【课程背景】
2023年,全国GDP增速5.2%,中国的企业面临宏观经济增长降速和疫情三年冲击的双重压力,在经济下行的环境中,企业若想突出重围,越来越多的企业开始关注组织效能。提升企业管理团队的综合能力,即是提升组织效能最好的方式之一。
在经营管理实践中,管理者在人力资源管理技能提升方面,往往会有如下的问题?
Ø 管理者应该承担什么样的人力资源管理职责,如何与人力部门通力协作赋能团队?
Ø 管理者如何去打造一支高绩效的团队?如何关注业务的同时,关注员工的情感与成长?
Ø 管理者如何掌握基础的人力资源管理技能,提升综合管理能力?
基于这样的背景,本次课程旨在提升非人力资源部门的管理者的管理技能,课程将用真实的案例来提炼每个关键环节的核心点,既能让大家感受到学有所用,又能通过实操经验总结出的”踩过的坑“,让大家少走弯路,进而提升企业的综合管理能力。
【课程收益】
Ø 明确管理者与人力资源部门协同的六个方面,明确管理者的人力资源角色和责任分工
Ø 系统掌握管理者如何选人、用人、育人、留人,如何做人才盘点、梯队建设、人才激励,人才的职业规划等
Ø 获得工具包如下:管理者人力资源角色和责任,精准选人4P模型,管理者用人3P模型,人才培养Seed模型,人才保留二思路、三要素、四步法,人才激励五个手段、四类方式、十个方法等。
【课程特色】
Ø 需求诊断:课前充分沟通,确定培训的需求定位和要求,并针对性的提出解决方案
Ø 定制课程:结合需求对象的工作场景,设计到培训的过程中
Ø 模拟演练:结合企业的实际情况,用方法和工具,指导进行现场演练
Ø 工具落地:方法和工具全程使用,既有理论,还有实践,案例丰富,工作实操性强
【课程对象】
企业高管、业务负责人、业务中层管理者、新晋管理者等
【课程时间】
2天(6小时/天)
【课程大纲】
一、如何理解新形势下人力资源管理挑战
1、宏观与微观经济变换对人力资源管理的影响
(1)经济格局转换中的人力资源要求
(2)产业迭代中的人力资源创新
(3)新质生产力背景下的人力资源变化
2、管理者如何应对人力资源管理的变化和要求
(1)管理者为什么要掌握人力资源管理
(2)管理者应具备的人力资源管理能力
(3)如何应用人力资源管理落地场景化
3、管理者如何做到与人力资源工作的协同共舞
(1)管理者人力工作四大问题
(2)与人力资源共舞六个方面
二、如何提升管理者人力资源管理技能
1、如何通过筛选而找到适配的人才
(1)企业内外部选人五大痛点
(2)企业选人痛点的原因分析
Ø 人才蓄水池不够用
Ø 能力素质模型欠缺
Ø 企业吸引力不强大
Ø 面试的方法不全面
(3)精准选人的“4P模型”
Ø Place 人才渠道
Ø Portrait人才画像
Ø People 行为面试
Ø Public 口碑品牌
工具应用:PEOPLE面试原则与Star面试法
小组模拟:模拟某关键岗位的人才画像
案例:某高科技企业的招聘项目“滑铁卢”
【备注】讲授中将体现快速发展的民营企业,在人员招聘方面的经验总结。
2、如何用人做到人才的价值最大化
(1)管理者用人的四大问题
(2)管理者用人问题的分析
(3)管理者用人的3P模型
Ø Personality 按团队人员的性格有效管理
讲授中将体现团队成员DISC性格矩阵管理,体现针对不同人员,应用不同的使用方式和方法;
Ø Performance 以团队人员的绩效有效管理
PBC个人绩效管理(主要包括日常的绩效管理
方面,如目标制定,绩效反馈和辅导等)
Ø Period 把人才管理视为第一要务管理
人才盘点和梯队建设等方面,将团队打造
作为基层管理者的第一要务
3、如何培养人才并提升团队的能力
(1)人才培养体系的Seed模型
Ø Standard人才标准
Ø Estimate人才评估
Ø Environment 人才环境
Ø Develop 人才通道
(2)卓越团队人才培养的三步法
Ø 体系化培训
Ø 个性化辅导
Ø 实战性训练
4、如何留住人才并打造高效团队
(1)企业核心人才保留的关键点
Ø 核心人才保留二思路:个体倾斜/团队倾斜
Ø 核心人才保留三要素:情感、待遇、事业
(2)企业核心人才保留的四步法
Ø 提供人才成长的平台
Ø 打造良好的团队氛围
Ø 做好绩效与激励管理
Ø 打造奖罚分明的样板
【备注】讲授中将穿插人员保留的特色案例和做法,尤其针对95后,00后职场人的管理方式和方法。
5、如何激励人才并促进效能提升
(1)人才的激励手段
Ø 人力资源价值链
Ø 多元化激励体系
Ø 物质激励长期化
Ø 人员储备常态化
Ø 员工心态的调节
(2)人才的激励方法
Ø 激励方式(四大类:能力、物质、成就、环境)
Ø 激励方法(10种)
Ø 核心人才非物质激励
(3)如何避免人才的无效激励
Ø 解读个人的职场动机
Ø 人的外在需求和内在需求
备注:过程中将围绕人的动机理论进行展开,主要
是成就动机(6个)职业动机(4个)工作动机(25个)当期需求(6个)
6、如何做人才的职业规划
(1)人才的职业发展通道设计
Ø 建立内部职业发展矩阵
Ø 晋升类职业发展路线示意图
(2)人才的职业发展管理机制设计
(3)人才晋升考评流程及办法
Ø 内部任职资格的评估体系
Ø 职级管理与内部晋升方式
(4)人才个性化职业发展计划
模拟演练:公司的核心人才职业发展规划设计