孙菡
  • 孙菡中国礼仪论坛礼仪导师,中国儒家礼仪文化高峰论坛导师
  • 擅长领域: 职业素养 商务礼仪
  • 讲师报价: 面议
  • 常驻城市:青岛市
  • 学员评价: 暂无评价 发表评价
  • 助理电话: 15628862753 QQ:2703315151 微信扫码加我好友
  • 在线咨询

出口成章—可落地的授课技巧提升训练

主讲老师:孙菡
发布时间:2024-12-23 15:14:31
课程领域:人力资源 授课技巧
课程详情:

课程背景:

随着环境的快速变化及企业竞争的加剧,提升员工队伍整体素质是增加竞争优势的必然途径。要想提升员工整体素质,企业必须要更加重视对员工的培训与培养。众多企业的实践已经证明,内部讲师在带动员工学习积极性、有效开展知识管理、降低培训开支、传承企业经验和文化等方面发挥着不可替代的作用。

TTT培训就是增加企业“造血功能”,培养内部讲师,挖掘内部潜力非常有实效的培训。TTT是英文“Training The Trainer to Train”的缩写,是一门培训师成长必修的经典课程。该课程将为企业培训师提供从理念到技能的全面训练。

要想让精心准备的内容完美呈现出来,要想让你的课程更具吸引力,要想让自己成为一个广受欢迎的培训师,过硬的授课技巧不容忽视。本课程从课堂呈现的多维度给予工具、方法与技巧,帮您快速提升课堂呈现能力。

课程收益:

● 了解成人学习的特点及培训师角色认知要求,确保学员的学习体验质量

● 掌握科学备课的方法,能对现有课程进行深度拆解和讲授

● 学会运用四段法和基本的授课呈现技巧推进教学,确保教学流程结构化

● 掌握4种常用的互动引导教学方法,全方位调动学员的参与和转化应用

● 通过声音、眼神、肢体动作等方面的专业练习外塑形象,打造专业讲师范儿

课程特点:

1. 通过课前调研,准确了解企业、学员的状况、需求,精准策划培训内容及过程,在有限时间内实现培训效果最大化。

2. 边讲边练,讲练结合,通过激烈的课堂PK机制,激发学员应用及冲上台练习的意愿,有效实现知到行的转化。

3. 围绕授课从准备到结束全过程,道、器、术结合,有理念,有方法、有工具,有应用,层层落地,即学即用,快速提升学员实际能力。

课程时间:2天,6小时/天

课程对象:企业内训师,职业培训师,培训管理者,希望提升演讲与呈现能力的人员

课程方式:课堂讲授法、现场演示法、案例分析法、小组讨论法、角色扮演法、游戏活动法、头脑风暴法、自我学习法、多媒体等多种感性与理性教学方法的交叉使用

课程大纲

第一讲:TTT职业导论——道可顿悟,事须渐修

活动导入:优秀培训师画像

讲台一分钟演练:自我介绍

一、内训师的价值

1.组织层面

2.个人层面

3.内训师的选拔标准

二、内训师的角色认知

1. 编、导、演

2. 课程专家

3. 培训教练

对学习的正确理解

1. 什么是学习

2. 学习中对刺激的过滤

3. 全脑学习的时效性

、培训过程中的常见误区

1. 教=学=会?

2. 好专家=好讲师?

3. 以谁为中心?

、内训师必备的素质

1. 基础必备技能

2. 内容组织技能

3. 表达呈现技能

4. 互动引导技能

、培训师的心理学基础

案例导入:讲师High还是让学员High?

1. 成人学习的心理诉求

2. 成人学习的学习特点

第二讲:课前准备篇——准备充分,发挥自如

一、分析学员

讨论活动:你会分析学员的哪些因素?为什么?

1. 关于学员的10个关键问题

2. 如何收集学员信息?

1)直接访谈法

2)问卷调查法

3)间接访谈法

4)资料分析法

5)参观走访法

6)现场互动法

二、内容准备六步法

1. 头脑风暴,收集素材

2. 分类整理

3. 梳理逻辑关系

4. 删减内容

5. 反复推敲

6. 确定形式与技巧

三、管理时间

讨论:回顾并分享曾经历过的时间管控不当的情形

1. 规划演练法

2. 缓冲着陆法

四、管理紧张情绪

视频:前后对比,分析原因

1. 积极思考法

2. 心像未来法

3. 熟悉环境法

五、预演准备

1. 默默准备

2. 内部试讲

3. 熟悉场地

工具:课前准备20问

练习:1分钟演练

小结:课前准备核心关键点

第三讲:课程组织篇——内容组织,逻辑清晰

一、吸引注意,高效开场

1.双重破冰

2.集中注意

3.聚焦问题

4.明确目标

5. 课程介绍

6.开场常见误区

现场练习:设计并呈现课程开场

二、整合内容逻辑表达

1.去除无关

2.归类分组

3.数量有度

4.内容逻辑有度

5.内容组织结论先行

现场练习:设计并呈现3分钟课程内容

、精彩结尾,铿锵有力

1. 总结六步法

2. 升华四要点

现场练习:设计并呈现课程结尾

第四讲:精彩互动篇——精彩互动,讲练结合

讨论导入:互动方式有哪些?

