课程目标:
1.帮助学员全方位提升情商素养和能力;
2.掌握日常提升情商技巧,认知自己的情绪行为反馈模式;
3.掌握识别、控制和管理自我和他人情绪的技巧;
4.通过非暴力沟通公式来处理职场冲突,达到沟通目的;
5.提高工作信息沟通及传递的有效性,提升工作效率,达到组织与个人的双赢模式
课程对象:公司全员易于达成观念的共识并建立共同的职业语言
课程时间:6课时
课程大纲:
互动:幸福人生拍卖会
总结:
1.定义成功—健康、家庭、事业、学习和财富的动态平衡
2.定义职场发展—职业成长发展曲线
3.定义自我驱动—从依赖走向互赖
第一部分:自驱力初探
1.什么是职业自驱力
2.职业自驱力可以表现出三种人格动力
1)出众意识
2)批判意识
3)超前意识
3.职业自驱力对职业发展的意义
从萨提亚冰山模型看我的“期待”
从马斯洛需求模型看我的“动机”
哈佛的发现:个体在工作情境中要的动力或需要
第二部分:如何提升职业自驱力
一:清晰个人定位,发挥职业优势
1.识别天赋
1)识别天赋的四个线索
2)识别天赋的sign法
2.扩大你的优势影响--约哈里之窗
3.澄清:关于优势的误区
二:制定发展目标,变现职业结果
1.职场中有哪些可以变现的结果?
2.如何变现职业结果?
案例:**银行小a从柜员逆袭成私人银行家的成长故事
1)信息库的建立—知识学习
2)修道场的搭建—技能提升
案例1:某银行客户经理岗位的特点和要求
案例2:某银行客户经理岗位的胜任力模型
案例3:某银行客户经理不同阶段的能力体系
3)向标杆学习—向前辈萃取经验
4)职业化思维
坚持原则
积极主动
赋能自己
合作共享
5)与他人有效互动
向上汇报的原则
平级沟通的倾听
回归理性—沟通中的情绪控制
3.挑战:变现职业结果中的四大障碍
三:筑起壁垒,建立职业品牌
1.什么是职业品牌?
2.职业品牌为什么重要?
3.如何塑造个人职业品牌?
1)职业形象
2)筑起管理能力、专业经验的壁垒
3)以终为始--个人目标清晰、与组织和谐发展、建设和维护个人主价值和美誉度
第三部分:思考与计划
1.制定工作和成长目标
2.达成目标的准备