程及7期服务营销课程)、韶关电信、惠州电信、宝鸡电信、东莞移动、珠海移动、肇庆移动、云浮移动等
【政府】
广州、佛山、珠海、肇庆等数十家国家税务局、广东消防总队、广州海事局、广州番禺政务中心、惠州高新财政局、佛冈财政局、佛山药监局、佛山高明环保局、平远县委组织部、湛江市委宣传部、佛山九江政府、珠海机关事务局、政企中心、珠海市民热线等
【高校】
暨南大学管理学院、中山大学岭南学院EDP中心、中山大学岭南学院珠海校区、北师大珠海校区、广州公用事业技师学院、珠海城市职业学院等
【其他】
广州地铁、广州自来水、深圳水务集团、国航、苏宁易购、三一智慧新能源、温氏集团、深圳海普洛斯、舜宇光电、三维家科技、伊丽汇美业、贝锐科技、深圳国际货运、日正弹簧、晓星氨纶、舒尔曼塑料、好丽友、万家乐、阜丰集团、中万晟华集团、广州利口福、广东丰明电子、去哪儿网、株洲炎帝生物、珠海健帆生物、珠海一品生物科技、宝钢南方贸易等
授课见证: |
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