课程背景:
现代企业管理常常遭遇这样的困惑:
公司建立能力薪酬体系,无法判断现有人员的能力是否符合薪酬
公司没有可用之人,因为企业领导力发展方面没有系统规划,人才储备不足成为业务高速增长的瓶颈;
关键岗位的用人决策依赖的是直觉与个人经验,由于缺乏有效的标准和方法,甚至用“试用期”为代价反而使公司留职率不断下降;
......
企业到底需要什么样的员工?希望员工如何做事?员工应该有什么样的贡献?企业任职资格体系让我们找到了解决问题的方案。
任职资格反映的是从事各类工作的能力。它的特点首先是:基于工作内容,并以完成工作内容成功的行为规范为标准。也就是说要获得一定的任职资格,必需按照所需要的行为规范完成其工作内容。
任职资格管理不同于一般的职称管理和技能等级管理,任职资格管理关注的是员工职业发展建立全面、具体的标准,使员工在完成工作目标的同时,实现个人职业发展目标,从而形成长期的工作动力。
课程收益:
“职业发展通道”-“任职资格标准”-“资格等级认证”-“认证场景应用”全面实战训练!
1、掌握人才能力评估与发展体系设计与应用的方法,依据企业业务性质与人才发展规律,建立职业发展通道,保证员工能力与职位要求相匹配。
2、掌握构建关键任职资格标准的方法,以任职资格标准牵引员工能力提升,促进绩效达成。
3、掌握员工任职资格认证的流程与方法,规范员工任职资格评价与人才测评,选拔符合能力标准员工晋升。
4、了解任职资格管理体系与人力资源管理各模块对接,以任职资格体系为基础构建人力资源管理体系发展与完善,促进企业可持续发展。
课程时间:2-3天,6小时/天
课程对象:公司中高层管理者、部门经理、HR管理者。
课程方式:50%理论讲授30%现场练习20%点评与演示
课程大纲
**部分任职资格管理概念和全貌
1.任职资格的传统理解与运用
2.任职资格体系不是什么?是什么?
3.任职资格核心理念是什么?
4.任职资格起源,欧美与中国的能力评价体系差异
5.任职资格与素质模型、任职条件、绩效管理的差异
第二章任职资格体系构建的流程方法论
1.标准的流程方法论;
2.任职资格管理体系建设四大步骤;
3.我们的实践:任职标准开发的三个核心技术
第三章任职资格体系建设前置工作-职位梳理
1.职位体系维护流程
1)职族、职类划分
2)案例:某公司职族、职类划分
3)职位清理
4)级别和名称规范
5)人岗匹配
2.优化职位说明书
1)主要工作任务
2)任职要求
3)工作汇报关系
4)绩效衡量标准
5)责权利险
第四章搭梯子——员工职业发展通道设计
1.任职资格通道设计的对象
2.职业发展通道等级划分和命名
3.职业发展通道等级定义与设计
4.研发人员、营销人员职业发展通道设计
标杆企业案例
1.美的
2.腾讯
案例:某公司技术人员任职资格通道设计
练习:本公司核心职位族任职资格通道设计
做尺子——任职资格标准设计
一、任职资格标准定义与架构
1.什么是任职资格标准
2.任职资格标准体系的架构
2.1知识与技能标准
2.2能力素质标准
2.3行为标准
知识与技能标准设计
工作任务2.0分析
知识与技能的构成
1)专业知识
2)公司知识
3)环境知识
2.知识与技能萃取
1)萃取流程
2)萃取方法论
3)提炼和优化
案例:营销类知识技能标准设计
研发类知识技能标准设计
管理类知识技能标准设计
三、行为标准设计
1.行为单元设计
1)行为标准的层次结构(行为单元、行为要素、行为项)
2)行为单元设计思路
3)标杆任务访谈
4)确定行为单元-三叶草模型
2.行为要素设计
1)行为要素设计思路
2)行为语言描述
案例:如何确定人力资源的行为要素
四、能力素质标准开发
素质定义——冰山模型、洋葱模型
六大能力素质
素质模型的建立方法
素质要项分级与定义
素质要项分级标准
案例:优秀研发人员的能力素质
实战演练:
1)本公司核心职位的素质标准模拟开发、知能标准模拟开发、行为标准模拟开发
2)任职资格标准开发演练点评
第六章照镜子-任职资格等级认证
1.任职资格等级认证的目的
1)什么是任职资格等级认证
2)任职资格等级认证的目的
2.任职资格等级认证的操作要点
1)建立企业任职资格管理制度及管理执行机构
2)任职资格等级认证流程框架
3)任职资格等级认证流程主要步骤及操作技巧
3.首次认证与周期性认证
讨论:为什么一般都要先进行模拟认证?
任职资格等级认证管理
任职资格等级认证评价的困惑和误区
6.认证与评估演练与点评
第七章任职资格体系应用
1.人才选拔——建立人/岗匹配的客观标准
2.职业发展规划——企业梯队建设计划
3.基于任职资格要求的培训体系设计
4.基于“胜任能力”的宽带薪酬体系设计
演练:公司职位任职资格与HR其他业务模块的应用
第八章本课程学习认证与考核
1.分组演练企业任职资格体系建立流程(含机构、制度)
2.配套系统建立
3.任职资格各标准开发
4.认证与测评工具开发
5.认证与评估过程
6.认证结果反馈及应用
考核:学员掌握任职资格体系情况点评与评分
总结:本次课程的收获
课程结束