卓越团队引导技术

第一部分：课程背景 

    如果你是一个高层管理者，则可能超过 50%；如果你是一个中层管理者，每周可能有 35%的时间用 于参加和解决各种团队问题解决会议；如果你是一个普通职员，你一生中用来参加团队问题解决的时 间，保守地估计也有 4000 小时；从财务数字来讲，大多数组织直接花在团队问题解决上的费用占人事办 公费用的 7-15%.... 无疑，低效的团队解决技术将是对组织极大的资源浪费。 

    卓越的组织需要高效的团队共识体系来支撑，想改变传统的低效的问题解决模式，您需要掌握更加 高效的团队问题解决框架及团队工作坊带领技巧，带着您的团队应用到实际业务会当中去，使团队运作 变得更加简单、高效！ 

第二部分：课程价值 

• 了解高效组织高效的团队共识框架的基本要素，建立问题解决的系统思维模式

• 学习高效的团队共识技术的 3P 法则及工作坊引导的“钻石模型”

• 现场练习和情景演练的方式，系统学习团队问题解决工作坊中各个阶段的工具

• 运用“团队共识地图”和课程工具到工作中去，促进工作坊的高效产出

第三部分：课程对象

团队经理、项目经理、敏捷教练、内部讲师团队，及其他需要频繁组织工作坊的人群 

第四部分：课程时长   2 天（14 小时） 

第五部分：课程形式 

    模拟演练、团队共创、隐喻探索、个人练习、外交大使、理论授课，学员自我反思和练习环节所占 篇幅在 60%以上。 

第六部分：课程大纲 

 一. 团队共识工作坊初体验 60 分钟

1. 团队共创：你认为一个成功的问题解决工作坊都有哪些要素？自己在目前的团队问题解决技术中有 待提升点？

2. 一般团队问题解决现场的痛点

3. 工作坊带领者常犯的错误

4. 高效团队共创工作坊九宫格

5. 本次培训价值及收益

6. 课程内容安排

7. 团队共识：今日工作坊的参与原则

二.成功工作坊的 3P 法则：目的、人员、过程管理 90 分钟 

1. P-Purpose-目的

2. P-People-人（不同人群的角色及能力要求）

   2.1 P-People-领导者

   2.2 P-People-带领者

   2.3 P-People-贡献者

   2.4 P-People-记录员

3. P-Process-过程

4. 一对一练习：利用 3P 法则评估个人状态

三.让高效工作坊的顺利发生 120 分钟 

1. 聚焦式会谈技术

2. 团队共识发生心理学原理

3. 团队会谈技术操作要点指引

4. 设计并带领你的一场高效谈话

四.促进成果产出的团队共识方法的“钻石模型” 320 分钟 

1. 钻石模型的基本要素级 5 步骤 240 分钟

2. 背景介绍：研讨场域营造

   收集信息：激发新想法

   达成共识：发掘新的洞察力/见解

   促进决策：让共识可落地可执行

   团队反思：我们的学习与收获

   个人练习：工具应用场景扫描？

   管理研讨流程三件事

   现场干预的 8 个层级

   处理团队冲突的 7 个工具

3. 重点工具学习：花瓣法 90 分钟

   花瓣法的基本理念

   花瓣法的操作流程和要点

4. 重点工具学习：团队远景与战略落地法 90 分钟

   工具的基本理念

   工具的操作流程和要点

五.设计并带领一场你的个性化研讨会 90 分钟 

1. 学员策划并带领一场工作坊

2. 案例点评与反思

3. 训后作业发布： /-工具应用？

4. 现场引导学习与反思

5. 高效团队工作坊地图与工具发布