金字塔思维在商务沟通中的应用（2天）
一、课程背景：
-----做事没思路，被上级责骂。
-----月度、季度、年度汇报时，准备时间很长，演讲时得不到上级的认可。
-----去领导那边申请资金或项目，总是被拒绝。
-----遇到高层管理者，不知道如何说服对方同意自己的观点和方案。
-----不知道如何在重要的场合即兴发言如晚宴、主题演讲、开幕式等，快速的让听众满意并印象深刻。
-----如何在短时间内准备一场演讲或讲话？
-----面试时，不知道如何快速打动对方？
-----想表达自己的意思，呈现时常常不知道如何让对方理解.
-----遇到突发状况，无法找到相关的思路去解决。
-----遇到从未做过的课题，无从下手。
-----去客户拜访，花了很长时间，客户却不买账，直接拒绝你的方案。
-----在项目竞标时，不知道如何做方案，让客户满意。
-----在同样的条件下，如何比竞争对手更强的突出自己的观点。
二、课程目标及收益：
1、 了解逻辑思维的意义和概念
2、 了解金字塔原理和逻辑思维的关系
3、 如何快速组织自己的逻辑思维和表达
4、 如何学会思考的MECE原则
5、 掌握金字塔在商务中的应用，如报告、方案、解决问题、PPT中的应用等
三、适用对象：企事业中高层管理人员（总监、经理）、人力资源工作者，部分课程也适合总裁、总经理
四、适用方式：公开课或企业内训
五、时间：2天或1天
六、课程大纲：
一、 什么是逻辑？
l 逻辑的定义
l 思维的种类
l 两种种思维的区别
l 逻辑的两种方式：演绎和归纳的区别
l 逻辑排斥假设吗？
l 案例演练：这段信息该如何表达？
二、 金字塔思维
l 金字塔原理的简介
l 金字塔思维的三种结构
l 金字塔的四个特征“论、证、类、序”
l 为什么要结论先行？
练习：这一段该如何表达
l 上下对应的要求是什么？
练习：这一段报告体现了上下对应吗？
l 归类汇总的本质是人的记忆思维不超过7个
练习：这一段该如何进行归类汇总？
MECE的定义和思考方法
演练：该分法有什么问题？
l 逻辑顺序代表了思考顺序
练习：如何得到4P等思考工具？
三、 如何进行逻辑思考
l MECE的两种思考方法
l 按照一定的时间/结构顺序进行思考
练习：小王突然接到命令，要求出差，该如何思考所需带的物品？
四、 构建金字塔四个步骤—商务调研
l 沟通的概念和核心
l 商务沟通的类型和目标
l 商务调研的四个方面
五、 构建金字塔
l 自上而下的构建方法
l 自上而下的构建方法注意点
l 主题该如何确定
l 演练：如何用自上而下的方法构建该项目的金字塔？
l 自下而上的构建方法
l 自下而上构建方法注意点
l 由上而下和由下而上的模式应用以及结合
六、 金字塔在商务沟通中的应用
l 练习1：该公司产品业务量持续下滑，如何制定有效的方案？
l 练习2：根据小王去年的工作，他该如何制定自己的年度总结框架和PPT？
l 练习3：如何制定项目管理的一般框架？
l 练习4：王经理希望领导批准他给下属加薪，该方案如何呈现得到上级的批准？
l 练习:5：如何制定该车辆的维修计划？
