【曾恒】结构化分析、系统性解决

问题分析和解决

【课程背景】企业里从不缺发现问题、提出问题的人，缺少的是解决问题的人！无论是管理者还是普通的员工，每天都会面临一系列的问题需要去解决：如何完成领导交办的任务？如何达成业绩目标？客户的投诉怎么处理？产品质量和产量不及预期怎么办？……能解决多大的问题就有多大的价值！可见分析和解决问题是职场人士的一项基本能力，也是能分高下的核心能力。然而，分析和解决问题，不仅需要工作经验的积累，同时还需要思维、解决问题

【曾恒】商务演讲与呈现技巧

演讲与口才

【课程背景】我们面对的是一个流量的时代、一个表达者红利的时代，通过商务演讲与呈现，来传递信息，进而有益和有力地影响并说服他人，正日益成为职业人士必备的技能之一！总有一些演讲会是我们事业和人生的关键转折，一位创业者需要面对投资人介绍自己的商业计划，一位企业领袖需要在行业论坛上分析自己对趋势的判断，一位管理者需要在公司的大会上做工作报告，一位业务精英需要客户演示自己的项目方案……面对台下一双双充满期待

【曾恒】结构化思维与高效表达

结构化思维

【课程背景】想得清楚，讲得明白。这是每个职业经理人对自己和下属的期望。在工作难免需要应对月度/季度/年度工作总结、述职、解决方案汇报、请示汇报、对客方案演示等汇报场景。为什么有人连续一周爆肝也写不出像样的PPT，别人几个小时就写好报告关机下班？为什么有人口若悬河，却始终说不明白，而别人则三言两语就直中要害、深得人心？究其原因，是在于传递信息时能否构建一个有效的结构。表达的问题只是表象，思维的能力才

【曾恒】工作场景微创新方程式

创新思维

【课程背景】在经济新常态下，企业面临的竞争越来越激烈。同行越来越内卷，客户需求越来越多样化、个性化，如何在竞争中保持优势呢？创新是关键。习近平总书记指出，要注重创新驱动发展，紧紧扭住创新这个牛鼻子，强化创新体系和创新能力建设，推动科技创新和经济社会发展深度融合，塑造更多依靠创新驱动、更多发挥先发优势的引领型发展。工艺技术创新、服务创新、产品创新、营销创新、管理创新……有效的创新能为企业带来源源不断

【曾恒】创新思维与问题解决

创新思维

【课程背景】解决问题的过程，就是创造价值的过程。竞争日益激烈的今天，政策、市场环境、客户需求，甚至员工特点都在不断地发生变化，如何在资源条件有限的情况下：压成本、降难度、增产量、提速度、升质量、进入新市场新领域……考验着员工的能力，也考验着企业全方位的竞争力。为此，组织在不断传承过往好的经验、做法和工具的同时，为了能够更有效地解决问题，也需要根据环境变化进行快速反应，有效地针对产品、技术、服务、管

【聂明】项目管理的基本技能

项目管理

【课程背景】美国《财富》杂志断言：“项目管理将成为21世纪核心管理模式”。目前，各行各业都在组织中运用项目管理，PMP项目管理专业人士，是目前在国际范围内项目管理领域使用的认证。项目管理是科学也是艺术但事实上，在不少的组织中，仍有很大一部分的新晋项目管理者是在工作中通过不断的试错和碰壁来掌握管理项目方法的。主要问题在于，1、依靠个体实践来学习项目管理，效率低，效果差，别人走过的弯路自己都要走一遍；

【聂明】人心红利，百倍价值

其他

【课程背景】在“后疫情“时代下，使原本处于市场激烈竞争中的企业，更加艰难。除了要面对竞争对手外，随着人口红利的消失、互联网流量红利的消失，尤其是2020年初爆发疫情到现在，消费者的生活方式发生了巨大的变化，消费习惯也随之改变。这意味着各行业的洗牌已经不再是一个概念，而是真的“狼来了”。吴晓波有句话很经典：“不做社群未来将无商可谈“。新的时代到来，每个企业能做的就是改变自己，拥抱时代。Ø 

【聂明】全局思维开发产品，让企业利润倍增

创新思维

【课程背景】在后疫情下， 使原本处于市场激烈竞争中的企业，更加艰难。随着消费场景和人群的变换，产品是否能够既畅销又有利润是一个巨大的挑战。我们发现，在如今的存量市场，产品同质化严重，用户拥有绝对的选择权。但对于企业来说，先需要活下去，再去谋求扩张和发展。这就要求做产品开发的负责人，需要有全局思维的理念，开发产品的时候，要提前考虑产品从想法形成，到上市过程中的产品供应链，包括生产成本、磨具成本、运输

