高效能人士的七个习惯

【课程背景】

本课程的基本理念和原则来源于史蒂芬·柯维博士经久不衰的畅销商业管理书籍《高效能人士的七个习惯》。

史蒂芬·柯维博士《高效能人士的七个习惯》出版以来，被福布斯评为“有史以来最具影响力的10大管理类书籍之一”，被《首席执行杂志》评为“20世纪最具影响力的经济类书籍”，在全球70个国家以32种语言畅销发行出版20年，稳居《纽约时报》、《华尔街日报》、亚马逊书店、中国各大书店、卓越网最畅销书籍排行榜，长销不衰。

以史蒂芬·柯维博士《高效能人士的七个习惯》为主题的培训课程，已经成为国内外众多企业员工、管理层培训计划中必不可少的核心课程，世界500强中，有400多家企业的管理人员和员工参加了这一课程。它创造性地提出了个人修炼及在带领团队的过程中的学习成长结构，完美的链接了成长过程中的三个不同时期：依赖期，独立期，互赖期以及贯穿整个成长过程中的七种不同习惯。长期按照《高效能人士的七个习惯》所传授的工作及生活方式来提高个人修为，可以更好的达到事业、生活等多方面的平衡，由内而外的提高个人及团队的效能，从自我做起，创造并经营一个可持续的幸福人生。

【课程特点】

本课程在教学的过程中遵循了三项原则：

l 《高效能人士的七个习惯》的结构框架不变，原理、原则及主要方法不变。

l 结合国内不同职场层级员工的思维方式，加入本土案例和故事。

l 运用较丰富的视频教学、案例研讨及游戏体验等方式，在诠释七个习惯的精髓的同时，引领学员对自我、他人、职场等诸多问题的深层反思，让学员乐于学习，并学有所成。

 【课程目标】

l 以原则为中心，有效平衡产能和产出以达到持久成功

l 积极审视自我选择，以终为始思考，致力于要是第一

l 以双赢思维为导向，知彼解己，拥抱差异，统合综效

l 由内而外不断更新，赢得人生的持久平衡及螺旋上升

l 掌握从依赖期到独立期再到互赖期的成长密钥与原则

【课程对象】

l 企业中、基层管理者

l 高潜及后备骨干员工

【课程时间】

1-3天，6小时/天

 【课程大纲】

导课游戏：《你看到什么？》

第一部分  高效能人士的认知开启

第二部分 1、习惯产生的规律

第三部分 2、职场“效能”与“效率”的差异

3、职场人的自我内耗挑战

4、高效能人士的七个习惯逻辑关系

小组讨论：《效能型与效率型职场工作的差异》

团队测试：《高效能人士的七个习惯》

第二部分  从依赖期到独立期间

习惯一：积极主动——建立正向思维与行动的习惯

1、积极主动的模式

2、聆听自己日常的工作语言：消极VS积极

3、积极者决定命运的两个圈：影响圈与关注圈

4、4、成为积极主动的一种转型人：要想变，语言先变

5、头脑风暴：《积极的口头禅》

视频教学：《脱颖而出的管理者》

角色扮演：《消极语言VS积极语言》

实战演练：模拟工作任务场景，个人如何积极思考并率先处理

习惯二：以终为始——树立个人目标导向的习惯

1、以终为始的两个原则

2、定位你的个人角色

3、以终为始的职场思维价值

案例分析：《你与团队的目标是什么？》

视频教学：《80岁的生日）

团队游戏：《人生意外》

实战演练：结合自身经历，初步撰写个人工作宣言，思考与组织发展之间关联

习惯三：要事第一——学会处理任务优先级的习惯

1、影响个人时间分配的三大因素

2、四代时间管理理论演变应用差异

3、时间管理矩阵维度解析

4、4、要事第一的秘诀

(1) 合理分配时间

(2) 有效排除干扰

视频教学：《时间都去哪里了》

团队测试：《我的时间观》

团队游戏：《不同时间观下的职场画面》

头脑风暴：《如何才能活出第二象限的职场人生？》

案例分析：《职场要事的“ 标准”》

案例分析：《如何让下属工作更高效？》

视频教学：《上班的开始》

实战演练：结合个人工作情况，思考个人阶段工作计划与成果，匹配组织目标

第三部分：从独立期到互赖期

习惯四：双赢思维——关注彼此价值与成功的习惯

1、人际里的“情感账户”价值

2、职场中六种人际关系相处模式

3、双赢协议的有效执行途径和注意事项

视频教学：《情感账户》

团队测评：团队中的情感账户状态

视频教学：《父与子》

团队游戏：《红与黑》

案例分析：《烫手的下属申请书》

案例分析：《竞争业态下的双赢出路在哪里？》

实战演练：结合自身团队特点，思考如何改善团队里的情感账户，并形成计划

习惯五：知彼解己——建立移情倾听感受对方需求的习惯

1、克服自传式回应的四种误区

2、移情式倾听的优势

3、移情式倾听的两种技巧

(1) 肢体回应的倾听技巧

(2) 言语回应的倾听技巧

4、移情式倾听的注意事项

案例分析：《老大，我心情有点不好》

视频教学：《感受对方的感受》

团队测评：《身边同事的倾听能力》

头脑风暴：《你眼里的“好好听话”》

实战演练：用移情式聆听模拟工作中，团队跨部门交流过程

习惯六：统合综效——创造性与人合作取长补短的习惯

1、团队效能的发展层次

2、统合综合的三个标准

(1) 判断彼此的天性差异

(2) 尊重彼此的行为不同

(3) 组合彼此的优弱能力

案例分析：《团队任务该怎么分配才最好？》

案例分析：《团队合作中的相互“嫌弃”》

视频教学:《1+1大于？》

团队游戏：《高塔挑战赛》》

实战演练：分析自我和伙伴的优弱势，并思考有效充分调动团队优势能力

习惯七：不断更新——综合提升自我不断成长的习惯

1、持续更新个人成长的四个维度

(1) 身体健康

(2) 社会情感

(3) 精神世界

(4) 智力才能

2、职场螺旋式上升的成长真谛

3、最佳职场的“自我投资策略”

案例分析：《英雄之旅》

小组讨论：《改变与成长的价值》

实战演练：结合自己工作和生活，制定针对性、落地性的成长改进计划

第三部分  高效能人士的实践建议

1、多角色的平衡工作与生活

2、建立自己的情绪避难所

3、成功习惯并非一蹴而就

配套实践工具：

结课活动：回顾整体知识要点

【课程说明】

1、小组形式，效果更佳。

2、现场需要大白纸、A4白纸、彩笔、白板、白板笔、音响、投影等。

3、根据受训学员的行业、岗位、年龄等因素，教学方式及案例会有相应的调整。

注：因各企业实际培训需求各异，以现场授课优化为准。