课程背景:
TTT,英文短语Training the Trainer to Train的缩写,意为培训培训师。通过选拔企业的中高层管理干部或业务骨干进行专业的培训师技能训练,使其在企业当中起到师傅、教师、引导师、教练的作用,从而提高员工的整体业务能力,带动组织绩效,完善企业人才梯队建设,进而促进企业的综合竞争力,最终服务于企业的战略目标。
课程收益:
1.准确描述出优秀培训师授课的胜任标准;
2.演示出课程开场的标准流程,确保学员的学习意愿;
3.运用八大内容排序法当堂完成课程逻辑优化,清晰化表达;
4.运用三大精加工技术提炼课程知识点,让学员秒懂,速记,训后迁移;
5.演示出调整课程气氛,达成效果的三大类互动技巧;
6.演示出课程收尾的标准流程,确保学员的学习绩效有效转化;
7.运用所学授课技巧完成对原有课程内容和形式的优化升级,高效授课;
8.认可培训师的角色定位和价值,有意愿承担企业授课任务;
课程时间:2天,6小时/天(可根据客户需求进行时间调整)
授课对象:有授课任务的专兼职讲师、培训专员、培训经理
课程特色:
流程化,每一个模块都由讲解、演示、练习、点评,四大流程组成,确保学员课程学习节奏与现场体验;
工具化,全程干货,每个模块提供相应的流程表、学习卡、自检表、行动计划表等关键工具,确保课程落地及有效训后迁移;
轻松化,教学体验活动新颖、好玩、愉悦,寓教于乐,确保学员良好的学习气氛中提升与进步;
标准化,内容千锤百炼,符合成人教学原理以及国际流行教学设计,中外结合,让学员听得懂、记得牢、做得到;
课程方式:分组破冰,角色扮演,视频教学,现场演练,案例分析,现场讨论
课程大纲:
第一讲:课程导入
一、一个核心
二、两项互动
三、三大重点
四、四个步骤
第二讲:高效开场的技巧
一、双重破冰
1.培训师与学员
2.学员与学员
二、集中注意
1.投票法
2.提问法
3.案例法
4.引用法
5.投票法
三、聚焦问题
1.意愿投票法
2.问题收集法
3.利弊发布法
四、明确目标
1.区分教学目标与目的
2.有效解释教学目标
五、课程介绍
1.介绍课程内容安排
2.介绍学习活动安排
实操练习:开场模拟练习
第三讲:表达逻辑的技巧
一、去除无关
1.以上统下
2.以标题统领内容
二、归类分组
1.三级大纲
2.根、干、枝、叶划分
三、数量有度
1.单元数量
2.模块数量
3.细节数量
四、内容逻辑有度
1.重要性排序
2.对比式排序
3.WWH排序
4.矩阵式排序
5.递进式排序
6.顺序式排序
7.并列式排序
8.空间式排序
五、内容组织结论先行
1.高手,概念化表达
2.专家,口诀化表达
3.大师,模型化表达
现场练习:3分钟模拟授课
第四讲:语言精简的技巧
一、巧提炼
1.一字提炼
2.二字提炼
3.三字提炼
4.四字提炼
二、编口诀
1.三字经
2.四成语
3.五绝句
4.六真言
5.七律诗
三、流行句
1.名人流行句
2.网络流行句
3.反转句子
4.个人经典句
四、图片展
1.流程工作法
2.二分矩阵法
3.要素法
五、做工具
1.卡片类
2.流程图
3.量表
4.话术脚本
5.工作表单
第五讲:感性演绎的技巧
一、案例演绎
1.临近原则
2.五感原则
3.多角色原则
4.双重原则
二、道具运用
1.奖励道具
2.示范道具
3.能量道具
4.氛围道具
三、快乐塑造
1.糗事分享
2.逗笑案例
3.旧语新说
4.错误示范
5.权利交接
6.发奖品
7.小游戏
四、修辞手法
1.夸张
2.引用
3.排比
4.比喻
五、图形展示
1.板书绘图
2.现场挂图
3.PPT配图
六、现场示范
1.一级示范
2.二级示范
3.三级示范
第六讲:高效互动
一、勾兴趣类的互动
1.知识类的勾兴趣
2.技能类勾兴趣
3.态度类勾兴趣
二、讲内容类的互动
1.确认发问
2.领座探讨
3.笔记记录
4.幻灯片阅读
5.小游戏
三、讲练习类的互动
1.知识类
2.技能类
3.态度类
四、做回顾类的互动
1.个人回顾
2.小组回顾
3.团队回顾
五、课后转化类的互动
1.权威的牵制
2.应用案例撰写
3.落地事项追踪
4.访谈上级领导
第七讲:控场技巧
一、确保需求
1.调研法
2.访谈法
3.观察法
二、锁定目标
1.听众(Audience)
2.行为(Behavior)
3.条件(Condition)
3.程度(Degree)
三、增强主动参与
1.保持高度活力
2.制造缺失信心
3.给予适度压力
4.安排适度讨论
四、时间控制
1.知识回顾时间
2.现场练习时间
3.停工休息时间
4.知识反思时间
5.入场离场时间
五、学员类型及应对方式
1.老虎型
2.孔雀型
3.考拉型
4.猫头鹰型
六、处理异常
1.学员迟到怎么办?
2.学员玩手机怎么办?
3.学员昏昏欲睡怎么办?
4.学员之间起争执怎么办?
5.学员早退怎么办?
6.培训中忘词怎么办?
7.出现刺头学员怎么办?
8.设备出现故障怎么办?
9.其他状况
第八讲:完美收尾
一、要点回顾
1.游学活动
2.团队接龙
3.图形制作
4.有奖竞答
5.小组互考
二、行动计划
1.信心调动
2.承诺执行
3.任务转换531
三、提供支持
1.微信交流
2.微课分享
3.技能比武
4.知识竞赛
四、感恩与祝福听众
1.感谢学员参与
2.感谢主办部门
3.感谢相关领导
4.祝福听众
实操练习:收尾模拟练习
第九讲:复盘总结
1.从知道到做到
2.721知识管理法则
3.个人知识管理