【课程背景】
一般企业看高层,优秀企业看中层,卓越企业看基层。一线班组管理水平直接关系到企业战略落地及各项经营指标的实现。新时代背景下,管理情境更加复杂多变,管理对象遍布90后、95后,管理问题更加聚焦以人为中心,以往以“命令、监督、检查、考核、罚款”为主的管理手段显得简单粗暴而不得人心。人本时代,如何最大程度调动员工的积极性和创造性,已经成为管理的核心命题。
本课程旨在从尊重人性的角度出发,构建新时代班组管理新模式,打造富有活力的人本机制和管理平台,植入一系列人本管理理念、思维、方法和工具,不断引导和重塑人的行为,最终释放一线班组活力,激发出班组的终端战斗力。
【课程收益】
Ø 理解新时代背景下的全新管理逻辑,转变管理思维和管理理念;
Ø 找到激活员工工作动力的规律与方法,植入人本化十大驱动原则;
Ø 掌握实现团队与员工实现双赢的管理思维,真正释放一线活力;
Ø 学会构建积极正向、和谐凝聚、共进共赢的新时代班组管理模式。
【课程特色】
“有意义”——源于实践,归于落地。基于班组长日常管理中的常见问题场景,引导班组长建立基本管理思维,给工具、给方法、给案例,即学即用。
“有意思”——通过互动体验式授课、丰富化接地气的案例分析、焦点问题的汇智研讨、自测把脉式的反思、实效化工具演练,让学员在轻松愉悦的氛围中学思顿悟。
【课程对象】
一线班组长、车间主任、工段长等基层管理者
【课程时间】
1天(6小时/天)
【课程大纲】
主要部分 | 核心内容 | 解决什么问题 |
第一部分 新时代管理之“变” | Ø 新时代管理之“变” ——管理哲学的转变:从资本到人本 ——管理思维的转变:从监督到促进 ——管理方法的转变:从控制到赋能 Ø 新时代班组管理之“新” ——将班组打造成为班员的精神家园 ——将班组打造成为班员的乐业福田 ——将班组打造成为班员的成长摇篮 ——将班组打造成为班员的成就舞台 Ø 新时代班组管理四大人本理念 ——变“管理人”为“引导人” ——变“约束人”为“激活人” ——变“改造人”为“塑造人” ——变“满足人”为“成就人” | ①理解人本管理的核心内涵 ②建立班组建设全新理念 |
第二部分 新时代班组 三大建设 | Ø 班组文化建设“六化”模式: ——文化理念形象化 ——思想教育常态化 ——文化活动多样化 ——文化传承故事化 ——文化载体特色化 ——人文关怀亲民化 Ø 班组制度建设“共治”模式: ——全员共识,消除博弈 ——全员认同,消除对抗 ——全员践行,互相监督 Ø 班组透明化管理“三公”模式 ——公平:员工最基本的需要 ——公正:管理与激励的根本基础 ——公开:阳光是最好的消毒剂 | ①用班组文化力凝聚人心 ②用团队共治力强化执行 ③用透明化管理化解冲突 |
第三部分 高效团队激励 十大驱动 | Ø 新时代管理者必须思考: ——如何帮助员工找到隐藏在工作中的价值感、意义感和成就感是新时代管理者的核心命题。 ——带团队就是带士气,带团队就是带氛围。 Ø 团队建设十大驱动: ——氛围驱动:调动情绪,营建氛围 ——仪式驱动:强化认同,意义赋能 ——分享驱动:互动为师、工友为师 ——认可驱动:正向激励,群体感染 ——参与驱动:全员有责,全员管理 ——反馈驱动:照亮他人,看见自己 ——竞争驱动:以赛促练,提升技能 ——氛围驱动:激发活力,缓解压力 ——互助驱动:互帮互助,共同精进 Ø 团队讨论:以上十大驱动如何应用到班组管理中?——What、Why、How? | ①营造积极健康的正能量氛围 ②提升员工的参与感和主动性 ③打造人人参与、人人进步、相互帮扶、共进共赢的团队氛围 |
第四部分 因人而异的 员工激励 | Ø 激励的本质是什么 Ø 班组长激励的三大误区 ——激励是公司的事,个人没法做激励 ——只重视物质激励,不重视精神激励 ——只重视结果激励,不重视过程激励 Ø 班组激励的八大方法 ——赞美激励法:别忽视赞美的力量 ——荣誉激励法:荣誉是人的最高需求 ——目标激励法:目标是行动的牵引 ——信任激励法:信任是种力量 ——重视激励法:听别说重要 ——肯定激励法:擦亮每个人的闪光点 ——仪式激励法:重视仪式感 ——示范激励法:榜样的作用 Ø 案例研讨:如何你是老张,你怎么办? | ①解决“以罚代管”困境 ②增强班组凝聚力 ③提升班员工作激情 ④挖掘班员工作潜能 |
第五部分 课程小结 | Ø 课程价值点复盘小结 Ø 学员问题答疑解惑 | 复盘总结 |