涂芳
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高成效的结构思维技巧

主讲老师:涂芳
发布时间:2023-08-21 10:41:44
课程详情:

课程背景

日常工作中,同样一件事情有的人3句话就能说清楚,而有人一两个小时也说不到点子上。

说话、做事、解决问题没逻辑,再累也是白忙活!您希望汇报、总结、方案、文章、讲话时,让听众有兴趣、记得住,给人留下重点突出、逻辑清晰、结构严谨的印象吗?您希望思考时能快速理清头绪、抓住关键、找到根源,以更好地应对错综变化的情形、有条不紊地处理各种复杂事务吗?

学习《结构化思维》,能够显著提升思考力,提高思考与表达的逻辑性,助您思考更清晰、表达更高效!

结构思维,又叫“金字塔原理”由全球最著名管理咨询公司麦肯锡的顾问BarbaraMinto创立,如今已成为世界500强企业要求员工思考和表达必须掌握的黄金法则,可以用在沟通交流、写作、思考问题甚至是解决企业问题等方方面面,能够迅速帮助个人提高生产力、组织提升绩效。基于结构化思维的思考和表达,是信息化时代对职场人士的最基本要求。

课程收益】

对组织

能力提升:使学员学会思考、善于思考,享受思考为工作带来的成就感;

管理提升:使企业形成统一的思维、语言、交流和行文标准,提高企业效率;

经验沉淀:促进企业隐性的、零散的经验梳理,让企业经验可传承、复制。

对个人

形成严谨的结构性思维习惯,在面临任务和问题时从多个侧面清晰而全面的进行思考;

能够在日常的听说读书写的表达中,保证效率和效果,能使他人更好的理解并记忆自己的观点,使得表达更清晰、有说服力。

 【课程对象

骨干员工、中基层管理者

 课程目标

清晰有效的构建思维逻辑,观点更鲜明,结构更严密,表达更清晰;

形成科学严谨的思维习惯,建立彼此交流时有共同的思维和语言平台;

掌握思维的方法与工具,保证沟通效率和效果,能使他人更好的理解并记忆自己的观点,进而达成共识。

【课程时长】

1-2天,6小时/天

教学方式

理论讲解,工具应用,视频教学、案例分析,思维游戏,实战演练,互动讨论等。

课程大纲

导课游戏:《思想的力量》

第一部分  认知结构性思维

1、结构的内涵

2、结构性思维的目标

3、结构性思维在职场中的重要性

4、结构性思维的职场实际价值

团队游戏:《记忆大师》

第二部分 构建结构性思维

1、结构性思维的两大原则

2、结构性思维的来源

3、结构性思维的四个基本特点

1) 结论先行:时间紧、他需要、信息多

2) 上下对应:有结论、有理由、有关系

3) 分类清楚:相互独立、不重不漏

4) 排序逻辑:时间、结构、重要性等

案例分析:《忐忑的一通电话》

案例分析:《世纪拷问》

案例分析:《经理的批评意见》

头脑风暴:《排序哪些方法?》

实战演练:《给领导汇报开会时间》

4、打造结构关系三元素

(1) 极简结论:准确、简单、利益

(2) 纵向关系:疑问回答式、概括总结式

(3) 横向关系:演绎论证、归纳论证

案例分析:《职场文件快速概括结论》

案例分析:《出差物品清单》

视频教学:《它是如何吸引你的?》

实战演练:《疫情下的改变》

实战演练:制定近期工作计划或学习计划

第三部分:应用结构性思维

1、结构性思维与听

(1) 倾听在职场中的常见障碍

(2) 有效倾听在职场沟通中的重要性

(3) 巧妙倾听关键词理解对方想法:顺序、关系、事实与观点

(4) 结构性思维的边听边记录技巧:记录、分类、补充、增加

案例分析:《哪个地方才是对方说的重点?》

案例分析:《你今天迟到了!》

实战演练:会议听发言,抓取关键词

2、结构性思维与说

(1) 发言不畅的结构病因

(2) 四句话快速结构性表达

(3) 三段话系统结构性表达

案例分析:《弥勒佛与韦陀》

实战演练:《向领导申请工作(物资)支持》

实战演练:《会议上发表个人的不同想法》

3、结构性思维与读

(1) 理解组织策略文件的隐含信息

(2) 找到策略文件的工作目标

(3) 绘制核心要点解读结构

(4) 预设清晰的执行目标

案例分析:《上级的工作回复》

案例分析:某公司政策文件节选解读

实战演练:模拟解读某政策文件

4、结构性思维与写

(1) 工作总结的表达要求

(2) 职场工作总结的目的

(3) “优秀生”与“后进生”的工作总结角度

(4) 工作总结的结构性书写技巧

案例分析:《同事的一封工作邮件》

案例分析:《不同的工作总结方向》

实战演练:《培训(工作)总结》

结课活动:回顾整体知识要点

【课程说明】

1、小组形式,效果更佳。

2、现场需要大白纸、A4白纸、彩笔、美文胶、白板、白板笔、音响、投影等。

3、根据受训学员的行业、岗位、年龄等因素,教学方式及案例会有相应的调整。

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