问题分析与解决（1天）
主讲老师：朱恒正
发布时间：2020-11-03 11:12:40
课程详情：
【导入】问题与问题意识
实战体验：解决问题六步法
第一步：明确问题
【提醒】问题的"到位"标准
【方法】团队决策类型
【实战要求】问题清单
第二步：寻找并聚焦原因
【方法】团队共创
【工具】重要紧急九宫格
第三步： 将原因转换为子目标
【方法】目标设定的SMART原则
第四步：自由讨论解决方案
【方法】团队共创
第五步：评估并确定解决方案
【工具】收益大小、实施难易矩阵
【工具】风险评估表
第六步：制定行动计划
【工具】行动计划表
【特别提醒】PDCA
【收尾】重点收获 训后第一件事
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