课程大纲 | 课程内容 |
导入 | 一、内外环境：VUCA时代 1. Volatility（易变性） 2. Uncertainty（不确定性） 3. Complexity（复杂性） 4. Ambiguity（模糊性） 【提醒】VUCA强化了逆境、挑战、失败的出现概率及强度 【互动】你在经营管理中遭遇的逆境、挑战、失败等 二、对领导力的新要求 1. 以变应变VS以不变应万变 2. 不变——夯实定力 1）坚定愿景、使命与核心价值观 2）保持心理韧性 |
单元一 韧性领导力认知 | 一、韧性领导力 1. 韧性领导力是一种品质领导力 2. 渗透在日常的言传身教中 3. 凸显管理者的个人魅力 二、心理韧性 【测试】看看你的心理韧性有多强？ 1. 含义 一种决定人如何有效应对各种环境下的挑战和压力的人格品质。 2. 五力模型 1）挫折——恢复力（专注） 2）失败——学习力 3）挑战——（机会）动力 4）压力——自信力 5）支持——关系力 |
单元二 韧性领导力塑造 | 一、通过训练塑造韧性领导力 二、提高心理韧性五力 1. 提速（挫折）恢复力 1）唤醒灵活性思维（多视角看问题） Ø 挑战自己的固有思维 Ø 避免非黑即白的极端思维 【方法】和自己辩论（原因轮、对策轮） 【提醒】远离“习得性无助” 【方法】头脑风暴 【方法】控制情绪三部曲 【工具】避免“我应该、需要、必须……” 谨慎使用“总是……”和“绝不……”等绝对字眼 2）你靠谱吗？（事事有回音、凡事有交代、件件有落实） 3）恢复专注与承诺 Ø 设定目标（做出承诺） Ø 实现目标（遵守承诺） 【提醒】驱除拖延 凸显责任心 完美陷阱 2. 挖掘（失败）学习力 【提醒】对封闭性思维说“不”，对成长性思维说“是” 【工具】个人复盘 团队复盘 3. 激发（挑战）动力 1）挑战1：对变化和新经验的看法——开放与包容 2）挑战2：个体处理结果和拓展自我的方式【见学习力】 【测试】三需要理论（成就需要） 4. 提高（压力）自信力 1）压力曲线 2）两类自信 Ø 能力自信 【提醒】自我效能感 Ø 人际自信【见关系力】 3）保持乐观、拥抱积极情绪 【互动】你乐观吗？（打分） 【方法】我的愉悦时刻 【方法】想象最好结果 为挫折造句 【提醒】实时反馈 积累小成功 【提醒】多和积极乐观的人交往 5. 焕发（支持）关系力 1）建立和维持善意真挚且平等互惠的关系 2）构建强大的社会支持系统，支撑心理韧性 【互动】寻找4个人 贵人 高人 爱人 坏人（坏你事的人） 【方法】找“对着干的人”做好奇心试验 【提醒】乐于分享与被分享（倾听） 【互动】韧性领导力引领你高奏凯歌？ 【特别提醒】平和心态（我尽力了，活在信守的价值观里） |
