80%的企业都在做绩效考核,但是绩效考核真正做成功的企业却不足10%。80%的企业管理者都在试图通过绩效管理提升企业绩效和业绩,但真正通过绩效管理帮助企业实现有效管理的不足20%,绩效管理为何成为企业管理过程中的鸡肋。20世纪最杰出的管理大师,前通用汽车CEO杰克·韦尔奇先生说“绩效是区分一个伟大组织的秘密”。绩效管理作为20世纪最有效的管理工具,在企业战略制定、战略目标分解、组织目标管理、员工管理和激励方面成绩显著。
参与学员将了解到绩效考核及实施的难点、要点及方法,学会在本企业有效运用绩效管理工具实施绩效管理和绩效考核,并能即学即用。
课程收获:掌握绩效考核体系运行的要点及方法
1. 掌握绩效指标体系设置的要点、方法和步骤;
2. 掌握绩效考核推行的难点、要点、技巧及方法;
3. 掌握企业绩效管理变革的痛点、难点和突破点。
课程特点:理念+方法+工具+案例、实战+实用+落地
集多年管理实践、管理理论研究及咨询经验的心血杰作;高屋建瓴,深入浅出,案例经典,现场情景模拟,充分互动。让学员最大限度的理解和有效吸收,同时结合本企业管理实践。
适合对象 : 企业中高管、HRVP/HRD、HRM、OD等人力资源管理人员。
授课方式 : 课堂讲授、实战演练、角色扮演、案例分析、头脑风暴、分组讨论等。
授课时间 : 1-2天,根据需求进行时间调整。
课程大纲:
模块一、认识绩效管理:统一思想和认识是绩效管理成功的前提
1、绩效管理是什么?
2、绩效管理带给企业的3大主要价值
3、绩效管理实施失败的4大关键原因分析
4、新环境下绩效管理实施的误区解读
5、绩效管理成功实施的5大关键点分析
模块二、绩效指标设计:决定绩效考核是否成功和有效的关键
1、战略、目标和织标的关系,没有战略目标、目标不明确的企业公司层面应当如何考核?
2、组织绩效如何有效承接企业战略,开展组织绩效考核?
3、如何设置财务考核指标,财务指标和非财务指标如何有效平衡?
4、经营计划如何有效的衔接企业目标,目标和经营计划考核如何匹配公司预算?
5、企业目标分解的工具和方法、技巧详解及案例分析。
6、如何制定各业务单元和各部门的组织KPI?
7、绩效目标值设定的3种方法、3个段位和3大步骤
8、评分标准设计的5种方法及应用,如何通过评分标准设计和考核构建企业绩效文化?
9、检验一个指标是否有效的8种方法和技巧。
10、不同企业性质、不同发展阶段的企业考核关系设置要点。
11、考核周期4因素分析法,不同考核体系下,考核周期应如何匹配?
模块三、绩效过程管控:助力变革,实现效率、利润和效益增长
1、绩效如何启动,何时启动,保证实施的5大注意事项,7个必备环节;
2、考核流程应当如何设置才会导致绩效管理“运转不起来”,半途而废;
3、绩效管理组织如何设,才能有助于绩效管理在企业的推行?各组织间如何高效分工和协作?
4、员工和管理者阻碍绩效管理实施的动机是什么?如何才能让绩效成为各级管理者的管理抓手?
5、绩效实施过程中,HR如何争取企业高管的支持?企业元老阻碍绩效实施怎么办?员工不支持如何处理?
6、如何有效监控绩效目标实现?目标过程中如何纠偏?
7、绩效考核评分如何预防和处理考核者的“手松手紧”问题?
8、如何做才能让绩效管理做到“有效区分”?
9、如何设置评分流程和评分机制才能保证绩效考评环节的公正、有效,结果可信,有用?
模块四、绩效结果管理:让员工、组织和企业三者同时受益
1、绩效面谈流程如何设,才不至于让HR和部门负责人增加工作量?让面谈真正为绩效管理服务?
2、绩效面谈应当如何谈,员工更容易接受,且利于绩效管理的推行?
3、对于中小企业,绩效结果如何应用才更有效?绩效结果如何和薪酬、激励有效关联?
4、员工对绩效结果不接受,如何处理?
5、绩效结果应用的四大主要方向及操作要点。
6、如何将绩效与员工的短期,中期和长期利益挂钩?
7、怎么创建适合绩效管理的土壤-企业绩效管理文化?