需求背景：企业内训师是企业搭建培训体系的重要一环，内训师的积极性、授课能力、专业素养等方面，直接决定内训课的效果，在实际工作中，内训师由于经验、技能不足，往往会出现如下状况：
1、不敢讲，上台紧张，影响课程效果；
2、不懂课程开发，自以为讲明白了，但学员一头雾水；
3、自己会做，不懂提炼，没法将自己的经验表达出来；
4、课堂设计不佳，学员没有吸收课程内容；
5、课程结束后，内容没有转化成绩效提升，落地难？
如果以上方面的表现不佳，辛辛苦苦搭建的内训体系，将无法收到理想的效果，内训课将成为讲师个人的狂欢，甚至成为业务部门应付了事的舞台。
课程时间：3天（18小时）
参训人员：企业内训师
课程目标：
1、提升内训师的认知系统、掌握成人学习特点；
2、使内训师建立自信，塑造形象，并掌握多种互动技巧；学习声音训练方法，及讲台动作、手势的标准要求，使内训师能在短时间内快速提升；
3、掌握10种以上教学活动，将教学活动项目融入自己的课程；
4、掌握PPT制作三个原则，提升内训师培训课件的制作水平；
5、掌握课程设计方法，能独立完成课程开发，并掌握自我评估方法。
课程内容：
一、培训师的认知系统
导入：四宫格+测试问答
1、为什么说培训不是演讲？
2、培训的两个原则？
案例：培训是为了谁？交通堵车的培训分析。
3、培训师的三个角色
4、成人学习特点
活动：看图猜文
5、讲师学员的性格类型分析，及应对策略。
测试：什么样的学员会喜欢什么样的培训师。
6、培训的目标和收益
7、为什么要培训，培训与企业目标之间的差几步？
案例：你是在什么情况下收到培训任务的，培训的需求怎么来？
二、课程开发与设计
1、为什么要开发课程？
2、为什么很多学员反馈说：培训完了没用；
活动：学习FROLL理论结合进自己的课程；
3、如何从学习评估倒推出我们的培训目标？
4、内训课程的三种类型，都可以转移成情景？
5、课程建模的三个思路；
测试：一眼看图形；
6、内训课开发的三个常见误区。
三、培训体验设计
1、开场如何抓住人心；
练习：开场套路应用；
2、课程中如何做到干货满满？
案例：出租车司机的启示；
3、结尾如何回味绵长？
练习：全脑思维设计自己的课程结尾；
4、突破传统培训课堂的六个要点；
5、我们认为的学员疑问，和学员真实的疑问；
案例：学员来学习的四种心态；
6、怎样做，才符合大脑的学习习惯？
练习：你的学习习惯
7、学员走神？是因为做错了这几件事；
案例：注意力的本质
8、普通培训师最容易忽略的环节；
体验复习：4C法提升课堂效用。
四、课程辅助及视觉呈现
1、你的审美水平，要提升一下了；
测试：你认为哪个更美？
2、距离原则——最佳的视觉呈现；
对比：文字的呈现逻辑；
3、精炼原则——少就是多；
案例：页面设计的美观化、艺术化；
4、单纯原则——如何体现职业化；
案例：PPT要做到五项统一。
五、魅力外在展现—讲台呈现
1、紧张不是你的错；
案例：全脑思维解除上太紧张；
2、讲台形象；
a.站姿与走姿的动线管理；
b.眼神的三个位置；
c.手势如何与内容结合？
d.声音修炼的两个方面，及训练方法；
e.翻页笔运用和持握；
3、什么是培训师的能量场？
讨论：为什么你感觉有的人很假？
4、陈述性语言与描述性语言的区别；
案例：你会骑自行车吗？
5、讲课生动的本质的是什么？
练习：语言生动的三大法宝；
6、有人挑战、有人睡觉、有人玩手机，突发状况怎么应对？
案例：合理提醒学员。
六、推动学习转化
1、培训时很感动，培训后一动不动？
2、课堂与课后转化的关系；
图表：课程应用的比例；
3、学习转化失败的6个原因；
4、改进转化的氛围；
案例：从文化角度改善转化氛围；
讨论：培训的前、中、后，有一个角色至关重要；
5、学习转化是盯出来的。
七、练习及作业
1、小组练习；
2、分享练习；
3、视频练习；
4、作业练习。