【聂明】用户思维—洞察用户的真正需求

创新思维

【课程背景】在后产品迭加后疫情时代下，使原本处于市场激烈竞争中的企业，更加艰难。随着科技不断的进步，大数据在各个领域的应用，企业管理层很容易因为过于迷信科技而忽视了对人的理解。产品/服务都是为用户做事，满足用户需求，使用户从中受益，从而企业获得收益。梳理商业创新史，我们发现，在创新的早期阶段，创业成功的首要因素是精准定义了用户需求，和用户、用户的用户一起共创，让他人成为主体，一起打破旧有的共识，创

【聂明】创新设计思维与企业品牌市场营销

创新思维

【课程背景】在“后疫情“时代下，使原本处于市场激烈竞争中的企业，更加艰难。除了要面对竞争对手外，随着人口红利的消失、互联网流量红利的消失，尤其是2020年初爆发疫情到现在，消费者的生活方式发生了巨大的变化，消费习惯也随之改变。这意味着各行业的洗牌已经不再是一个概念，而是真的“狼来了”。吴晓波有句话很经典：“不做社群未来将无商可谈“。新的时代到来，每个企业能做的就是改变自己，拥抱时代。Ø 

【聂明】创新设计思维工作坊

创新思维

《创新设计思维工作坊》创新设计思维助力企业业绩增长主讲：聂明【课程背景】在后产品和后疫情下，使原本处于市场激烈竞争中的企业，更加艰难。随着科技不断的进步，大数据在各个领域的应用，企业管理层很容易因为过于迷信科技而忽视了对人的理解。梳理商业创新史，我们发现，在创新的早期阶段，成功的企业更多的是依赖小数据对人的深度解读。在如今的存量市场，产品同质化严重，用户拥有绝对的选择权。走近用户，并不是简单地给用

【聂明】如何突破工作的禁锢，找到人生的快乐和自由

创新思维

《如何突破工作的禁锢，找到人生的快乐和自由》设计你的工作和人生主讲：聂明【课程背景】斯坦福大学《人生设计课》最初是面向斯坦福的学生开设的，近年来已成为斯坦福最受欢迎的选修课之一。设计人生体系经斯坦福大学多年开发久经实践验证，以其创新的理念和应用性强的特点受到世界30多个国家、1000多所在校大学生的热烈欢迎。斯坦福人生设计课创始人不是职业规划师，而是两名跨界设计师——前苹果员工比尔·博内特和戴夫·

【聂明】产品需求分析与需求管理

办公软件

《产品需求分析与需求管理》主讲：聂明【课程背景】在当今快速发展的商业环境中，产品需求分析和需求管理已成为企业竞争的关键因素之一。无论是新创企业还是成熟企业，都必须精确把握用户需求，制定符合市场需求的产品策略，才能保持市场地位与增长业务。产品/服务都是为用户做事，满足用户需求，使用户从中受益，从而企业获得收益。课程突破了很多产品需求分析与需求管理课程只讲理论思想、没有实战经验、缺少工具方法的瓶颈，还

【刘磐超】POWER BI 呼叫中心管理

办公软件

【课程背景】当前许多企业使用的呼叫中心系统，就是一种集成计算机技术，网络技术，电话系统，客户关系管理以及数据分析等能力的平台，是一种企业对外联络高效、统一的服务端口，本身是公司客服部门，销售部门使用，因此，如何优化客服、销售的效率尤为重要，精准的数据分析，可以给管理者决策提供数据基础。POWER BI是微软推出的一款强大智能分析工具，相比EXCEL，它能让用户更好地通过软件服务、应用和连接器的集合

【刘磐超】POWER BI 运营管理分析

办公软件

【课程背景】如何有效地监控流量、流量转化漏斗、流量性价比、以及用户画像、留存度的数据分析是运营管理非常重要的一环。POWER BI是微软推出的一款强大智能分析工具，相比EXCEL，它能让用户更好地通过软件服务、应用和连接器的集合，轻松连接到数据源，直观地去创建各种见解和分析报表，并且通过强大的在线报表模板的存储库，用户还可制作在EXCEL中需要很高技巧才能实现的，各种维度的、精美报表出来。本次课程