经纬天地——管理职能在基层管理中的应用

主讲老师：吴波

课程领域：通用管理领导力

课程详情：

课程目标：

1、在不同的层级中区分出基层管理者的独特性

2、编写工作计划和工作方案

2、运用面谈技巧了解新员工和应聘者

3、识别培训需求并编写培训方案

4、根据正式辅导员工的技巧辅导员工

5、运用任务分配的步骤分配任务

6、联系实际工作召开例会

7、比较各种激励理论，区分激励因素

8、灵活运用评估的方法评估员工

9、使用事件管理工具管理时间

10、使用环境控制时间表控制环境

11、运用批评程序批评员工

课程对象：企业中、基层管理者、后备管理者
课程时间：2天

课程大纲:

第一单元：正确认识基层管理工作

1、管理的基础知识

2、基层管理者的独特性

3、基层管理者的角色定位

第二单元：计划，基层管理的经线

1、计划的基础知识

2、计划工作的开展步骤

3、目标管理

4、计划职能在基层管理中的应用

第三单元：组织，基层管理的纬线

1、组织的基础知识

2、招募

3、培训

4、辅导

第四单元：领导，基层管理的天斗七星

1、领导的基础知识

2、摇光星——授权

3、开阳星——分配任务

4、玉衡星——沟通

5、天权星——激励

6、天玑星——团队建设

7、天璇星——矛盾冲突管理

8、天枢星——评估

第五单元：控制，中基层管理的阴阳五行

1、控制的基础知识

2、火——时间控制

3、土——空间控制

4、金——资源控制

5、水——任务控制

6、木——生产控制

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