柯建峰
  • 柯建峰管理技能讲师
  • 擅长领域: 非人力资源管理 目标管理 任职资格 绩效管理
  • 讲师报价: 面议
  • 常驻城市:广州市
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目标管理与绩效管理

主讲老师:柯建峰
发布时间:2023-06-30 11:24:49
课程领域:人力资源 绩效管理
课程详情:

课程背景:

如何设定本企业目标?目标如何落地?如何制定与分解总公司与分子公司间的绩效目标?部门经理如何进行本部门目标分解?如何**绩效考核这一手段,让目标落地?本课程讲师从目标、绩效、模拟推行等多个角度对课程进行讲解,为你答疑解惑。

课程收益:

1、理解目标管理的意义及对于中高层管理者的好处;

2、讲解目标建立、分解及落地的关键点;

3、掌握目标管理的工具和方法(目标体系图、目标卡、目标追踪表等);

4、掌握战略解码方法,分析企业关键成功因素,制定公司级KPI与重点工作;

5、掌握公司级目标分解方法,制定部门级与岗位KPI与重点工作;

6、掌握绩效检查与辅导方法,学习绩效面谈方法,熟练掌握绩效面谈技巧。

课程时间:2天,6小时/天

课程对象:部门经理、总监以上中基层管理者。

课程方式:50%理论讲授30%现场练习20%点评与演示

课程大纲

**篇认知目标管理

**章目标管理简介

1、目标管理的起源

2、什么是目标?

3、为什么要进行目标管理?

4、目标管理的定义

5、基准的定义

6、根据基准作评价

7、企业目标管理的特点

第二章如何制定企业经营目标

1、从中期战略目标到年度经营计划

2、目标制定的原则和方法

3、目标设定横向与纵向思考

4、如何制定年度经营目标

5、目标制定的四大方法

6、三级目标值的制定

小组练习:制定年度经营目标

第二篇正确理解绩效管理

**章绩效与绩效管理

1、绩效的定义

2、绩效管理的定义

3、绩效管理的意义

小组讨论:企业绩效管理中存在的问题?

4、绩效管理如何成功落地

5、企业绩效管理体系的三个层级

第二章企业各类人员在绩效管理中的角色

1、管理者在绩效管理中的角色

2、管理者与HR在绩效管理中的分工与合作

小组讨论:各种角色在绩效管理中的定位与责任

3、管理者在绩效管理中的定位和责任

4、员工在绩效管理中的定位及责任

5、HR在绩效管理中的定位及责任

第三篇战略解码与绩效管理

**章公司战略解码与公司绩效目标

1、战略绩效管理模型

2、绩效指标体系制定框架

3、为什么要战略解码?4、什么是战略解码

5、战略解码的框架

6、战略地图的核心逻辑

7、制定公司战略地图

案例展示:某公司战略地图

8、确定公司级关键绩效目标

练习:制定公司级关键绩效目标与指标

第二章部门战略解码与部门绩效目标

1、部门级平衡计分卡的设置方法

2、确定部门责任分解矩阵

3、制定部门级平衡计分卡的思考框架

4、部门平衡计分卡制定流程

案例:部门战略地图

5、部门绩效目标的设定

练习:制定部门级关键绩效目标与指标

第三章制定岗位绩效指标

1、不同层级岗位绩效指标的设置方法

2、基层岗位绩效指标的设置方法

3、岗位绩效指标的双向沟通

4、岗位绩效指标制订——基于岗位职责提炼

练习:制定岗位关键绩效指标

第四章绩效考核与结果应用

1、对不同层级和不同岗位性质人员的绩效评估设计

2、绩效考核结果的分级

3、绩效等级与绩效考核系数对应关系

4、绩效考核结果正态分布

5、员工考核结果分布与部门业绩结果挂钩

6、绩效考核结果运用的方面

案例:某公司绩效结果应用

第四篇绩效辅导与绩效面谈

**章绩效检查与辅导

1、绩效管理体系路径图

2、绩效管理三阶段的重点难点

3、绩效检查与辅导方式

绩效经营会议

绩效复盘

小组练习:绩效复盘

第二章绩效面谈

1、绩效面谈的目的、要求

2、面谈前的准备

3、面谈内容的设定

角色演练:绩效面谈

4、面谈时的技巧和注意事项

总结:本次课程的收获

课程结束

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