【课程背景】
经理人最重要的工作职责是什么？到底是管人还是管事？不同的人有不同的说法，但是归根结底，不管是管人还是管事，都要落到一个基本出发点，就是带出一支高绩效的团队。对比优秀的经理人和失败的经理人，你会发现他们之间的差异只有一个那就是带的团队绩效不同。
但是绩效管理复杂难懂，而且需要协调多方资源。常见的问题有：
Ø 为什么高层忙得不亦乐乎，员工巍然不动？
Ø 为什么计划做的很好，结果不尽人意？
Ø 为什么员工“执行力”差？
Ø 为什么导入绩效考核高层消极？中基层抵制？
Ø 为什么引入绩效考核结果很好，企业目标没有实现？
Ø 为什么找不到可量化的指标？
Ø 为什么绩效考核实施多年以后流于形式，员工麻木了？
借用邓小平的一句名言，“不管白猫黑猫，抓着耗子就是好猫”。张老师认为选择什么绩效方式不重要，每个绩效方式都有优点，也都存在一定的局限，重要的是如何审时度势，在合适的时间选择合适的方式利用绩效管理的方式把团队管好。
课程当中将辅以大量工作中的实际案例和工作情景，并经过张老师的深入的分析解读。对沟通中的多个难题提出实操性的解决方法，帮助学员提升管理技能，带领团队有效达成目标，最终打造一支高绩效的团队。
【课程收益】
Ø 理解人力资源管理在达成公司战略目标上的作用
Ø 了解绩效管理的核心作用
Ø 破除绩效考核误区
Ø 掌握常用的五大绩效考核方式
Ø 掌握各个部门在绩效管理中承担的责任
Ø 掌握工作分析的方法
Ø 掌握绩效管理的流程（PDS模型）
Ø 掌握绩效沟通的方法
【课程对象】企业人力资源部门、用人部门相关人员
【授课方式】案例分析+小组讨论+现场演练
【课程时长】1天（6小时）
【课程大纲】
一、为什么说绩效管理是企业发展之根本
1、 绩效的定义
2、 管理的定义
3、 人力资源管理在实现企业战略中的作用
4、 绩效管理的核心作用
5、 绩效管理的误区
二、绩效管理的种类及责任划分
1、 绩效管理的种类
Ø 目标考核 (MBO)
Ø 关键绩效考核法（KPI）
Ø 目标与关键成果法（OKR）
Ø 全方位效考核法(360°)
Ø 平衡记分卡(BSC)
2、 绩效管理的角色划分
Ø 高管层
Ø 中层
Ø 基层
Ø 人力资源部
三、如何用绩效管理管好手下的兵？
3、 工作分析
4、 绩效管理流程：计划-控制-考核
5、 设定目标
Ø 定目标的逻辑
Ø 为什么设定目标
Ø 目标种类
Ø Smart原则
Ø 目标的书写公式
Ø 目标的组成
6、 制订计划
Ø 计划的重要性
Ø 甘特图
Ø 授权四步法
Ø 如何制定本部门的绩效考核指标
7、 重点管理
Ø 带团队画流程图
8、 高效执行
Ø 变被动执行到主动执行
9、 打造氛围
Ø 向领导者进发
Ø 使命愿景价值观
10、 执行控制
Ø 制定规则，保证计划有效落实
Ø 目标跟踪表
Ø 工作异常处理
11、 绩效考核
12、 绩效面谈及结果运用
Ø 绩效面谈的内容
Ø 绩效结果运用
案例：熊采蜂蜜的故事、小张的目标、过河游戏
呈现方式：讲授+练习+小组讨论
工具：员工绩效考核表、目标跟踪表、甘特图
四、绩效管理的结果如何应用？
1、 培训开发
2、 素质模型
3、 可变薪酬
4、 员工区分
