赵挺老师是【战略营销顾问】。
他曾在华为获得【销售专家】的任职资格以及天道酬勤荣誉勋章。
在华为的海外市场一线担任销售业绩结果的责任管理者超过10年,流动过3个大洲、6个国家,并从事过企业网、运营商、消费者多种业务的销售,对toG/toB/toC模式都具备丰富实操经验。赵老师一共在三家世界五百强企业从事超过18年的销售业务实操和7年的管理积累。
[课程效果目标定位]
本课程解读了华为销售管理的逻辑、套路和管理实践,辅导学员因地制宜、学以致用,应用于学员所在企业的销售管理。从而让销售管理服务于以下的价值:
1. 把平凡的人组织起来,做出不平凡的事情,高投入产出比;
2. 把大量的营销智慧形成流程固化下来;
3. 生产出大量的进攻与防守型的人才储备。
[课程收益]
1. 对标华为,彻底理解如何把经典的营销理论应用到了实战当中(六招制胜:研究市场、拓展和管理客户、竞争管理、引导需求和打动客户、差异控制业务设计、项目运作和构建销售管理体系)。
2. 彻底理解在产品开发和市场营销过程中如何做到不盲目开发、和不盲目拓展客户(经典营销理论在规划、目标制定、行动解码、绩效管理、项目运作流程、人才与干部管理中的嵌入)。
3. 理解华为销售管理业务规划法(目标制定、分解、绩效管理、评估考核)、资源协同(五大营销关键行为法、项目LTC运作管理)、组织协同(铁三角法)
[培训方式]
【课程大纲】-2 天
一、 解读SP/BP 战略规划如何落地到达业务规划,再解码到达行动管理和绩效指标管理,再到评估和分配。
n 规划的步骤:客户洞察、业务设计、创新和控制点、业务目标制定、资源匹配、分解目标、
n 平衡积分卡BSC考核(组织和个人PBC)、考评流程、AT/ST的分工、投诉与复盘机制
n 练习BP的结构- 工具使用
n 练习考核目标的制定- 工具使用
二、 竞争策略和管理
n 竞争管理的专门组织与人员
n 例行动作
n 竞争管理在考核评估中的作用
n 竞争补贴
三、 客户关系管理(CRM)
n 目标:一五一工程
n 多产粮食、深挖土地肥力
n 客户满意度和忠诚度管理
n 客户关系管理工具
四、 项目运作LTC从线索到现金的全流程管理、MTL从引导客户需求到线索的市场开拓管理
n 全流程简介
n 简化流程的搭建
n 项目流程与其他流程的对接关系(其他流程:财经、供应链、产品开发、客户问题解决
n 练习简化项目流程搭建
五、 五大营销关键行为法(X板斧)
n 简介五板斧的内容、作用和运营
n 五板斧与LTC流程的配合
n X板斧工具
六、 铁三角组织阵法+关键流程的作用(MTL、LTC、ITR、ISC、IFS、IPD、DSTE)
n 铁三角的由来和作用
n 铁三角组织如何在各个流程、各个管理模块中发挥作用
七、 推荐MCSPOS 销售管理体检工具
八、 学员收获总结
【结束】合影留念