课程背景:
如何设定本企业目标?目标如何落地?如何制定与分解总公司与分子公司间的绩效目标?部门经理如何进行本部门目标分解?如何**绩效考核这一手段,让目标落地?本课程讲师从目标、绩效、模拟推行等多个角度对课程进行讲解,为你答疑解惑。
课程收益:
1、理解目标管理的意义及对于中高层管理者的好处;
2、讲解目标建立、分解及落地的关键点;
3、掌握目标管理的工具和方法(目标体系图、目标卡、目标追踪表等);
4、掌握战略解码方法,分析企业关键成功因素,制定公司级KPI与重点工作;
5、掌握公司级目标分解方法,制定部门级与岗位KPI与重点工作;
6、掌握绩效检查与辅导方法,学习绩效面谈方法,熟练掌握绩效面谈技巧。
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:部门经理、总监以上中基层管理者。
课程方式:50%理论讲授30%现场练习20%点评与演示
课程大纲
**篇认知目标管理
**章目标管理简介
1、目标管理的起源
2、什么是目标?
3、为什么要进行目标管理?
4、目标管理的定义
5、基准的定义
6、根据基准作评价
7、企业目标管理的特点
第二章如何制定企业经营目标
1、从中期战略目标到年度经营计划
2、目标制定的原则和方法
3、目标设定横向与纵向思考
4、如何制定年度经营目标
5、目标制定的四大方法
6、三级目标值的制定
小组练习:制定年度经营目标
第二篇正确理解绩效管理
**章绩效与绩效管理
1、绩效的定义
2、绩效管理的定义
3、绩效管理的意义
小组讨论:企业绩效管理中存在的问题?
4、绩效管理如何成功落地
5、企业绩效管理体系的三个层级
第二章企业各类人员在绩效管理中的角色
1、管理者在绩效管理中的角色
2、管理者与HR在绩效管理中的分工与合作
小组讨论:各种角色在绩效管理中的定位与责任
3、管理者在绩效管理中的定位和责任
4、员工在绩效管理中的定位及责任
5、HR在绩效管理中的定位及责任
第三篇战略解码与绩效管理
**章公司战略解码与公司绩效目标
1、战略绩效管理模型
2、绩效指标体系制定框架
3、为什么要战略解码?4、什么是战略解码
5、战略解码的框架
6、战略地图的核心逻辑
7、制定公司战略地图
案例展示:某公司战略地图
8、确定公司级关键绩效目标
练习:制定公司级关键绩效目标与指标
第二章部门战略解码与部门绩效目标
1、部门级平衡计分卡的设置方法
2、确定部门责任分解矩阵
3、制定部门级平衡计分卡的思考框架
4、部门平衡计分卡制定流程
案例:部门战略地图
5、部门绩效目标的设定
练习:制定部门级关键绩效目标与指标
第三章制定岗位绩效指标
1、不同层级岗位绩效指标的设置方法
2、基层岗位绩效指标的设置方法
3、岗位绩效指标的双向沟通
4、岗位绩效指标制订——基于岗位职责提炼
练习:制定岗位关键绩效指标
第四章绩效考核与结果应用
1、对不同层级和不同岗位性质人员的绩效评估设计
2、绩效考核结果的分级
3、绩效等级与绩效考核系数对应关系
4、绩效考核结果正态分布
5、员工考核结果分布与部门业绩结果挂钩
6、绩效考核结果运用的方面
案例:某公司绩效结果应用
第四篇绩效辅导与绩效面谈
**章绩效检查与辅导
1、绩效管理体系路径图
2、绩效管理三阶段的重点难点
3、绩效检查与辅导方式
绩效经营会议
绩效复盘
小组练习:绩效复盘
第二章绩效面谈
1、绩效面谈的目的、要求
2、面谈前的准备
3、面谈内容的设定
角色演练:绩效面谈
4、面谈时的技巧和注意事项
总结:本次课程的收获
课程结束