【课程背景】
企业管理首先是人力资源管理。人力资源管理的水平决定着企业管理的水平。作为企业各级管理人员首先应该作好一名出色的人力资源管理者，提升组织管理水平，方能万事从容，应对各条线工作中的形形色色的问题。人力资源管理的最难点是识人和用人。识人和用人必须依据一定的逻辑进行判断和分析。本课程综合运用人力资源管理、管理学、心理学方面的知识，深入有效地分析各类组织管理中的问题，从现代最先进人力资源管理角度提供诸多的方式和技巧，帮助各条级管理者、职业经理人解决“人”的问题，以此增强管理效能，提高组织绩效，构建和谐职场。
【课程目标】
1、让管理者重新认识和定位自身管理角色；
2、让各条线管理者熟练运用人力资源管理的方法进行条线管理；
3、懂得把握人性特点和个性心理，掌握一定的识人技巧，知人方能善任；
4、使管理者知晓如何育人和构建人才梯队；
5、让管理者能懂得从全局角度出发考虑问题，塑造符合组织需要的基于人力资源管理艺术的卓越管理者。
【培训对象】公司各级管理人员、生产管理者、用人部门经理
【课时】1-2天（6小时）
【课程性质】内训、公开课
【讲师】萧枫老师
【课程提纲】
| 课程名称 | 非人力资源经理的人力资源管理 |
| 授课大纲 | 一、导入篇：管理者角色的重新认知1、管理者的角色认知（略讲）1）从基层作业人员走向管理层的困惑（案例）2）现代企业管理的本质（互动）3）直线经理正确的5重角色认知（重点讲）1、伙伴2、教练3、专家4、记录员5、裁判员2、人力资源管理的基础框架（常识）问题讨论：公司的各级各类管理人员分别担负哪些人力资源管理工作?3、管理者为何要学习人力资源管理1）、找到好的员工-事半功倍2）、懂得培育员工-成就自我3）、人效最大发挥-成就企业4）、留住优秀员工-和谐团队二、实战篇：管理者识人的艺术与方法一）、觅才有道，招聘渠道1、媒体招聘2、校园招聘3、内部举荐4、人才猎头5、网络招聘二）、辩才有法非HR管理者识人的重要性、如何识人？1）实战演练：审核简历看什么？2）招聘面试的步骤3）招聘面谈的技巧与方法三）录用决策三、实战篇：管理者育人的艺术与方法1、育人的4个原则2、育人的5个实战问题3、员工队伍的梯队建设案例分享：华为的师带徒机制给我们的启示1、如何进行师带徒机制2、如何实施接班人计划3、如何将建立标杆管理实战演练：制定一个部门的培育计划（星火计划）四、实战篇：管理者的留人艺术与方法互动：你的部门人员流失率为什么会偏高？1、人员流失的原因；2、留住人才的主要方法1）6个法则应用：6位一体的留人法则2）5个招术应用：3）留人的核心问题五、实战篇管理者的用人艺术与方法1、管理者如何激励人才2、如何用好不同类型的人才3、管理者的自我塑造 |
| 备注 | 以上内容为初定方案，讲师可根据实际情况调整讲课内容与顺序；根据现场需求对讲课内容详略作灵活调整。 |
