【课程背景】
俗话说“火车跑得快，全靠车头带”，一个公司搞得好不好，很多程度上取决于“一把手”的正确领导。公司“一把手”承担着业绩达成、文化塑造、团队建设、效能提升的重任，决定了公司的核心竞争力的打造。据国外一家权威机构调查发现，一个卓有成效的“一把手”比平庸的“一把手”创造的利润贡献将超过3.5倍。所以，能否选拔、培养一批卓越成效的分（区县）公司“一把手”成为省公司人才管理的第一要务。
在实际的工作中，由于分（区县）公司一把手对自己角色认知的错位，在工作中要么没有有效发挥作用，要么事必躬亲，要么搞一言堂，要么搞一把抓，要么不会激励下属，要么不会团队管理......
本课程将从“一把手”的角色定位、常见的角色误区、如何与副职相处、如何授权、如何进行工作管理、如何进行团队管理等全面阐述做好一一把手所具备的素养和技能。
课程目标：
1、掌握一把手的角色定位和关键作用；
2、一把手如何提升领导力；
3、一把手如何进行授权管理；
4、一把手如何与副职相处的艺术；
5、一把手如何进行工作推进；
6、一把手如何进行团队建设与管理。
课程时间：
2天，每天6小时
课程大纲：
第一部分：一把手角色定位与作用
1、说文解字“一把手”
2、一把手的角色定位
Ø 分公司航向的掌舵人
Ø 领导班子的统帅者
Ø 管理系统的设计者
Ø 下属工作的教练者
Ø 协调关系的外交家
3、做有所不为的一把手
Ø 谋“势”不谋“子”
Ø 建制立规不忽视
Ø 抓“将”不抓“卒”
4、一把手的作用
Ø 整合力量，凝聚班子
Ø 集思广益，综合意志
Ø 沟通价值，调整利益
Ø 寻求支持，协调外部
Ø 选择方案，决断事务
Ø 指挥全局，应急应变
5、一把手的五项主要任务
6、案例研讨：谁的错
7、一把手的角色转变
8、一把手常见的角色误区
Ø 一言堂
Ø 一把抓
Ø 一边偏
Ø 任人唯亲
Ø 重业务，轻政治
9、实战案例研讨
第二部分：一把手应具备的核心素质
1、做有权威的一把手
2、领导魅力不等于权力
3、一把手领导魅力的五大源泉
4、视频案例：垂直极限
5、一把手应具备的素养：德才兼备，以德为先
6、一把手以“德”为本
Ø 上进心、敬业精神、责任感
Ø 胸怀、眼界、大局观
Ø 自知之明、超越自我
Ø 公正廉洁、谦虚文明
7、一把手以“才”为要
Ø 整合力
Ø 预见力
Ø 执行力
Ø 资源配置力
Ø 决断力
Ø 学习力
8、副职心中的“一把手”
9、员工心中的 “一把手"
10、练习：一把手的职业素养练习
11、实战案例讨论
第三部分：一把手授权管理
1、什么是授权？授权的好处？
2、一把手为何不愿授权？
3、授权的四种类型
Ø 必须授权的
Ø 应该授权的
Ø 可以授权的
Ø 不应授权的
4、授权的原则与方法
Ø 充分授权
Ø 不充分授权
Ø 弹性授权
Ø 制约授权（ 辅导）
5、授权的流程
6、授权的注意事项
7、实战案例研讨
Ø 新的挑战
Ø 一些瑕疵
第四部分：一把手与副职的相处艺术
1、一把手与副职的矛盾成因
Ø 权利上的计较
Ø 认识上的分歧
Ø 利益上的纷争
Ø 处置上的误解
2、一把手如何对待副职：
Ø 放权、放手、放心、支持
Ø 容言、容过、容人、沟通
3、防止一把手与副职矛盾的艺术
Ø 志同道合，豁达大度
Ø 不拉帮结派，不争功
Ø 胸怀全局，克己让人
Ø 尊重他人，不嫉贤妒能
4、化解正职与副职矛盾的艺术
Ø 及时沟通
Ø 泄洪排沙
Ø 以相制将
5、如何正确处理一把手和副职之间关系
6、正职和副职要做到“五个相互”
7、一把手与副职沟通的艺术
8、实战演练：如何与副职沟通
9、一把手对副职的“十个要”
10、一把手对副职的“十个不要”
11、管理不同性格副职的技巧
Ø 如何管理指挥型的副职
Ø 如何管理关系型的副职
Ø 如何管理智力型的副职
Ø 如何管理工兵型的副职
12、实战案例研讨
第五部分：一把手工作推进管理
1、一把手工作推进的三项技能
Ø 如何贯彻组织任务
Ø 如何督导执行过程
Ø 如何有效改进工作
2、推动执行技能一：如何贯彻组织任务
Ø 要求1：明确结果——（明确任务）
Ø 要求2：进行沟通补充－会议－谈话－纪要－电话等
Ø 要求3：确保指令不间断－问询－监控
Ø 要求4：一对一负责——（明确责任）
Ø 要求5：确保权威性－考核标准到位
3、推动执行技能二：如何督导执行过程
Ø 要求1：注重跟踪追究
Ø 要求2：深入执行现场
Ø 要求3：关注执行瓶颈
Ø 要求4：提供服务支撑
第六部分：一把手团队管理技能
1、团队建设基础
Ø 企业文化与团队建设
Ø 价值观训练：新诺亚方舟
Ø 如何正确面对与理解企业内不同员工的价值观
Ø 价值观--大处统一，小处尊重
2、高效团队建设
Ø 什么是团队？
Ø 视频案例：南极大营救
Ø 团队的三个条件
s 自主性
s 思考性
s 协作性
Ø 建立优秀团队的九大步骤
3、团队合作的六要素
4、团队发展的阶段
Ø 团队发展的五个阶段，团队的特点与合作对策
Ø 团队发展阶段中成员的需求与管理方式
Ø 团队发展阶段一：实战案例训练1—感觉差异
Ø 团队发展阶段二：实战案例训练2—渐入佳境
Ø 团队发展阶段三：实战案例训练3—纯熟默切
