基层一线员工
能够清晰地分辨工作中的不合理信念
能够掌握建立积极信念的方法
随着最近几年企业的业绩压力逐渐增大,员工常常表现为:
工作没有积极性,充满负面情绪
总是抱怨,没有主动去想办法解决问题
情绪失控时有发生,员工关系和客户关系都受到影响
很容易受到团队中负面情绪的影响
这样不仅在企业内部会造成人际关系的不良影响,对于客户关系和业绩达成也会有不可预估的损失。究其原因,主要是员工心中存在不合理的信念。
为了增强团队战斗力,帮助员工建立积极的信念,他们应当——
积极力量
———打破你的不合理信念
时间 | 主题 | 内容 |
15min | 暖身 | l 心理游戏---树(通过对于树的画像可以解读自己在组织中的感觉和定位) |
40min | 信念对行为的影响 | l 信念对情绪的影响(S-O-R模型) l 面对压力的主观因素差异 l 视频案例分享:明星的情绪反应 |
50min | 职场中的不合理信念 | l 不合理信念介绍 n 过度引申 n 主观臆断 n 消极注视 n 非此即彼 l 案例分析练习:皮特的压力和不合理信念 |
40min | 建立积极信念的方法 | l 意义换匡法 n 案例引入:妈妈的蛋糕 n 意义换框法练习 l 乐观归因法 n 视频引入:鞋 n 乐观归因法练习 l 压力应对方式 n 问卷调查:22种压力应对方式 |
5min | 总结 | l 回顾与总结 l 制定行动方案 |