勾兴趣类的互动

1.知识类的勾兴趣

2.技能类勾兴趣

3.态度类勾兴趣

二、讲内容类的互动

1.确认发问

2.领座探讨

3.笔记记录

4.幻灯片阅读

5.小游戏

三、讲练习类的互动

1.知识类

2.技能类

3.态度类

四、做回顾类的互动

1.个人回顾

2.小组回顾

3.团队回顾

五、课后转化类的互动

1.权威的牵制

2.应用案例撰写

3.落地事项追踪

4.访谈上级领导

五讲智慧控场篇——控场能力尽在掌控

一、锁定目标

1.听众(Audience)

2.行为(Behavior)

3.条件(Condition)

3.程度(Degree)

二、增强主动参与

1.保持高度活力

2.制造缺失信心

3.给予适度压力

4.安排适度讨论

三、高效控场与互动技巧

1.区别对待法

2. 提问法

3. 身体接触法

4. 转移话题法

5. 强调秩序法

6. 形式转换

7. 及时奖励法

8. 紧急停止法

五、学员类型及应对方式

1.老虎型

2.孔雀型

3.考拉型

4.猫头鹰型

、课堂常见状况的处理技巧

案例解析《一次被挑衅的经历》、《为互动而互动》、《晕倒的学员》

现场训练控场8方法的运用、综合展示点评

讲:外塑形象篇——外塑形象,尽显风范

视频导入:塑造形象的关键维度有哪些?

一、 表情

1.错误的表情

2.表情训练

二、眼法

1.培训师眼神交流的种类与使用场景

2.眼神交流的禁忌与注意事项

3.通过眼法如何控场

三、步法

1.培训师站位与移动的禁忌与注意事项

2.如何展现更权威的步法

四、手法

1.培训师手势的禁忌与注意事项

2.常用专业手势训练

练习:每人上台练习3分钟

五、语法

1.发音的专业训练

a腹式呼吸训练法

b声音训练:停顿、轻重音、音调、语速

c培训师如何护嗓

2.如何提升表达的逻辑性

a比喻刺激

b借助雄辩

c对比刺激

d排比运用

e数字解析

f语言创新

事例表达

讲台5分钟演讲:词语穿故事

案例解析《我的1919》、《我有一个梦想》

综合练习:试讲通关

工具:授课呈现评估记录

讲:复盘总结

1.从知道到做到

2.721知识管理法则

3.个人知识管理

其他课程

高效的客户销售拜访技巧与礼仪规范
商务礼仪
课程背景:当你向客户约访,约了多次,客户依然不愿意见你的时候;当你该说的都说了,该做的都做了,下一次见面不知道说什么,做什么的时候;当客户的购买或者加盟进程迟迟不能向前推进,销售团队正一筹莫展的时候;当你把优势说尽,客户依然无动于衷,不置可否的时候;当你想确定客户是真的支持你,还是只是嘴上说说而已的时候;当你不知道该如何了解客户需求,撬不开客户嘴的时候;当你的临门一脚总是射偏的时候……这是一门实战
商务礼仪与形象塑造
商务礼仪
课程背景:国际化已走到您家门口,随着企业业务日趋频繁,为了能够在当今竞争的商界中取得成功,您就需要了解商务礼仪的规则。商务礼仪是一个人内在修养和素质的外在表现,从个人角度来看,掌握一定的商务礼仪有助于提高人们的自身修养、美化自身、美化生活。并能很有效的促进的社会交往,改善人际关系,还有助于净化社会风气。从企业的角度来看,掌握一定的商务礼仪不仅可以塑造企业形象,提高客户满意度和美誉度,并能最终达到提
公众演讲与表达
演讲与口才
课程背景:对上汇报、团队激励、会议发言、营销推广、招商订货、协调合作、活动庆典、竞选竞聘、媒体演讲、教学培训……千百年来,公众演讲一直是各类组织的管理者核心技能之一,帮助其完成思想传播并获得群体影响力。但是在演讲过程中,你可能正面如下问题:1. 心理差:缺乏演讲意识、应付差事、上台紧张……2. 内容差:听众记不住你的内容、不相信你说的、不愿按你说的采取行动……3. 表达差:演讲无感染力、语言枯燥乏
AI时代高效课程设计与开发
课程开发
课程背景:在竞争激烈的现代市场环境中,为了实现企业人才能力的不断提升,并有效转化成企业绩效,越来越多的企业开始意识到:企业培训工作不能仅仅依赖专业的培训公司,还必须建立一支优秀的企业内部课程研发队伍,让这些了解企业、在岗位中发挥出卓越绩效的技术专家和专业人才能将隐形经验显性化,并建立基于企业实际问题的内部课程设计体系,从而实现岗位经验的快速复制,达成“梳理最佳经验,复制优秀基因”的重要使命。课程目
可落地的课程开发与授课技巧提升训练
授课技巧
课程背景:TTT,英文短语Training the Trainer to Train的缩写,意为培训培训师。一般情况下,它是通用企业管理培训领域的职业培训师、企业内训师的职业技能和职业素质训练课程。无论您是企业内训师、培训讲师,或者是正在意向成为商业讲师的人,在开发课程时,是否遇到过以下困惑:◆面对要求开发课件不知所措,不知道问题在哪里?更不了解如何评估与完善自己的课程。◆听众与讲师讲解内容没有达
授课见证
推荐讲师

马成功

Office超级实战派讲师,国内IPO排版第一人

讲师课酬: 面议

常驻城市:北京市

学员评价:

贾倩

注册形象设计师,国家二级企业培训师,国家二级人力资源管理师

讲师课酬: 面议

常驻城市:深圳市

学员评价:

郑惠芳

人力资源专家

讲师课酬: 面议

常驻城市:上海市

学员评价:

晏世乐

资深培训师,职业演说家,专业咨询顾问

讲师课酬: 面议

常驻城市:深圳市

学员评价:

文小林

实战人才培养应用专家

讲师课酬: 面议

常驻城市:深圳市

学员评价: