【课程背景】
中国的中小企业数量逐年快速增加，在国民经济中的比例越来越大。但是众多中小企业在发展过程中遇到了瓶颈，其中最重要的一环就是随着中小企业的快速发展，人才梯队跟不上，管理效率低下，导致公司发展到一定阶段后停滞不前甚至出现了负增长，丧失了良好的发展机遇。如何突破这一窘境，首先要从人力资源管理抓起，解决业务发展需要的人才问题，提升管理效率，带动公司快速增长。人力资源如何支持与服务企业发展？如何规划、识别、评价、激励、发展各梯队人才？如何实现人力资源价值最大化？本课程为您答疑解惑。
【课程对象】
中小企业老板、各级管理者、人力资源从业者
【课程目标】
l 了解人力资源管理的价值
l 掌握人员规划与人才识别方法
l 掌握业绩评价与员工激励方法
l 掌握人才梯队建设与人才培养的方法
l 学习预防与处理劳动用工风险
【培训方式】
l 主题讲授＋案例分析＋小组讨论＋实战练习＋视频教学
【培训课时】
1天
【课程大纲】
一、人力资源管理的价值
1、企业经营价值链
2、人力资源效率指标
3、业务导向的人力资源管理
二、人员规划与人才识别
1、人员规划
Ø 人员规划内容
Ø 人员需求预测
n 转换比率法
n 人员比率法
☆ 实战练习：某企业人员需求预测
2、人才识别
Ø 人才甄选标准
Ø 人才识别方法
n 结构化面试
n 行为面试
☆ 实战练习：销售经理面试问题纠正
三、业绩评价与员工激励
1、 业绩评价
Ø 业绩评价方法
Ø 目标制定与分解
Ø 绩效辅导
Ø 绩效面谈与反馈
☆ 视频教学：《挑战的评估面谈》
2、员工激励
Ø 激励原理
Ø 激励方法
四、人才梯队与人才培养
1、人才梯队
Ø 人才梯队价值
Ø 人才梯队模型
2、人才培养
Ø 人才培养机制与计划
Ø 人才培养的OJC方法
Ø 人才培养的OJT方法
☆ 案例：某企业年度培训计划
五、劳动关系管理
1、劳动争议主要类型
2、劳动争议处理程序
3、劳动风险防范
Ø 聘用管理风险防范
Ø 薪酬支付风险防范
Ø 离职管理风险防范
Ø 制度制定风险防范
