【课程背景】
现实工作中，很多管理者往往是半路出家，原来在专业岗位干得不错，拥有优良的技术或业务素质，也不乏工作的热情，但被提拔到管理岗位后，不得不面临着新的问题：原来只要管好自己，现在如何管好一个团队？原来只要做一件事情，现在如何负责好一摊子事情？原来是听人指挥，现在怎样做到不断地向上级请示、与同级商量、对下级指导？
一句话：认清自己的角色，端正自身的态度，摆正自我的位置，做好自己的事情。
对于管理者来说，要使自己能在企业中发挥自己应有的作用，首先必须认识自己，认识自己作为一个管理者在企业中的定位，也就是角色认知，从而能够充分扮演好自己在企业中的角色。管理者是否具备正确的管理角色认知，决定了管理者的工作成效，了解自我才能领导他人，管理角色定位认知培训一直是优秀企业中层的基础必修课。
【课程特色】
Ø 打破传统，突破常规——在讲授的基础上，运用了“自主体验”的微沙盘形式
Ø 通过“做中学 学中感 感中悟 悟中思 思中行”的教学理念深入浅出地讲解
Ø 既营造了积极愉悦的学习氛围又借古例明今理，达到高效学习的目的
【课程收益】
Ø 了解合格的管理者角色转换过程
Ø 帮助管理者准确进行自我角色定位
Ø 明确新任主管的不同角色认知定位
Ø 强化新任主管的管理和领导意识
Ø 掌握新任主管的必备职业素养和技能
【课程对象】
企业中、基层管理者，各级骨干，储备干部等
【课程时间】
1天（6小时/天）
【课程大纲】
第一部分 沙盘体验
一、你印象中的梁山泊好汉是什么样子的？
1、讲义气？豪爽？各怀鬼胎？几乎没有好下场？。。。。。。
2、今天你来当一次“梁山好汉”——角色分配
3、规则讲解
4、分组讨论、制定计划
5、接受任务、沙盘推演
6、复盘回顾
第二部分 总结分享
二、管理者角色定位的原则
1、大局观思考
2、双赢思维——利他原则
3、“关键时刻”的呼唤
三、管理者常见的角色错位
1、独立王国的“土皇帝”
2、爱意气用事的民意代表
3、混同于一般群众的自然人
4、可有可无的“传声筒”
5、事必躬亲的老好人
四、管理者如何进行自我身份定位
1、深入人心地传承组织思想的人
2、做业务和专业的带头人
3、业务的辅导者
4、决策、策略的建议者
5、部门问题的终结者
五、新任管理者的心态转变
1、放低自己
2、停止抱怨
Ø 中层干部失去的第一项权力就是抱怨
Ø 抱怨就是出卖自己
Ø 用建议替代抱怨
3、谨慎发火
Ø 新官上任三把“火”烧不好就会“火烧连营”
Ø 主管发火就是在帮助下属推卸责任
Ø 员工犯错就得让他承担相应的责任
Ø 员工说我错了就是在推卸责任
4、不做“三拍”主管
Ø 拍脑袋决策
Ø 拍胸脯保证
Ø 拍屁股走人
5、主动承担责任
Ø 员工跟你走就是想让你对他负责任
Ø 公司有问题就是没有人承担责任
Ø 解决问题就是负责任
Ø 敢于担当就是负责任
六、管理者的自我提升
1、管理者的自我管理
2、要成为团队的领导者
Ø 学会影响下属
3、员工喜欢被领导，不喜欢被管理
Ø 员工执行力差是因为对领导的不认可
4、对下属要有帮助
Ø 关心你的下属，把每一个人用到最有价值的地方去
Ø 管理者的价值就是把追随者培养成管理者
5、包容力
Ø 不要随意“炒”下属
Ø 允许员工非意愿犯错
6、管理者要以身作则
Ø 敢于承诺、及时兑现
Ø 己所不欲勿施于人
Ø 员工只看你怎么做，不听你怎么说
Ø 员工不是怕做事，主要是怕做了没结果
