课程背景
经常听培训朋友们提起,自己所在的企业正面临以下问题:
1.业务部门要求的培训都完成了,但员工仍然不能胜任工作,业务老大经常抱怨说,人员成长速度太慢了;
2.企业人员增长速度极快,大量的新员工涌入,短时间内如何提升人员适应岗位的能力,对培训部门提出了很大挑战;
3.培训部门努力开发培训课程,但学员仍抱怨培训内容对工作帮助不大;
4.培训不断换着各种形式做,各种培训项目不断推出,培训部门忙翻天,但很难界定培训是否能达到了预期效果;
总结起来问题集中在:
1.什么样的培训是有效的?
2.怎么样缩短员工胜任工作的周期?
3.如何系统化的进行人员培养?
问题的核心在于“如何解决学习和工作的脱节”,我们可以**工作任务分析构建一套完成、科学的学习地图来解决。
**工作任务分析,找到完成工作任务的**操作,并为学习内容、学习方式、评估方式等的选择提供依据。完整、科学的学习地图可以为企业实现全面、系统及持续的人员培训提供前提和支持,是企业制定培训计划的重要参考,也是企业实施课程设计与开发的资源库。
从企业角度来看,学习地图能节约企业成本
企业中不同岗位所要求的胜任能力不同,员工考核、晋升或轮岗时的能力提升,需要一个导航般的详细学习指引,这就是学习地图的关键意义。企业期望**设计精益的学习地图以缩短达到员工达到胜任标准的时间,加速员工的成长。对组织而言,缩短人才培养与胜任时间就是解决企业成本。
从培训部门角度来看,学习地图是培训管理的真北指标
学习地图清晰的规划出了学习内容、学习顺序,培训部门只需要将这些内容与员工的现状进行对比,就能够得到相应的培训需求,从而建立系统科学的培训规划。与此同时,学习地图有效的整合大量的学习资源,从培训部门的角度看,员工在各个阶段进行学习内容的选择,而培训部门可以根据年度培训资源的情况、培训经费的多少等具体条件,确定适合的学习方式,从而高效的组织培训学习活动。
从员工的角度来看,学习地图是员工学习发展的导航系统
学习地图能清晰的告诉员工,每个阶段应该学习什么内容,努力的方向和目标是什么,晋级或轮岗应具备什么样的能力。
如何构建学习地图是也是不少培训经理关注的话题,今天我们来聊一聊如何“立足现实,面向未来”构建敏捷学习地图:
“立足现实”——我们需要分析企业各岗位的实际情况,如:岗位重要度、岗位稳定度、岗位人数、新员工数量等;“面向未来”——学习地图是**萃取**工作实践,以“基于现实又高于现实”的标准,秉承“工作做什么,训练什么”的原则产出。
课程收益:
1、了解学习地图对企业人才战略的重要性;
2、了解学习地图构建的基本逻辑和思路;
3、掌握关键岗位学习地图的“六步成图”方法,完整构建出岗位的学习地图;
4、掌握运用学习地图构建企业培训体系。
培训时长:2天(6小时/天)
培训对象:公司中高层管理者、部门经理、HR管理者
培训形式:讲授演练经典项目案例分享课后作业
关键岗位学习地图构建技术
课程大纲:
**讲、学习地图对于人才战略的意义
一、从战略中理解企业人才战略
三、从组织核心优势到核心能力的规划
第二讲、学习地图的概貌与绘制方法
一、企业学习价值链:“经验、学习、发展”的迭代演进
二、学习地图定义与框架
三、学习地图与课程体系关系
四、构建学习地图方式
第三讲、“六步成图”绘制岗位学习地图
**步:关键岗位职业规划
一、企业职类与职种
二、分析企业关键岗位
三、如何进行岗位设定、任职资格
四、员工成长发展路径
第二步:关键工作任务分析
一、罗列工作任务清单
二、梳理工作任务类别
三、工作任务场景分析
第三步:关键业务流程分析
一、关键业务流程节点
二、关键动作描述
三、业务输出成果
第四步:岗位KSA分析
一、知识技能分析
二、岗位能力素质
三、能力等级的知识分布
第五步:学习策略分析
一、学习策略类型
二、判断学习策略依据
三、不同学习主题的学习方式
第六步:整合学习地图
一、岗位成长阶段划分
二、岗位课程清单与成长阶段匹配
三、课程清单定义:内容、形式、时长、来源、考核方式等
第四讲、用学习地图构建培训体系
一、基于学习地图的培训管理体系构建和发展
二、教材体系和内部讲师体系的构建和发展
总结:本次课程的收获
课程结束